天津
于東來終于上桌了！在央視新聞聯播報道的畫面中，于東來受邀參加了國家最高規格的經濟座談會。
現場的嘉賓中，于東來是唯一一個沒穿白襯衫的人，其他人都來自能源、科技、高端制造等行業巨頭，清一色的國家重器，只有于東來是一個超市老板，他的個人資產只有幾個億，旗下門店也不過十幾家，那他憑啥能受邀參會呢？
要知道，這種級別的座談會，歷來都是經濟政策的風向標，誰能上桌說話，就意味著國家認可他的方向。
于東來雖然只是一個超市老板，但他身后卻站著千千萬萬的打工人，因為超市所屬的服務業，是典型的勞動密集型行業，全國一半的就業都靠服務業吸納，跟普通人的收入直接掛鉤。
所以千萬不要小看了這個信號，這不但關系著接下來的政策方向，也關系著我們普通人的錢包，于東來和他的胖東來模式，可能會成為中國服務業的一個標桿。
那這對我們將會帶來哪些改變呢？
有人把胖東來的成功總結得特別簡單，一共就三句話，分別是把員工當人，把顧客當人，老板是個人。
這話聽著像廢話，但你仔細品，一個企業如果真的能做到這3點，其實就非常了不起了。
第一，把員工當人。
別的超市都在瘋狂內卷，天天盤算著怎么壓縮人力成本，讓員工多加班少拿錢。
可胖東來呢？
生怕員工賺得少了，在河南這個人均月收入只有4000的地方，胖東來的平均月薪突破了9000元，今年一季度，又漲到了9600元，對比全國零售業的平均月薪5500元，胖東來直接高出了70%。
而且胖東來每天只要工作7小時，還不用加班，于東來的原話說，加班就是占用別人的成長機會，是不道德的。
再加上胖東來一年30天的超長年假，他們的員工是真正有生活的，不用像賣身一樣把所有的時間都賣給企業。
如果你工作不開心，胖東來還知道關注你的情緒，一年可以請10天不開心假，員工受了委屈，還有委屈獎，會實打實地發錢，一次發5000到8000塊。
用于東來的話說，員工的尊嚴比什么都重要，你不能讓干活的人一邊流汗一邊流淚。
把員工當人，這句話聽著簡單，但如果不是有胖東來的存在，誰知道牛馬跟人有啥區別。
第二，把顧客當人。
很多企業都喊著拿顧客當上帝，但那不過就是個口號，再看胖東來，人家哪怕就是稱兩個蘋果，也要扣除包裝盒的重量，不讓顧客吃一分錢的虧。
售后不滿意就無理由退貨，你買個西瓜，吃了一半覺得不夠甜，直接退就行了。
買件衣服，穿了一個星期又覺得不合適，還是可以直接退。
按照于東來的邏輯，顧客是信任他才到胖東來買東西，他不能辜負這份信任。
胖東來超市有免費的直飲水，免費的充電寶，生鮮區旁邊給你配了菜譜，告訴你魚怎么做才好吃，蝦怎么處理才干凈。
甚至你在胖東來買了東西，如果發現別的地方更便宜，它愿意給你補差價。
所以胖東來根本不用打廣告，口碑就是最好的廣告，硬生生地把一家普通超市，干成了五星級的旅游景點。
第三，也是最難得的一條，老板是個人。
很多人一直不理解，為什么于東來會有這樣的經營理念？這其實這跟他的個人經歷有關。
最開始做生意，于東來也是只想多賺錢，但90年代發生的一件事，徹底扭轉了他的觀念。
當時于東來開煙酒店，賺了300多萬，正是人生得意的時候，但因為得罪了人，店面被一把大火燒成了灰燼。
正當于東來陷入絕望時，是社會各界的朋友一起站出來，幫他渡過了難關。
當時有一位素未謀面的大娘，專門跑到許昌，給他送去了兩萬塊錢，這事于東來經常念叨。
可能正是因為人生的大起大落，才讓他變得通透起來，知道了良心這兩個字的珍貴，他創辦企業的第一原則，就變成了要對得起自己的良心，所以胖東來把95%的利潤都分給了員工。
于東來曾經說過，我不想做多大的企業，我就想讓跟著我干的人，都能過上好日子，事實證明，于東來做到了，相較于其他身家億萬的老板，他身上的人味明顯要濃多了。
回到最開始的問題，為什么于東來能參加頂級座談會？
其實答案就藏在這3句話里邊，讓所有的人都當個人。
以前我們說經濟發展，說的是中國制造、商品出口、修橋鋪路，幾乎都是實體投資。
但這次座談會上就明確提出了，要擴大優質服務供給，投資于物和投資于人協同發力。
很顯然，胖東來就是這個發展思路最好的樣本。
如果胖東來模式能夠順利推廣，那有錢人就會越來越少，但普通人都會越來越有錢。
員工有錢了，才能出去消費，而你的消費，又是別人的收入，這樣大家都能賺到錢，財富才能流轉起來，內需自然就會崛起。
經濟發展的終極意義，永遠都是讓人過得更好，這才是我們應該努力的方向。
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