全國工業第一強區，為何盯著“小案”不放？

“都是一把把汗掙的辛苦錢，原以為要拖很久，沒想到才一周，法院就幫我們解決了！”深圳市龍崗區一名被拖欠貨款的菜農老李難掩激動。一并化解的還有類似的8起糾紛。

這樣的商事“小案”，在龍崗區并不少見。作為深圳民營經濟最活躍的城區之一，這里不僅集聚龍頭企業引領產業升級，更匯聚數十萬小微企業、個體商戶，連續八年居全國工業百強區榜首。

然而，小額、零散、訴求相近的小微商事糾紛易發多發，傳統訴訟周期長、成本高，容易讓小微經營者陷入“贏了官司、耗了經營”的困境。

如何破題？龍崗區人民法院依托“判決定準+商事調解+法治體檢”解紛三維機制，給出了答案。

批量調解高效“清零”

此前，老李等多名菜農長期為龍崗某大型農貿市場內8家餐飲門店、生鮮商鋪供應蔬菜、瓜果等食材。合作期間，商戶先后以資金周轉困難為由，累計拖欠數十筆貨款，單筆欠款從幾千元至上萬元不等。供貨收入是菜農家庭的主要經濟來源，多次討要無果后，眾人于今年向法院提起訴訟。

龍崗法院第一時間啟動批量糾紛處置機制，以具有代表性的老李案為突破口，開展示范性審理，邀請其他菜農一起旁聽。庭審中，法官厘清了老李與生鮮商鋪雙方的權利義務關系，明確了商鋪拖欠貨款的結算標準以及違約責任，當庭判決商鋪應支付老李供貨款8千余元及相應的利息。

有了示范判決這把“標尺”，法官趁熱打鐵，指導商事調解員開展批量化調解工作，結合菜農謀生不易、小微商戶經營承壓的雙重實際，一邊向商戶釋法明理，一邊結合雙方實際情況居中協調，協助商定分期付款方案，最大程度兼顧民生生計與商戶經營。一周之內，8起關聯批量貨款糾紛全部圓滿化解。

“立案庭是矛盾糾紛進入法院的第一道關口，我們聚焦民營經濟領域高頻小額欠款、賬款結算等小微糾紛，通過‘判決定準+批量調解’機制，在前端高效化解，最大限度為市場主體節約時間、資金、人力成本。該機制精準適配小微經濟體經營特點，從源頭破解小微主體維權難、維權累問題，為民營經濟高質量發展保駕護航。”龍崗法院立案庭庭長羅超群介紹。

2025年以來，該院通過該機制實質化解各類小微商事糾紛1813起，高效實現批量糾紛清零。

調解員成功調解一起勞動爭議糾紛

再邁一步“事了治本”

“這東西實在太寶貴了！以前我們經營糾紛不斷，就是因為合同文本不規范，這下終于有標準模板了。”今年5月，某防水建材公司負責人陳女士在龍崗法院調解室由衷地點贊道。

半小時前，她剛簽完調解協議，當場收回供貨尾款2萬元。簽完后，調解員廖好平特意留下她，講解法律知識之余還送上一份“專屬禮包”——適配防水建材行業的標準化定制合同模板，條款分明，權責清晰，可直接落地使用。這份貼心的“司法售后服務”讓陳女士喜出望外。

通過分析研究大量的微小糾紛，龍崗法院發現，這些看似瑣碎的糾紛里，折射出小微市場主體在經營過程中法律意識薄弱、合同規范缺失、風險防范不足的普遍短板。

為此，龍崗法院跳出“案結即止”的傳統模式，延伸司法服務觸角，不僅實現“案結事了”，更追求“事了治本”，幫助小微主體補短板、防風險。

“調解過程中，我們能精準捕捉當事人經營中的法律漏洞，后續精準普法、對癥指導，為的就是未雨綢繆，從源頭規避同類糾紛復發。”調解員說。

開展惠企政策專題宣講

針對個體商戶、小微企業等不同群體，法院及調解團隊分類開展靶向普法，梳理交易流程漏洞、排查履約風險、傳授維權技巧，切實破解小微主體“不懂法、不會防、不敢訴”的困境，讓司法服務既有解紛速度，更有惠民溫度。2025年以來，龍崗法院開展涉企普法活動34場，200余家企業從中受益。

“法治體檢”筑牢根基

今年5月，某裝飾服務公司的2470元合同欠款糾紛在法院聯動調解下順利辦結。

“這起糾紛如同一個小孔洞，讓我窺見了該公司存在的其他隱患，若不徹底清除，公司今后仍會糾紛不斷。”調解員楊玉靜并未止步，而是主動為公司進行“法治體檢”，針對該公司未簽訂勞動合同、未繳納工傷保險、使用簡易粗糙合同模板等系列問題，開展精準普法，逐項給出整改建議，指導企業完善經營管理制度，從根源上杜絕糾紛隱患。

這也是龍崗法院以個案為切口、以體檢為抓手，精準賦能小微企業合規發展的常態化舉措。2025年以來，該院共為182家小微企業開展“法治體檢”，精準排查用工、合同、合規經營等各類風險。

調解員為當事人送上“法治禮包”

“司法護航民營經濟，既要保障重大案件公正審理，更要俯身守護基層小微主體。每一起小微糾紛的背后，都暗藏企業經營的法律薄弱環節，我們通過‘判決定準+商事調解+法治體檢’全鏈條機制，既高效化解存量糾紛，又從源頭遏制增量糾紛，以精準司法賦能實體經濟，為轄區民營經濟高質量發展筑牢法治根基。”龍崗法院相關負責人介紹。

來源：法治日報 深圳龍崗法院

審核：黃慧辰

編校：余淑嫻

采寫：鄭曉慧 張建國

封面：深圳龍崗發布