湖北
為深化社企共建聯動機制，推動公共交通便民服務下沉基層，切實解決市民近郊出游出行難題，普及公交文旅惠民服務舉措，近日，武漢公交三公司一車隊走進轄區社區，開展公交出游直通車便民服務專題宣講活動，把優質、貼心的公交服務送到群眾“家門口”。
本次宣講由該公司內訓師熊瑛主講，面向社區小小講解員、青少年及廣大居民群體，聚焦市民短途出游需求，全方位解讀武漢公交出游直通車的創新服務模式、特色優勢及惠民政策，讓轄區居民近距離、全方位了解公交定制出游新服務、新體驗。
宣講現場，工作人員結合市民日常出游痛點與出行剛需，用通俗易懂的語言對比常規公交線路，詳細介紹公交出游直通車的核心優勢：該專線采用定點發車、一站直達、包接包送的定制化服務模式，全程無中途換乘、不繞行，可從城區固定乘車點位直達各大近郊熱門景區，精準破解了市民近郊出游路途遠、換乘繁瑣、自駕堵車、停車困難等出行痛點，為短途出游提供了高效便捷的全新選擇。
同時，工作人員細致梳理了直通車覆蓋的網紅近郊景點、常態化發車點位、日常出行班次，并重點講解親民惠民的票價政策。針對親子游玩、周末踏青、親友結伴、小型團體出行等多元出行場景，現場生動演示了直通車安全省心、經濟實惠、高效便捷的服務特點，讓居民清晰掌握“出門即上車、下車即景區”的文旅出行新方式。
宣講過程氛圍熱烈，社區青少年及居民們認真聆聽、積極互動，主動咨詢發車時間、乘車點位、預約方式等相關問題，對公交定制出游新模式展現出濃厚興趣。大家紛紛表示，公交出游直通車貼合市民日常休閑需求，省時、省力、省錢，是周末短途旅行、親子出游的優質選擇，切實為群眾生活帶來了便利。
此次社企共建宣講活動，是武漢公交三公司深耕民生服務、踐行國企社會責任的生動實踐，也是拓展“情暖車廂”服務品牌內涵、推動公交服務從通勤保障向文旅便民延伸的重要舉措。
下一步，武漢公交三公司將持續深化社企常態化聯動共建，持續推廣定制公交、文旅直通車等特色便民服務，不斷豐富公交服務場景、優化服務品質，持續打通便民服務“最后一公里”，以暖心、優質、高效的公共交通服務惠及千家萬戶。（記者：李晨 通訊員：魯娟 劉柳伊鳴 劉莉娟）
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