湖南
7月24日下午，婁底城區上演了一場溫暖人心的愛心接力。78歲的鄔奶奶在乘坐2路公交車時，不慎將裝有4萬元現金的塑料袋遺落在座位上。正當老人心急如焚之際，婁底公交公司工作人員高效聯動，短短幾小時內便將這筆“救命錢”毫發無損地送還到老人手中。
當天下午4時許，鄔奶奶在婁底城區搭乘2路公交車出行。老人隨身攜帶了兩個紅色塑料袋，一個裝著剛從銀行取出的4萬元現金，另一個裝著新買的蔬菜。下車時，老人一時疏忽，將塑料袋遺忘在了公交車后排座位上。
“走到家門口一摸，袋子不見了，當時腿都軟了。”回憶起發現丟錢的那一刻，鄔奶奶仍心有余悸。她告訴記者，這筆錢是用于治療慢性病的醫療費用，積攢了很久，“要是真丟了，真不知道該怎么辦。”
慌亂之中，鄔奶奶的侄兒想起了兩天前曾陪老人到公交公司辦理老年卡時，留存過辦卡中心工作人員傅志皇的聯系方式。抱著試一試的心態，他撥通了傅志皇的電話。
“電話里老人很著急，我一邊安慰她，一邊立即啟動失物尋找程序。”傅志皇回憶，掛斷電話后，他第一時間通過調度系統鎖定了該時段運營的2路公交車，并迅速聯系當班駕駛員顏克純。
此時，顏克純正在執行下一班營運任務。接到公司通知后，他利用停靠站點的間隙，起身走到車廂后排仔細檢查。“兩個紅色塑料袋還在座位上，里面的現金和蔬菜都在。”顏克純立刻向公司報告了這個好消息。
當天傍晚，當鄔奶奶接過分文不少的兩個塑料袋時，老人激動得熱淚盈眶，緊緊握住工作人員的手連聲道謝。
7月26日，鄔奶奶特意定制了兩面錦旗，在侄兒的陪同下分別送到傅志皇和駕駛員顏克純手中。錦旗上“拾金不昧 品德高尚”“心系乘客 服務為民”的金色大字，承載著老人最真摯的感激。
面對贊譽，顏克純樸實地說：“誰丟了這么多錢都會著急，我只是做了公交駕駛員應該做的事情。公司平時也經常教育我們要把乘客當親人，急乘客之所急。”
據婁底公交公司相關負責人介紹，拾金不昧、助人為樂的事跡在公交一線已蔚然成風。僅今年上半年，公司各線路駕駛員共撿拾并歸還乘客遺失物品300余件，涵蓋現金、手機、證件等各類貴重物品，總價值超過20萬元。
“公交車是城市的流動窗口，每一名駕駛員都是婁底形象的代言人。”該負責人表示，公交公司將持續加強職業道德教育，提升服務質量，同時提醒廣大老年乘客，乘車時務必妥善保管隨身物品，如遇物品遺失可第一時間撥打公交服務熱線尋求幫助。
一枝一葉總關情。婁底公交人用暖心舉動守護了老人的“救命錢”，更用責任與擔當擦亮了城市文明的底色。在這座全國文明城市里，凡人善舉的正能量正通過一輛輛公交車，傳遞到城市的每一個角落。（婁底日報全媒體記者 朱亞男 通訊員 左軍）
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