江蘇
南通一網友吐槽
啟東一85度C面包店，把顧客當猴耍
據網友所述
該門店幾天前發布一則閉店通知
表示受大環境影響，將于7月20日正式閉店
公告重點提醒所有有充值會員的顧客
務必在7月20日之前到店完成消費
收到通知后
網友擔心門店關門、卡里余額無法取出
特意抽空前往門店選購商品
抓緊時間消耗會員卡內余額
然而，就在7月20日當天
戲劇性的一幕發生了
門店再度發布一則公告
畫風徹底反轉
公告稱經過調整與籌備
門店正式恢復正常經營
繼續開門迎客
一前一后兩份公告
讓已經匆忙清空儲值卡的消費者
感到十分不適
不少網友在評論區表達自己的不滿
還有網友提出疑問
門店倘若真面臨經營壓力
是否應當提供余額退款選項
而非單方面設定期限
迫使顧客短期內完成消費？
也有網友提出猜測
先放出閉店消息
制造儲值即將清零的緊迫感
倒逼會員集中消費
等大家卡內余額消耗得差不多
再宣布持續經營
一套操作下來
既消化庫存、清空儲值余額
門店也不用停業
當然，這僅僅是消費者的猜測
也有網友在和店員溝通時得知
門店前期確實遭遇經營困境
后期尋找到轉機
無論商家此舉真相如何
消費者的心理落差和不滿已經產生
信任一旦受損，想要修復絕非易事
也提醒大家
日常消費須謹慎、理性辦卡
面對大額儲值充值保持警惕
不要被優惠力度打動盲目預存資金
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