齊魯網·閃電新聞7月21日訊 肥城市新城街道向陽社區轄80個居民小區、8008戶、15816名居民,劃分為19個網格,是典型的人口密集、需求多元的城市社區。近年來,社區黨委創新推行“四花四力”工作法,以組織聚力、環境添力、守護加力、培育蓄力為抓手,讓鄰里互助、生活宜居、安全安康、生機勃勃的“向陽圖景”照進了現實。
組織聚力 開出鄰里“互助花”
“以前為了個停車位,鄰居間沒少紅臉。現在議事廳里坐下來一商量,方案公開,大家氣順了,車也停得整齊了。”居民張大哥對“向陽議事廳”的感觸頗深。社區牽頭設立7個這樣的議事廳,每月把居民代表、物業和網格員聚在一起,專門“啃”停車規劃、樓道整治這些“硬骨頭”。這套“收集—協商—公示—反饋”的閉環機制,已化解居民訴求46件,大伙兒的參與率超過95%。
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不僅自己商量著辦,還有“紅色合伙”來幫忙。社區聯動90家駐區單位、商戶,把義診義剪、便民維修、政策宣講等65場服務直接送到居民家門口,惠及3000余人次。更貼心的是,參與志愿服務還能攢積分兌服務。靠著“服務換積分”這招,居民已累計兌換1586分,像退休教師李阿姨這樣的“積分大戶”,不僅用積分換了體檢服務,還帶動了整個樓棟的鄰居加入了志愿隊,“人人參與、人人享有”成了社區新常態。
環境添力 育出智慧“宜居花”
家住物資西區的趙奶奶,如今每天都要帶著孫子到樓下的“口袋公園”溜達幾圈。“以前這里是片荒地,現在有滑梯、有凳子,孫子玩著都不想回家!”向陽社區在推進58個老舊小區改造中,不光給物資西區新增了140個停車位,還見縫插“綠”,把閑置地塊打造成了居民文化休閑新陣地,讓老小區煥發了新活力。
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安全上,社區同樣用上了“智慧芯”。在龍山河畔小區試點,人車分流、智能充電車棚、全覆蓋監控、智能門禁等一應俱全。前不久,小區物業通過監控發現一位老人在車庫入口徘徊,安保人員立即趕到現場,把老人安全送回了家。“人防+技防+物防”三位一體,讓居民住得踏實。辦事方便也是宜居的硬指標,社區讓黨群服務中心和物業聯合辦公,網格員和物業人員交叉任職,居民反映樓棟燈泡壞了,常常是網格員順路就帶著物業師傅上門,不用再轉幾道彎。
守護加力 護出老少“安康花”
“多虧了社區組織的體檢和講座,我才知道那些高利息理財都是騙人的,不然養老錢就危險了。”80歲的獨居老人劉大爺,現在成了社區健康講座的常客。面對轄區4192名60歲以上老人,向陽社區建立了精細臺賬,聯合“紅色合伙”單位把26場健康講座、義診和防騙宣傳送進社區。對于一些行動不便的高齡老人,網格員還會定期上門探望、代買藥品,將服務送到他們的心坎上。
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守護不止于此。由民警、網格員、物業保安組成的安全巡查隊,每季度雷打不動地對949家沿街門店過一遍“安全篩查”。一次巡查中,發現一家餐飲店燃氣軟管老化,巡查隊現場督促更換,當天就消除了隱患。“有他們在身邊轉,我們做生意和住家都安心。”一位商戶老板感慨道。
培育蓄力 綻出青春“育新花”
“看,這是我做的小兔子面點,我要帶回家給爸爸媽媽嘗嘗!”在社區青少年活動中心,參加“蒸有趣”面點制作活動的萌萌興奮地展示著作品。向陽社區鏈接90余家“紅色合伙”資源,用“社區場地換企業服務”模式,為孩子們打造了集學習、實踐、娛樂于一體的成長平臺,已開展非遺體驗、石膏彩繪、科普實踐等特色活動25場,800余名青少年在這里找到了樂趣、增長了本領。
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關注孩子成長的同時,社區也不忘為居民拓寬“微就業”渠道。依托“紅色合伙”商戶和駐區單位資源,社區定期摸排用工需求,通過網格群發布家政服務、手工制作、電商直播等靈活就業信息,已幫助23名寶媽、就業困難人員實現“家門口”彈性就業。曾經在家帶娃的全職媽媽王女士,通過社區對接的手工編織訂單,每月增收近千元,“不耽誤接送孩子,還能掙點零花錢,日子越過越有奔頭。”
針對中高考家庭的焦慮,社區連續開辦10次升學規劃課堂,邀請專家為考生和家長提供志愿填報指導、心理疏導。“孩子填志愿那會兒全家都愁,聽了專家的分析,方向一下就清晰了。”一位陪孩子參加完咨詢的家長如釋重負。這樣的家庭教育賦能課已累計開設8場,把科學養育的知識和方法送進了300余戶家庭。
如今,“四花四力”已在向陽社區扎根,一件件居民看得見、摸得著的小事、實事,正匯聚成社區最溫暖的底色,詮釋著基層治理的活力與溫情。
閃電新聞記者 王迅 通訊員 孫偉建 王洪英 泰安報道
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