紅墻根下守初心 萬家燈火映黨徽

7月21日，市委宣傳部、市委組織部聯合舉辦“首善之光先鋒力量”——北京市“兩優一先”代表記者見面會（基層治理專場）。5位一線先進代表齊聚現場，講述扎根基層、服務群眾的暖心故事。

他們當中，有紅墻下的忠誠衛士，有深山里的致富帶頭人，有熱線那端的民情守望者，有老舊小區的“當家人”，也有穿梭街巷的“流動哨兵”。

一個個鮮活的故事、一句句真摯的心聲，生動展現出首都基層黨員干部深耕一線、守護民生、共建家園的先鋒本色。

精神傳承

英雄血脈在平凡歲月中流淌

北京市優秀共產黨員、市公安局西城分局府右街派出所副所長崔申迪，就在距紅墻最近的派出所工作。他的父親崔大慶在1995年抓捕歹徒時壯烈犧牲，那一年他還不到6歲?！伴L大后，我要成為像父親一樣的警察”，這顆種子在他心中生根發芽。

從警15年來，崔申迪累計站崗執勤3萬余小時、巡邏超過4萬公里。他坦言，剛到派出所時心里想的是“英雄”二字，但日復一日的巡邏站崗，漸漸讓他對“英雄”有了更深的理解。2019年，他第一次參與閱兵安保工作，背對長安街，身后是轟鳴的戰車，面前是群眾幸福的笑臉；建黨百年慶?；顒?，廣場上《唱支山歌給黨聽》的旋律直直撞進胸口——“那一刻我心里特別熱乎，我告訴自己：這就是我正在守護的，也是父親當年用生命守護的東西?！?/p>

還有一次值夜班，轄區里一位老人騎車時不小心撞到了路邊的樹上。崔申迪趕到現場時，老人滿臉是血倒在路邊，他一邊安撫老人情緒，一邊協調急救車，最后和工作人員一起把老人平穩地抬上擔架，護送到醫院才離開?！笆虑椴淮?，但老人被抬上車時那句含混的‘謝謝’，讓我覺得所有的付出都值。”他動情地說，“忠誠不只在生死瞬間閃耀，也在平凡歲月里溫潤流淌。”

從警以來，崔申迪累計幫助服務游客20余萬人次，救助走失兒童、迷路老人、受傷群眾300余人次。他隨身帶著應急藥包和充電寶，隨時提供給有需要的群眾。如今，他帶著一批又一批青年民警在紅墻下成長。“把人民群眾的事當成自己的事，人民群眾就會把你記在心里?！贝奚甑险f，“把老百姓當家人，老百姓就會把你當親人。這就是我15年來最大的心得。”

深山振興

紅色引擎驅動綠色蝶變

北京市先進基層黨組織代表、延慶區四海鎮黑漢嶺村黨支部書記史云龍，帶領地處深山的小村莊闖出了一條振興路。

他剛上任時，歷史遺留問題多、干群關系緊張，有時開會臺下比臺上還熱鬧。村黨支部把全年重點工作梳理成清單，結合黨員承諾踐諾行動，把群眾訴求最集中、意愿最強烈的事一并納入，做成兩塊展板：一塊掛在村委會，每項任務后邊都有負責人；另一塊貼在村里公開欄，接受全村監督。每完成一項，貼一顆紅五角星?！坝袟l街的路燈多年不亮，點亮后村民說，‘嘿，這幫人還真干事，路燈這次真亮了。’”就這樣，一件件實事把信任一點點攢了回來。

人心齊了，路子就明了。村里組織黨員群眾搬著小馬扎圍在村委會院里、村民家里拉家常，圍繞著“有啥缺啥、想干啥能干啥”掰開揉碎了聊，最終大家一致認為：生態是黑漢嶺村最大的本錢，“綠水青山就是金山銀山”成為全村共識。村里創新推出生態文明積分制，從撿煙頭換積分起步，最初推行三四個月后，“在大街上能看見一個煙頭，都是特別奢侈的事”。后來擴展到掃街、護林、清溝渠等四大類12小項，2025年還推出“生態存折”，讓生態保護從“村里的事”變成“人人的事”。

好生態引來好企業，村里把廢棄14年的老小學盤活改造成“小溪嘟嘟”農文旅綜合體，如今已成為“金招牌”，綜合體每年向村集體交綠水青山使用費，專款專用，一部分打造村里小微景觀，另一部分換成積分獎品回到村民手里。打造花海夜市那段時間，三伏天里村“兩委”干部泡在工地搬物料，天天忙到天黑才回家，沒人提過一句工錢。最終花海夜市按期營業，當年就吸引上萬游客，帶動二十多人就業，“點亮”了延慶東部山區夜經濟。2023年，黑漢嶺村成為全鎮首個“百萬村”，其中經營性收入占八成以上，集體經濟收入從2021年的30余萬元增長到2025年的120余萬元。史云龍說：“把生態顏值實實在在地變成了民生紅利。群眾的眼睛是雪亮的，干部有沒有公心、肯不肯擔當，大伙心里都有數。”

熱線連心

一條電話線牽起萬千民意

全國先進基層黨組織代表，北京市市民熱線服務中心黨委書記、主任姚磊，分享了一條熱線帶來的深刻變化。

“接訴即辦改革的靈魂就是黨建引領?！币谡f，通過黨建引領，把黨的政治優勢、組織優勢轉化為基層治理的優勢。廣大黨員干部自覺做到“眼睛向下、腳步向前”，常態化下基層、跑工單、走流程、蹲點位，圍著一線轉、圍著問題轉、圍著群眾轉，黨群干群距離越走越近。他講述了一段親身經歷：他曾作為普通市民撥打12345，反映家門口亂停車問題，街道干部第一時間聯系他，主動聽取意見、對接整改思路。后來接到回訪電話，他給了“解決、非常滿意”的評價。“這件事讓我真切感受到，現在基層主動貼近群眾、換位思考，與市民距離更近了?！?/p>

接訴即辦，背后是從一號受理、分級響應、快速直派、協同辦理到評價反饋的全周期管理閉環。比如，他們依托常態化民情研判機制，將群眾長期反映的老樓加裝電梯的痛點匯總形成專題報告，推動政策優化調整，取消“一票否決”，出臺鄰里補償配套機制，從制度層面徹底打通堵點。政策落地后，過去談不攏的樓棟居民愿意坐下來好好協商，不少擱置五六年的加梯項目重新啟動，一大批高齡老人、行動不便居民終于用上了電梯。姚磊說：“群眾呼聲就是最鮮活、最真實的民情，我們通過匯總研判、向上傳聲、助推政策優化，從源頭上化解了一批批民生堵點?！?/p>

在推動多元共治方面，熱線中心與160余家重點平臺企業建立消費糾紛快速調解綠色通道，凝聚企業、群眾、職能部門多方合力。同時把熱線響應率、解決率、滿意率作為衡量工作的核心標尺，辦前聽群眾想法、辦中請群眾監督、辦后由群眾打分?！鞍讶^程人民民主落實到城市治理全過程，讓人民真正成為城市治理的發起者、參與者、獲得者和監督者?！币谡f，“接訴即辦是自覺踐行以人民為中心的發展思想的生動實踐，是新時代‘楓橋經驗’，‘有事打12345’成為老百姓的口頭禪，這是對我們的最大褒獎。”

協商共治

主動摸排問題前置化解矛盾

北京市優秀黨務工作者，海淀區海淀街道小南莊社區黨委書記、居委會主任柳春英，扎根社區一線整整23年。小南莊社區是典型的多產權老舊小區，曾經地鎖遍地、停車糾紛不斷、環境臟亂差。2023年海淀區推行“大家商量著辦”機制后，社區徹底轉變思路。在停車問題上，社區召開20多次議事協商會，投票選出7位居民代表組成“停車自治管理委員會”。由于新老業主訴求差異大，社區全程引導充分發言、理性協商，最終共同商定出“購房時間占50%、購車時間占25%、排隊順序占25%”的分配公式，社區黨委還通過“錯時共享”和路側停車新增95個車位。

環境整治中，面對私搭亂建和堆物堆料，社區沒有強硬推進，而是用600次“走親式”入戶耐心溝通化解居民顧慮。大家商量著辦，將環境整治騰出的公共空間、閑置人防工程充分盤活改造，建成光伏充電自行車棚、滑梯樂園和階梯花園，補齊小區休閑、便民、綠色配套短板，讓小區徹底告別臟亂差，變身潔凈美的綠色社區。社區通過“敲百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心”的“四百”行動主動摸排問題、前置化解矛盾，最快一次一分鐘趕到現場?！澳_下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。能用真情實干守護居民安穩幸福，就是我最大的榮光。”

全國優秀共產黨員、美團外賣707騎手黨支部書記、外賣騎手高豐，2018年來到北京成為騎手，把自己練成了片區的“活地圖”。配送路上，看到井蓋松動、護欄歪倒、環境臟亂，他就“隨手拍”“隨手報”。“有一次送餐路過一個小區，看到井蓋松了，拍了張照片報上去，沒過幾天就換了新的?！痹谒膸酉?，越來越多騎手伙伴加入進來，與社區獨居老人結對子、幫買藥送飯，支部黨員中有的捐獻骨髓，有的見義勇為。2022年高豐當選北京市黨代表、人大代表，先后提出更換老舊門牌、打造“騎手友好型社區”等建議，政府部門響應迅速?！吧畈恢挥兴屯赓u，還有很多有價值的事情要做。能在為大家搭把手的過程中找到自己的價值，看著這座城市因為我們的微小舉動變得更有溫度，這就是我一直堅持做下去的最大動力?！?/p>

文/本報記者李曉萌

攝影/李磊