智慧公交賦能民生 數字出行點亮固陽城市新生活

公共交通是最基礎的民生載體，也是城市治理效能、生活溫度的直觀體現。為切實解決群眾候車時間長、出行不便等痛點，2026年，內蒙古包頭市固陽縣依托縣屬國企固為集團，實施民生實事項目——智慧公交。通過搭建數字化調度平臺、升級線上便民服務、優化城鄉運力配置，縣域傳統公交正式邁入“數字時代”，以高效、便捷、普惠的智能出行服務，惠及城鄉千家萬戶。

曾經，縣域公交出行最大的困擾就是“盲目候車”，通勤上學、就醫購物、出行往返只能在站臺被動等候，車輛何時到站、是否錯過班次全然未知，酷暑暴曬、寒冬迎風的無效候車，給日常生活帶來諸多不便。“以前坐公交全靠碰運氣，早到就得在站臺干等，晚到就錯過班次，出門辦事、送孩子上學特別耽誤事。”家住固陽舊城村的居民王大姐，說起過去的乘車體驗感觸頗深。如今，隨著智慧公交系統全面投用，群眾“候車靠運氣”的窘境徹底終結。

依托“車來了”APP和微信小程序雙渠道，固陽實現公交動態實時可查、出行精準可控。居民輕點手機，就能實時查看1路、2路公交行駛軌跡、剩余站點和到站時間，無需提前站臺等候，可掐點出門、從容出行。“現在出門先看手機，算好時間再下樓，基本不用等，通勤、就醫都省心不少。”居民李先生感慨道。據了解，兩條線路貫通城區居民區、學校、醫院、商圈等重點區域，站點布局完善、線路規劃合理，可全方位滿足群眾通勤、就學、就醫、城鄉往來等日常出行需求。

智慧化升級不僅便利群眾出行，更推動縣域公交運營提質增效。固為集團建成標準化智慧公交調度中心，徹底摒棄傳統人工排班的粗放模式，實現公交運營全流程數字化、智能化管控。平臺實時監測車輛運行狀態、客流變化，結合時段客流差異動態調整發班頻次，高峰加密班次保障運力，平峰科學調配節約資源，有效破解運力不均、候車擁堵、資源浪費等問題，讓城鄉公交運營更規范、服務更均衡。

惠民便民是公交升級的核心底色。固陽縣始終堅守公共交通公益屬性，1路、2路全線實行1元普惠票價，持續降低群眾出行成本。在此基礎上，創新惠民舉措，聯合中國移動推出專屬出行通信福利包，市民每月僅需30元，即可享受60次免費公交出行與30G流量疊加權益，一站式解決日常出行與通信需求，實惠舉措收獲城鄉群眾廣泛認可。

此次智慧公交升級充分兼顧全年齡段需求，優化操作流程、降低使用門檻，做到適老化、全覆蓋服務。年輕群體可下載APP享受全功能服務，中老年群眾無需下載軟件，通過微信小程序即可一鍵查車、規劃線路，操作簡單、上手便捷。“我們年紀大了不會復雜操作，這個小程序簡單易懂，一看就會，出門坐車心里踏實多了。”62歲市民張大爺的認可，彰顯出固陽公交兼顧普惠均等、溫情便民的服務初心。

小公交承載大民生，細改造彰顯大擔當。固陽縣智慧公交升級，既是縣域公共交通體系的迭代革新，也是基層民生治理提質增效的生動實踐。未來，固陽縣將持續深耕智慧交通建設，完善平臺功能，精細優化線路運力、升級惠民服務舉措，持續健全公共交通體系，以數字化賦能民生品質，以精細化服務提升城市溫度，不斷增強城鄉群眾的獲得感、幸福感、安全感。(馮海英)

來源：固陽縣委宣傳部