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過去兩個月,AI公司突然開始集體“發券”。
北京時間7月31日,OpenAI宣布將GPT-5.6 Luna的API價格下調80%,Terra降價20%,Codex和ChatGPT Work中調用這兩款模型消耗的額度也隨之減少。
一時間,Token有了優惠券的既視感。它既可以是新品試喝券,也可以是系統故障后的補償券。既能被裝進會員套餐,也能做成“中杯、大杯、超大杯”,額度用完以后再續一杯。
這很像剛剛外賣界的“奶茶大戰”:平臺爭相發券,看起來是在讓用戶占便宜,實際上爭的是用戶的消費習慣。
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過去,AI公司的競爭主要發生在參數、榜單和模型發布會上。但隨著Agent用戶暴增、模型差距縮小、遷移成本下降,技術能力則變成了一張入場券。
如今,AI公司需要面對一個更直接的問題——當用戶可以隨時在不同AI工具之間切換,怎么讓他留下來?
01
AI公司開始“發券”了
這輪Token促銷中,一個標志性的信號出現在5月20日左右。
當時,OpenAI向YC創業公司提出,每家公司最高可以獲得200萬美元的Token,條件是拿出一部分股權。
OpenAI相當于用自家的算力參與投資,既押注這些創業公司,也希望它們從一開始就使用OpenAI的模型,日后繼續成為付費客戶。
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6月,Token的用途更像電商優惠券了。Codex因系統異常多扣額度后,OpenAI兩次統一重置用戶額度,還額外贈送一次可留待以后使用的重置機會。
系統出了問題,OpenAI就用額度來補償用戶,相當于送了一張“續杯券”。
Anthropic走的是另一條路。
Fable 5最初只免費一周,但活動連續延期兩次,Claude Code周額度增加50%的活動也同步延長。7月20日起,Fable 5正式被納入高階套餐,原本用于新品推廣的免費體驗,最終變成了一項長期會員權益。
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DeepSeek的動作則更加直接。
V4-Pro先永久降價75%,用低價把開發者拉進來;6月底又提出將采用峰谷定價,用分時價格控制使用量。MiniMax則把Token打包成20美元、50美元和120美元三檔套餐,對應不同用量,像極了奶茶店菜單里的中杯、大杯和超大杯。
如今OpenAI也直接加入了降價行列。就在7月的最后一天,OpenAI宣布GPT-5.6 Luna的API輸入和輸出價格均下調80%,目前每百萬Token分別為0.2美元和1.2美元;Terra下調20%,分別降至2美元和12美元。Codex和ChatGPT Work的訂閱價格及額度總量沒有變化,但使用Luna和Terra時會少扣額度。旗艦模型Sol則維持原價。
這場“Token奶茶大戰”不只發生在會員套餐里,對高價值企業客戶,廠商送得更加直接。據《華爾街日報》報道,AI客服平臺Pylon的CEO透露,今年以來,公司從一家模型供應商處獲得了價值約160萬美元的免費Token,另外兩家也分別送出數萬美元額度,甚至還有廠商提供數月無限量免費使用權。
模型降價和贈送額度并不新鮮。
但是在過去,這類活動通常集中在新品發布期,或者作為開發者扶持手段,熱鬧一陣便會結束。但最近兩個月,送Token的方式層出不窮,Token不僅開始承擔類似優惠券的作用,被系統性地用于拉新、留存和補償,也成了爭搶企業客戶的投標籌碼。
無論廠商如何包裝這一行為,都在說明同一件事,那就是AI公司已不滿足于按量計價,而開始用更“互聯網”的方式爭奪用戶。
這背后是單一訂閱制越來越難覆蓋差異巨大的使用強度。
輕度用戶看中低門檻,重度用戶則在執行長任務時患上額度焦慮。于是,會員檔位、流量包、Credits和峰谷定價一起出現。AI公司不再只是賣模型,也開始研究消費巨頭們熟稔的生意 —— 怎么讓用戶第一次下單,之后又該用什么方式讓TA多買一杯,以及喝完以后給TA個什么理由回來。
AI公司的戰場沒有離開技術競賽,卻明顯多了一層商業化較量。
或者用更互聯網一點的話來說,得留存者得天下。
02
模型越來越像,用戶越來越花心
廠商突然在Token上加碼,背后有兩個變化。Agent用戶迅速增加,單個用戶消耗的額度越來越高;頭部模型在不少常用任務上的差距也在縮小,用戶換平臺比以前容易。價格、額度和會員權益,因此成了爭奪使用習慣的工具。
首先,AI用戶仍在快速涌入。
截止6月初,Codex每周活躍用戶已經超過500萬,是2月桌面應用推出時的6倍以上。
更值得注意的是,在這其中非開發者約占20%,增速超過開發者的3倍。編程Agent的用途已經超出寫代碼,整理資料、寫文檔和分析數據也成了常見用法,有些人甚至會把任務全流程交給它完成。
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用戶消耗Token的方式也變了。根據OpenAI官方數據,到今年5月,80.6%的Codex個人用戶至少提交過一次相當于人類工作30分鐘以上的任務,25.6%提交過相當于8小時以上的任務,超過10%的用戶每周同時管理過3個以上Agent。
過去,用戶向聊天機器人問一個問題再得到答案,流程簡單且Token消耗量相對較小。現在,Agent一項任務可能持續數小時。Token的消耗從“2G時代”突然邁向了“5G時代”,從前的額度顯然不夠看了。
Anthropic對約40萬次Claude Code會話的分析也顯示,用戶平均每周使用約20小時。2025年10月至2026年4月,用它寫文檔和分析數據的會話占比從約10%翻到20%,平均任務價值提高27%。
隨著Agent從偶爾嘗鮮到進入工作流程,額度從附贈福利變成了剛需。
廠商開始爭奪那些使用頻率高、付費周期長的用戶。截止今年2月,Claude Code年化收入已經超過25億美元,較年初翻倍,企業訂閱數量增長4倍,企業客戶貢獻了超過一半收入。
誰能讓這批用戶更頻繁地使用Agent,誰就可能獲得持續增長的Token收入。
問題是,這些用戶并不忠誠。
AI客服平臺Pylon的CEO對此說得很直接:“我完全看不到任何忠誠度。”
過去購買傳統軟件選定一家并持續付費的時代已經過去,企業現在通常會同時接入幾家模型,具體任務交給哪一家,主要看效果和價格。
Cursor的產品本身就是“與模型無關”的,用戶可以在OpenAI、Anthropic、Google和開源模型之間切換。其負責人稱,過去一項任務的最佳模型可能幾個月才變化一次,現在每周都可能更換好幾次。
這也解釋了廠商為什么急著多送一些Token。
Agent用戶正在快速增長,但多數人的使用習慣尚未定型,企業也沒有決定最終把哪家模型接進業務。廠商爭的是誰先成為個人用戶的常用工具,以及企業工作流里的默認模型。
2026年,的里雅斯特大學、倫敦國王學院和倫敦大學學院的研究者分析了7156個由編程Agent生成的GitHub拉取請求,結果顯示沒有任何一個工具能在所有任務中領先。很多時候,任務類型帶來的差距,比工具之間的差距還大。
對用戶來說,最好的模型越來越像一道動態選擇題。
遷移也越來越容易。
DeepSeek同時提供OpenAI和Anthropic兼容接口,MiniMax的Token套餐可以直接接入Claude Code、Cline和OpenClaw。
開發者甚至不必改變原來的工作界面,只要更換底層模型,就能把任務轉走。
AI公司愿意進行Token補貼,爭奪的是用戶的長期工作流。模型一旦進入企業系統,更換成本就會迅速提高,AI產品的護城河就此建立,因此早期補貼具有明顯的入口爭奪意義。
模型能力負責把人吸引過來,補貼則負責給用戶一個“先別走”的理由。
03
技術只是入場券,AI公司開始補商業課
但Token優惠和“奶茶券”有一個根本區別:奶茶多送一杯,成本相對清晰可控。但Token多送一億,最后會轉化成多少算力支出很難提前算清。
而算力在當下,依然非常、非常珍貴。
于是,有意思的景象出現了——AI公司一邊發券,一邊限流。
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5月6日,Anthropic宣布與SpaceX達成算力合作,Claude Code的5小時額度才得以翻倍,高峰期也不再下調限額。Fable 5恢復后,最多只能占付費用戶周額度的50%,超出部分需要購買Credits。免費體驗從一開始就畫好了成本邊界。
MiniMax的大額套餐同樣不是無限使用。它同時設置5小時額度、周額度、Agent并發上限和高峰期限流,并建議生產環境使用按量付費。
OpenAI此次降價同樣保留著清晰的成本邊界。ChatGPT和Codex的訂閱價格及額度總量沒有變化,只是使用Luna和Terra時扣除的額度減少。旗艦模型Sol價格未動,API新推出的Fast模式則以兩倍標準價格換取最高2.5倍的速度。
OpenAI的多款Agent產品仍然共用額度池,復雜任務消耗更多。額度用完后,用戶只能購買Credits、重置額度、升級套餐,或者等下一周期恢復。
Token不能無限發,用戶又隨時可能遷移,廠商只能把適用的人群、模型和時間切得越來越細。
Anthropic用Pro、Max等檔位區分額度,Max內部又分為5倍和20倍用量,達到上限后還能繼續購買Credits。DeepSeek把V4拆成Flash和Pro兩檔,對緩存命中、普通輸入和輸出分別收費,高峰時段價格還會翻倍。
模型廠商開始分層定價,企業也開始分層使用。
更棘手的是補貼能帶來拉新,卻很難買來忠誠。
廠商希望用免費Token換來長期調用,但企業也在迅速學會“薅完就走”。Pylon一邊從多家供應商手里領取免費額度,一邊明確表示看不到任何忠誠度。Cursor、Zoom和Hex則把多個模型同時接入工作流,隨時根據價格和效果重新分配任務。
廠商想把用戶鎖進一個生態,企業卻在努力不被任何一家鎖定。
微軟對數萬名工程師的研究發現,編程Agent的第一次使用往往由同事帶動,但后續是否持續使用,主要取決于工程師是否真的有足夠的編程需求,持續使用者合并的PR數量提高約24%。真正能留下用戶的,仍然是產品能否進入日常工作。
換句話說,優惠券只能把奶茶送到用戶手里,不能保證他從此每天都喝。
AI公司接下來要同時做兩門生意:一邊像消費平臺一樣用補貼做拉新和留存。一邊像云廠商一樣調配算力并守住毛利。
既怕用戶跑,又怕用戶用得太多,實在是一種別扭的處境。
Token越送越多,用戶卻未必留下。用戶真留下來,算力賬單又會跟著上漲。最棘手的是,調用量和成本可以一起增長,收入卻未必跟得上。
優惠總會結束。等到各家不再靠送額度拉人,還能留住用戶并把這門生意做下去的,究竟是誰?
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