云南省各級工會開展“當(dāng)一天站長?...

來源：滾動播報

（來源：中工網(wǎng)）

日前，云南省昆明市呈貢區(qū)總工會在斗南工會驛站和彩云社區(qū)工會驛站舉辦騎手節(jié)集體生日暨音樂交流活動，120名外賣騎手登臺獻(xiàn)唱、參與互動，吹蠟燭、吃蛋糕、許心愿，現(xiàn)場氣氛熱烈溫馨。

這場活動源于一次面對面的懇談。在呈貢區(qū)開展的工會干部“進(jìn)驛站當(dāng)一天站長”主題服務(wù)活動中，呈貢區(qū)總工會副主席李文丹來到斗南工會驛站“履職”。在與騎手們面對面交流中，她了解到大家平時跑單忙，極少有時間開展文娛活動，便策劃了這場活動。

“平時跑單時間緊，工作比較枯燥，大家很少聚在一起。這樣的活動讓我們能相互交流互動，身心得到了很大放松。”美團樂跑呈貢二隊隊長車彭昌說。

今年6月16日，省總工會、昆明市總工會在昆明市率先啟動“當(dāng)一天站長”主題服務(wù)活動示范活動。省、市兩級工會干部走進(jìn)驛站，化身“服務(wù)員”，為戶外勞動者送去清涼飲品、公益理發(fā)、移動體檢、政策宣傳等暖心服務(wù)，面對面傾聽訴求、征集意見。

在省總工會示范帶動下，連日來，全省各級工會結(jié)合“夏送清涼”關(guān)愛行動，組織工會干部走出辦公室、走進(jìn)驛站，策劃開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，在零距離服務(wù)中傾聽一線聲音，在沉浸式體驗中提升服務(wù)質(zhì)效。

文山州總工會、文山市總工會在文山市靜安蜂巢零工市場工會驛站開展“當(dāng)一天站長”服務(wù)活動，現(xiàn)場舉辦了勞模事跡宣講、閱讀分享和普法宣傳，并演示了職工之家APP“招聘—培訓(xùn)—就業(yè)—維權(quán)”全鏈條功能，把就業(yè)服務(wù)送到了勞動者身邊。

大理州總工會以主題黨日為契機，組織全體黨員干部分赴人民公園、洱河森林公園、陽南溪工會驛站開展沉浸式志愿服務(wù)。三支志愿隊伍輪崗值守，認(rèn)真開展衛(wèi)生清潔、設(shè)施排查、物資盤點等日常運維工作，并向環(huán)衛(wèi)工人、快遞騎手詳細(xì)介紹驛站提供的免費便民服務(wù)。

在水富市，工會干部化身貨車司機工會驛站“一日站長”，開展集送清涼、講安全、送健康、宣政策于一體的綜合關(guān)愛活動。聯(lián)合相關(guān)部門開展交通安全宣講，邀請醫(yī)護人員提供免費健康診療，并詳細(xì)推介金秋助學(xué)、愛心托管、醫(yī)療互助等工會品牌服務(wù)，將清涼物資與工會關(guān)懷一并送到司機手中。

“當(dāng)一天站長”，落腳點在于辦實事。各地工會把收集職工訴求、解決實際問題貫穿活動全過程，做到入站聽意見、出站見行動。

昭通市總工會在活動中收到勞動者反映充電插座緊缺的問題，當(dāng)日下午便購置插排、增補設(shè)備，立行立改；針對戶外勞動者增設(shè)防暑物資的建議，當(dāng)天即補充了花露水、清涼油、冰水、雪糕等物品，并通知各縣（市、區(qū)）總工會及時跟進(jìn)。文山州富寧縣總工會干部在老年活動中心工會驛站值守時，有騎手提出“希望在人員聚集地多建一些帶空調(diào)、充電樁的休息場地”。縣總工會快速響應(yīng)，在人流量大的百越公園新建了一個工會驛站，即將投入使用，將有效滿足騎手的休息充電需求。

昆明市盤龍區(qū)總工會組織工會干部到金實社區(qū)、桃源社區(qū)工會驛站開展全天值守，主動接待每一位進(jìn)站休整的勞動者，面對面講解入會知識、維權(quán)常識，現(xiàn)場解答交通事故理賠、高溫作業(yè)保障等高頻疑問，還親手制作檸檬茶、綠豆湯等解暑飲品送給戶外勞動者。

“值守一天驛站，是一次徹底的換位體驗，也讓我深刻體會到工會服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只有真正貼近一線、扎根群眾，才能把工作做實做細(xì)。”盤龍區(qū)總工會常務(wù)副主席楊瑾明介紹，了解到騎手希望開展短時便民服務(wù)、健康科普講座等不耽誤跑單的活動后，盤龍區(qū)在金實社區(qū)工會驛站試點了“騎手說”常態(tài)化懇談機制，固定每月7日開展主題服務(wù)活動。

遍布全省的3000多個工會驛站，是工會聯(lián)系服務(wù)職工的一線陣地。云南省總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次依托工會驛站開展“當(dāng)一天站長”活動，既是工會系統(tǒng)深入開展“工會溫暖進(jìn)萬家”關(guān)愛戶外勞動者夏送清涼活動的重要舉措，也是工會系統(tǒng)樹立和踐行正確政績觀、在一線轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能的具體實踐。通過沉浸式服務(wù)，收集問題、立行立改，持續(xù)提升驛站管理服務(wù)水平，把關(guān)心關(guān)愛戶外勞動者工作做細(xì)做實。

云南日報-云新聞記者：郎晶晶

圖片由云南省總工會提供