安徽
7月19日
潁東區河東街道訾營社區
黨群服務中心
剛復核通過的
“全國民主法治示范村（社區）”榮譽牌
懸掛到樓道一角
與其他19塊獎牌整齊陳列
而原榮譽墻的C位
被高清電子屏取代
群眾訴求、意見建議滾動更新
辦理進度、辦結結果
全程公開透明
此番調整
不只是獎牌陳列的變化
更是社區治理思路的革新
榮譽墻“退場”，電子屏“上崗”
近年來，訾營社區基層治理工作持續提質升級，社區 “兩委” 時常圍坐一處梳理難題、查找不足，大家達成共識：老百姓不看你墻上掛了多少榮譽，只看家門口的路順不順、環境干不干凈、辦事方不方便。
2020年開始，訾營社區主動求變，把大廳顯眼位置的榮譽牌匾全部撤下，集中懸掛在辦公區一處僻靜的墻面上，不再用來裝點門面、撐場面。
“榮譽代表過去，牌子掛得再多，不如群眾心里認可得多。”訾營社區黨委書記訾如山說。
就這樣，以往亮眼的榮譽墻悄然“退場”，高清電子屏全新“上崗”，成為社區辦事大廳專屬“民心公示窗”。民生訴求、整改進度、辦結結果全面公開，辦事進度一目了然，監督便捷直觀。
件件有回音，事事有著落
近日，電子屏上標注 “已辦結” 的民生公示，了結了居民李效來的一樁煩心事。
此前，李效來等居民反映，駱家溝路與渦陽北路交叉口西段為斷頭路，緊鄰學校，上下學高峰時段擁堵嚴重。收到群眾訴求后，訾營社區聯動區住建、交通部門實地踏勘并制定整改方案。
今年1月，道路延伸及停車場提質工程動工。5月底，300米新路通車、可停放200輛車的公共停車場同步投用，化解了校園周邊交通擁堵、停車難問題。
從立項、施工到竣工，所有民生項目進度均在電子屏實時公示，進度一目了然。
居民身邊的細微瑣事、急難愁盼，社區件件放在心上、事事落地落實。此前，訾營安置區大門人行通道狹窄，老人小孩通行存在安全隱患，社區快速處置，實地勘測并制定改造方案，僅一周便完成門頭翻新、通道拓寬。
針對路段缺路燈、小區衛生死角等群眾反映的問題，社區落實常態化排查整改，逐巷逐樓點位摸排，逐項定舉措、定時限，精細化改善人居環境。同時依托網格化管理與便民熱線，構建訴求收集、分派辦理、公示反饋全閉環工作體系。今年以來，社區40余條群眾訴求于電子屏動態晾曬，辦理成效直觀可見。
“小事有人管、難事有人解決，
社區真心實意為群眾辦實事，
心里特別安穩。”
居民張亞的感慨
也道出了大伙的心聲
來源：阜陽新聞網
文圖：全媒體記者 梅飛 帥玉豪 通訊員 葛曉春
編輯：王倩 實習生 楊晗
審核：張凱培 呂艷萍
監制：余英國
本文中圖片、文字、音視頻等版權歸原作者所有
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