專訪科赴中國總裁沈馥安：以常見輕微病癥管理為抓手，讓“科學守護每日健康”惠及千家萬戶

在7月24日"國際自我保健日"（International Self-Care Day）前夕，科赴中國總裁沈馥安（Gift Arpaporn Samabhandhu）接受媒體專訪，分享了她對自我保健社會價值的思考，以及科赴以"常見輕微病癥管理"為核心抓手、推動個人健康管理落地的戰略與實踐。

從"以治病為中心"到"以健康為中心"：自我保健的時代價值

根據世界衛生組織定義，自我保健指的是個人、家庭和社區促進和維護自身健康、預防疾病以及應對疾病的能力，無論是否有醫務人員或照護人員的支持。在沈馥安看來，自我保健看似是個人的日常選擇，實則蘊含著不容忽視的社會與經濟價值。

她援引國際自我保健聯盟（GSCF）的最新數據指出，自我保健每年為全球醫療體系節省約1,440億美元開支，為醫生節約22億小時診療時間；如果沒有個人健康管理，全球至少還需要增加80萬名醫生。

與此同時，自我保健每年為個人就醫節省130億小時的路程和等待時間，為全球增加436億個可以正常工作、學習和生活的天數，并帶來約19,740億美元的社會福利增益。

"在中國，自我健康管理正得到越來越高的重視。”沈馥安表示，在"健康中國2030"戰略指導下，中國正在從"以治病為中心"轉向"以人民健康為中心"，致力于賦能每個人成為"自己健康的第一責任人"。

這與科赴的公司宗旨高度契合。"作為一家以守護消費者每日健康為宗旨的公司，賦能消費者的自我健康管理是我們一以貫之的使命。我們相信，在生活中看似微小的、基于科學的健康行為，經過長期積累，能夠帶來巨大的健康獲益。"沈馥安表示。

她進而指出，“科赴在中國推動消費者自我健康管理的重要戰略抓手，就是常見輕微病癥管理。”

聚焦"常見輕微病癥"：科赴推動自我保健的核心抓手

根據《常見輕微病癥健康管理專家共識（2025版）》，常見輕微病癥指一組發病率高、癥狀輕微、通常無需復雜治療或專業醫療干預、病程持續時間較短的健康問題，例如普通感冒、頭痛、足癬、消化不良、過敏性鼻炎等。

在眾多健康議題中，為什么科赴選擇將"常見輕微病癥管理"作為戰略突破口？沈馥安給出了清晰的答案。

“這些生活中的'小毛病'，恰恰是科赴旗下品牌多年來深耕的領域。"她介紹，在中國，科赴擁有美林、泰諾、雷諾考特、息斯敏、達克寧、嗎丁啉、大寶、李施德林、艾惟諾、強生嬰兒、邦廸等眾多家喻戶曉的品牌，覆蓋感咳、發熱、疼痛、過敏、真菌感染、消化健康、傷口護理、口腔健康、皮膚健康、嬰幼兒護理等多個領域，與21種常見輕微病癥高度重合。

消費者的需求也印證了這一選擇。2025年科赴發布的全球首份消費者趨勢報告中，59%的中國受訪者認同自我健康管理的積極作用"高"，27%希望通過自我健康管理預防健康問題的發生。

而此前一項覆蓋全國100多個城市、2000余人的家庭健康管理調研進一步揭示：超過70%的居民對掌握常見輕微病癥的健康管理知識與技能有強烈需求，超過90%的居民愿意居家管理常見輕微病癥，但不足20%的居民有信心居家管理自己的常見輕微疾病。

"這是一個需求巨大的領域。通過常見輕微病癥管理，科赴能夠發揮自身品牌和科學的最大優勢。"沈馥安表示，圍繞常見輕微病癥管理，科赴構建了產品創新、健康科普、行業合作三大戰略支柱，"這既是我們踐行公司宗旨的方式，也是我們驅動業務增長的路徑。"

產品創新：以消費者洞察和科研實力回應"小毛病"背后的真實需求

沈馥安介紹，2025至2026年，科赴基于消費者需求，圍繞過敏、嬰幼兒護理、真菌感染、兒童發熱等多個領域推出了系列創新產品。

息斯敏鹽酸西替利嗪片是其中的代表之一。"中國目前約有40%的人受到過敏問題的困擾，包括鼻部、眼部和皮膚過敏。患者需要快速起效的藥物，來應對突如其來的過敏癥狀。"她介紹，息斯敏新品采用了前沿的配方和技術，能夠在五分鐘內實現有效成分100%溶出，幫助患者更快緩解癥狀。

艾惟諾新生兒特護滋潤膏則將目光投向了新生兒群體。目前，1歲以內嬰幼兒的特應性皮炎患病率超過30%，核心原因在于皮膚屏障受損。針對這一問題，科赴與國內專家團隊合作，基于模擬新生兒皮膚生理狀態的體外模型，證實了從出生第一天起使用含有燕麥成分的潤膚劑，能夠有效降低新生兒特應性皮炎的發生幾率。

達克寧曲安奈德益康唑乳膏回應的則是被低估的真菌感染問題。"真菌感染非常普遍，目前中國人群的足癬發病率約23%，體股癬發病比例超過28%。"沈馥安介紹，新產品針對皮癬、股癬等身體各部位的真菌感染，與達克寧的其它乳膏、噴劑、散劑等產品一起，為消費者構建了覆蓋全身皮膚的守護方案。

美林則圍繞兒童退熱場景延展了產品組合。"在OTC藥物的基礎上，美林還推出了物理降溫的退熱貼和清洗鼻腔的海鹽水鼻噴，形成了多方位的兒童退熱、緩解鼻塞解決方案。"

健康科普：從AI輔助診療到細分領域的公眾教育

如果說產品創新解決的是"有沒有"的問題，那么健康科普要回答的則是"會不會用"的問題。在這一方面，沈馥安分享了科赴與京東的合作案例。

2026年，科赴支持中國健康促進基金會主辦的一項醫學學術項目，基于權威的指南和共識，結合京東的醫療端AI技術，為醫生提供專業的診療建議，進而提高消費者的健康素養。

沈馥安表示，除了與平臺展開AI數字化驅動的健康科普，科赴也在多個健康領域持續推動消費者健康素養的提升，包括在過敏、兒童發熱領域攜手權威專家，傳遞國內外最新診療指南和專家共識，以及在口腔健康領域強化大眾預防疾病的認知。

“單靠刷牙只能清潔約25%的口腔，就好像一個人在洗澡的時候只洗頭卻從不洗身體一樣。”沈馥安指出，不徹底的口腔清潔留下的牙菌斑會導致齲病和牙周疾病，第四次全國口腔健康流行病學調查顯示，中國35-44歲居民的牙齦出血檢出率已接近90%，全國牙周病患者超過9億。

為此，科赴不僅支持國內外口腔醫學專家的學術交流，還支持多項口腔健康、牙周健康、以及漱口水相關的共識發布，并積極參與多個基金會和協會的科普行動，將健康科普與李施德林漱口水的產品體驗相結合，提升公眾使用漱口水的科學認知、改善大眾的口腔健康習慣。

行業合作：攜手連鎖藥店，共建"健康驛站"

"推動常見輕微病癥管理，絕不是一家企業能夠獨立完成的事業。"談及第三大支柱，沈馥安重點闡述了與零售藥店的合作。

2025年，科赴與醫藥零售行業伙伴一起，支持中國醫藥商業協會發布了《零售藥店常見輕微病癥健康管理規范》，為行業提供了首個標準化的服務參考。

進入2026年，響應政府促進藥品零售行業高質量發展的號召，科赴攜手一心堂、國大藥房、健之佳等連鎖藥店，共同為消費者打造"健康驛站"。沈馥安介紹了合作的三個層次：

推動標準化服務體系落地，擴大常見輕微病癥管理的服務網絡；在藥店建立常見輕微病癥專區，助力藥店提升專業服務能力；持續擴大業內合作范圍，將常見輕微病癥管理打造成為藥店向"健康驛站"轉型升級的核心驅動力。

"我們希望通過與不同類型渠道伙伴的深入合作，讓科學的健康產品和服務真正觸達每一個消費者、每一個家庭。"沈馥安說。

呼吁與展望：讓"科學守護每日健康"惠及更多人群

采訪接近尾聲，沈馥安總結，推動常見輕微病癥管理，需要社會各方的緊密協同：

生產企業與研發機構應聚焦消費者未被滿足的需求，加速產品創新，提供更安全、更有效、更優質的健康選擇；

權威協會、專家學者和行業組織應持續推動指南、共識與行業規范的制定與更新，讓科學知識更加可及、可用；

零售藥店、O2O平臺、電商平臺等服務終端應加快向"健康驛站"的轉型升級，讓科學健康產品與服務真正觸達每一個消費者、每一個家庭。

"同時，我們也期待OTC政策環境的持續優化，鼓勵產品創新，為消費者提供更加多元化的OTC藥物組合。科赴愿與社會各界攜手并肩，共同推動常見輕微病癥管理在中國的高質量發展，讓'科學守護每日健康'的理念惠及更多家庭、更多人群，為建設健康中國貢獻力量。"20260720 中興通訊 10%公司信息流（原創）