山東
民生無小事，枝葉總關情。針對居民集中反映的轄區裝修噪音擾民問題，為有效規范小區裝修施工秩序，緩解鄰里噪音糾紛，保障居民正常休息與生活起居，近日，東門社區網格員迅速響應、接訴即辦，聯合執法人員開展裝修噪音擾民專項整治行動，高效化解居民煩心事，用心守護轄區和諧宜居的居住環境。
網格員接到居民訴求反饋，轄區內住戶房屋裝修施工存在不規范作業問題，部分施工人員未遵守小區裝修時間規定，午休、夜間違規施工，電鉆、敲擊、切割等施工噪音持續擾民，嚴重影響周邊居民、老人及孩童正常休息，群眾訴求強烈。接到反饋后，網格員高度重視，第一時間到達現場了解情況，詳細記錄施工時間、噪音影響情況，全面梳理問題詳情，為專項整治工作提供精準依據。
為切實解決裝修噪音擾民難題，杜絕違規施工亂象反復，社區網格員聯合執法人員開展聯合執法整治。工作人員深入各裝修施工現場，對違規施工的業主及裝修施工團隊進行現場約談勸導，耐心宣講《噪聲污染防治法》及小區裝修管理相關規定，明確告知居民住宅裝修的法定施工時段，嚴肅強調午休、夜間嚴禁開展產生高噪音的施工項目。同時，細致講解違規施工噪音擾民的不良影響及相關處罰規定，引導施工方自覺遵守施工規范，兼顧鄰里權益，文明施工、合規施工。
經過工作人員的耐心勸導與普法宣傳，所有違規施工團隊均深刻認識到自身問題，當場停止高噪音施工作業，積極配合整改，嚴格承諾后續將嚴格遵守小區裝修時間規定，合理安排施工工序，避開居民休息時段，全程規范施工、降噪施工，最大限度減少施工噪音對周邊居民的影響。網格員現場對整改情況進行登記備案，建立專項臺賬，實行閉環管理，持續跟進后續施工情況。
整治同步，宣傳并行。網格員依托網格巡查契機，向小區業主、裝修工人廣泛宣傳文明裝修、降噪護鄰理念，普及裝修噪音管控相關規定，提醒廣大裝修業主合理規劃施工工期，督促施工團隊做好隔音降噪措施。同時，社區進一步暢通民意反饋渠道，居民如遇裝修噪音、鄰里糾紛等各類民生問題，可隨時聯系片區網格員，社區將第一時間響應處置、高效解決群眾訴求。
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