“俄版亞馬遜”倉庫遭襲背后，“是信息戰”

當地時間7月18日，烏克蘭無人機襲擊了俄羅斯最大在線零售商野莓（Wildberries）位于坦波夫州和莫斯科州的兩座倉庫，造成8人死亡、數十人受傷。

襲擊發生后，關于倉庫是否屬于軍事目標、襲擊造成多少損失、賣家能否獲得賠償等問題，激烈的輿論交鋒隨即展開。

俄媒分析認為，此次打擊并非孤立的軍事行動，而是一次將軍事打擊與信息宣傳同步推進的協同行動，旨在破壞俄羅斯國內經濟、引起民眾恐慌和不滿。

有俄媒直言，這是信息戰。

7%的物流能力陷入癱瘓

當地時間7月18日，野莓的兩座倉庫遭到烏克蘭無人機襲擊，這兩座分別位于坦波夫州科托夫斯克和莫斯科州埃列克特羅斯塔爾。據俄羅斯《?生意人報?》報道，襲擊造成8人死亡，數十人受傷。

此外，莫斯科州州長沃羅比約夫當天還稱，無人機被擊落產生的碎片還在該州一所幼兒園引發火災，火已被撲滅，未造成人員傷亡。

路透社

英國廣播公司（BBC）報道稱，現場畫面顯示，一座大型倉庫燃起大火，黑煙沖天，數十名工人逃入停車場。一些視頻顯示，驚恐萬分、受傷的員工在持續爆炸中試圖逃跑。

據介紹，野莓是俄羅斯最大的在線零售商，常被稱為俄羅斯版的亞馬遜。BBC援引《福布斯》俄文版消息稱，由野莓和廣告公司Russ合并而成的RWB集團，2026年估值約為126億美元。

印度著名投資咨詢公司InfoLine數據顯示，到2025年，通過野莓銷售的商品總價值將達到4.56萬億盧布。

據俄“absatz”新聞網介紹，此次遭到襲擊的是野莓在坦波夫州和莫斯科州的關鍵物流中心。這兩個倉庫并非只是堆著箱子和裝滿貨物的場地，而是配備了多層貨架系統和自動分揀線的高科技樞紐。

據《生意人報》報道，此次襲擊導致RWB7%的物流能力陷入癱瘓，修復費用估計在200億至358億盧布之間。保險業人士透露，RWB集團通常不為其倉庫投保，因此必須自行承擔修復費用。

襲擊發生后，野莓創始人塔季揚娜·基姆表示，遇難者家屬將獲得公司支付的200萬盧布，傷勢嚴重者將獲得100萬盧布。自供貨之日起的45天內，野莓將對賣家存放在部分倉庫中的商品實行倉儲費折扣。轉運至地區倉庫的貨物將享受100%的折扣。同時，公司還在制定其他賣家支持機制。

此外，俄羅斯聯邦儲蓄銀行已開始受理貸款重組申請，面向因野莓位于科托夫斯克和埃列克特羅斯塔爾的倉庫發生火災而損失貨物的企業經營者。該銀行還將免費為受影響的賣家提供保險、庫存分析以及貸款重組辦理方面的咨詢。銀行代表表示，每一項申請都將單獨審查。

WB銀行將為中小企業提供長達六個月的債務償還延期。針對大型企業的類似機制也將建立。銀行還承諾提供優惠貸款和保理條件。

“他們告訴俄羅斯人沒有‘后方’”

基輔為何選擇襲擊野莓倉庫？

據BBC報道，烏克蘭總統澤連斯基18日表示，襲擊的目標是“主要后勤設施”，這些設施被用于運輸受制裁零部件，以支持無人機和導航設備生產。

澤連斯基還表示，烏克蘭的行動是對“俄羅斯襲擊我們民用基礎設施、城市和社區”的回應。

烏克蘭安全與合作中心負責人謝爾蓋·庫贊稱，野莓是俄羅斯物流的重要組成部分，“其網站曾被俄羅斯志愿者用于購買包括對講機、防彈衣和無人機組件在內的軍事裝備”。

他進而聲稱：“襲擊野莓倉庫的主要目的是擾亂俄羅斯物流和俄羅斯軍隊、軍火制造商的軍民兩用產品、關鍵電子產品、受制裁商品等的供應。”

“此類襲擊造成的附帶損害也可能對俄羅斯經濟造成嚴重影響，還會影響俄羅斯社會心理以及對戰爭的支持。”

目前，俄羅斯總統新聞秘書佩斯科夫已經強調，野莓倉庫與俄羅斯軍隊的物資供應無關。

他否認了有關該電商平臺物流中心被用于滿足俄羅斯聯邦武裝部隊需求的說法，稱基輔方面的此類行為進一步證明了其恐怖主義本質。

俄羅斯《共青團真理報》和“absatz”分析稱，襲擊野莓倉庫首先是想引發俄羅斯國內經濟和內部壓力。野莓每天有數百萬訂單，涉及數百萬賣家、稅收和就業崗位。摧毀這一樞紐意味著延長配送時間，使中小企業營業額驟降，并引發一波退貨和索賠。而這正是他們的用意：讓普通民眾——那些等待包裹的人，以及那些靠包裹養家糊口的人——開始在俄國內找過錯方。如果賣家沒有得到任何賠償，他們不會對基輔生氣，而是會怨恨野莓、政府和鄰居。

其次是心理因素。分析認為，倉庫象征著和平的生活，它不是工廠，也不是軍火庫。襲擊這里是告訴科托夫斯克和埃列克特羅斯塔爾的普通俄羅斯人：沒有“后方”。

再次，莫斯科州上空出現滾滾黑煙，這如同末日般的畫面數十公里外都能看到。對于烏克蘭的電視募捐來說，這是勝利。對于西方觀眾來說，這意味著需要投入更多的金錢。

“absatz”直言，這本身就是信息戰。

俄媒：襲擊之外，針對俄羅斯的信息宣傳同步展開

俄新社當地時間7月21日稱，在烏克蘭對兩個倉庫進行襲擊后，烏克蘭和西方媒體、外國特工以及匿名Telegram頻道開始積極傳播相關假消息，“這場協同信息宣傳主要面向俄羅斯受眾”，試圖在俄羅斯社會散布恐慌。

據報道，18和19日，數十家國外媒體同時發布了措辭相似的關于坦波夫州和莫斯科州遭襲的報道，例如“襲擊和火災期間，人們不被允許離開”“科托夫斯克倉庫數十人死亡”“賣家不會就貨物損失獲得賠償”。這些假新聞的作者或引用某個“現場目擊者”的說法，或根本沒有提供任何消息來源。

一條廣為流傳的謠言稱，埃列克特羅斯塔爾倉庫的工作人員被阻止撤離。俄新社指出，所有引用的都是Telegram頻道“Post-”和“Important Stories”的帖子。后者的創辦人是俄羅斯所謂的“獨立調查新聞機構?”IStories?，被認定為不受歡迎組織，也被列為“外國代理人”。Telegram頻道“NEZYGAR”援引某個號稱“現場消息人士”的話散布虛假消息稱，俄當局試圖掩蓋真實的死亡人數，實際死亡人數有數十人。

此外，賣家無法獲得賠償的報道也被大力傳播。俄新社稱，西方媒體也參與了這場“信息宣傳”。例如，德媒根據平臺和賣家更新的合同稱賣家無法獲賠。該合同中新增了一條，規定野莓對軍事技術裝備和飛行器襲擊造成的后果不承擔責任。但該媒體忽略了基姆的聲明，即盡管野莓方面沒有義務，但公司仍在制定賠償機制和其他支持措施。

野莓多次否認這些虛假報道。他們強調，當時所有出口立即打開，倉庫工作人員得以順利疏散。

俄“absatz”新聞網

俄新社認為，基輔方面大概希望將此次對野莓倉庫的襲擊描繪成為對俄羅斯打擊烏克蘭新郵政公司設施的對等回應。西方媒體也支持這種說法。

“不過，他們隱瞞了一個重要細節：這家烏克蘭公司是烏克蘭武裝部隊的直接物流組織者——它甚至為軍人推出了送貨折扣計劃，而且新郵政公司卡車運送軍用物資的視頻也多次在社交媒體上流傳。”俄新社寫道。

俄羅斯聯邦政府財政金融大學專家丹尼斯·杰尼索夫稱，此類虛假信息的目的，是破壞俄國內局勢的穩定。這是烏克蘭采取的一種綜合手段，即任何一次打擊都會伴隨各個渠道的大范圍信息傳播，以引發民眾不滿并制造騷亂。在這種情況下，基輔依靠的是西方資源。以那些被認定為‘外國代理人’、并對俄羅斯政府持反對立場的人為例，對他們來說，局勢越糟糕越好。

杰尼索夫指出，虛假消息的組織者指望群體效應發揮作用，“人為制造一種緊張氣氛，讓人們認為，由于物流鏈和資金鏈遭到破壞，似乎什么都無法正常運轉。”

“于是，我們便會看到一種與大規模不滿情緒有關的雪崩式趨勢，盡管它甚至不會直接影響到相關民眾。”該專家補充道。

俄新社指出，這并非對手首次試圖將打擊行動與針對俄羅斯的媒體宣傳活動結合起來。

莫斯科國立語言大學教授羅曼·西蘭季耶夫表示，這種傳播由來已久。“其目的是摧毀抵抗意志、制造恐慌，最理想的結果則是挑起內部叛亂。也就是挑動民眾反對政府，制造內部沖突。”

“另一個目的是打擊商業活動，”西蘭季耶夫指出，許多中小企業經營者都與野莓密切相關。對方正是希望在這些經營者中引發恐慌。不過，西蘭季耶夫也表示，與過去幾個世紀不同，如今人們可以迅速核實相關信息。

7月21日，聯合國人權事務高級專員辦事處發言人塔明·阿爾-希坦指出，烏克蘭武裝部隊對坦波夫州和莫斯科州野莓倉庫實施的打擊，可能被認定為戰爭罪。“根據國際人道法的規定，蓄意襲擊平民和民用基礎設施屬于戰爭罪。”

他表示有必要對此展開調查。