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此事發生在杭州。
據報道,事情發生于2026年7月某日晚上,黃總看到一個女生面熟,所以讓服務員傳話,讓她去包廂。女子自然不認識這位黃總,沒去包廂,離開了餐廳,將視頻傳到了網絡。
然后這件事居然成了一個熱議事件。
實在不明白有什么值得討論的。
我想,即使是這位女生去了包廂也不會有什么事,黃總不過是認錯了人,如果女生到了包廂發現認錯了人,誤會也就解除了,再說了,服務員還跟著呢,難道這位黃總能在有服務員在場的情況下做出什么不當的事來?
假設這位黃總真心是想做壞事的人,他會讓服務員傳話嗎?他直接用強才對。
另外,這家餐廳是一家新開業的餐廳,相信店內本身就有監控。
而把這件事發到網上的女生本來是個視頻博主,可能正愁沒素材呢,恰好遇到了這樣的事,于是趕緊把這件事傳到了網上。
我想這應該是整個事件合情合理的情況。
另外,這個黃總似乎也不是大公司的某個老總,看網上有人透露的資料顯示他是一家新公司的老板,所以其人事業還在創業階段。
所以整件事挺簡單的。但是為什么變得復雜化了?
這可能與唐山燒烤店打人事件有點關聯。
然而,相對而言,黃總邀請你去包廂事件卻很簡單,餐廳是新餐廳,這位女生行動完全自由,她離開餐廳時并沒有人上前阻攔,可見黃總雖然叫黃總,但黃總不過是一個沒有分量的稱呼而已。
一般創業后,別人都會尊稱什么總。其實不過剛剛創業而已,自己知道自己幾斤幾兩。
餐廳服務員稱其為黃總,也應該是他們希望顧客下次光臨所以才會這樣叫。
這件事發生在大城市杭州,又不是小城市,其實沒有那個必要復雜化。
但是想到事情發生在晚上,所以女生害怕了,可能平時看多了負面新聞產生了應激心理。
所以希望男人們如果要搭訕女生,應該大大方方地面對面搭訕。而且是在晚上,要想到女生可能有的擔憂與顧慮。
目前這家餐廳已經停業整改。黃總呢,是第一次到這家餐廳就餐。
作為新餐廳,服務員的水平有待提高。對于食客用餐以外的額外要求,要想一想這樣的要求合適不合適,是否應該提供這類服務,并合理回應顧客的額外要求,避免對餐廳聲譽造成不當影響。
這位服務員發現包廂的顧客有了要求,于是就積極提供服務,極力邀請普通用餐區的女生前往包廂,是不合適的。
如果要核實情況的話,起碼應該先問一問那位黃總的真實姓名,再私下問一下這位女生是否認識。如果不認識,應該回到包廂,告知黃總認錯了人,那么此事就會告一段落。
有趣的是,在事件發酵后,黃總不知道哪去了,只是餐廳向女生道了歉。這也可以看出經營餐廳的老板和在餐廳工作的服務員都有點小白的感覺,所謂的草臺班子。也可以理解,正因為是新手,所以干起活來一副毛手毛腳的模樣。
所以創業人士經營餐廳還是應該細心用心,對于額外服務只有對所有顧客友好才能提供服務,如果只對部分人友好,這樣的服務不應該提供。同時發現餐廳顧客有額外需求時,應謹慎處理。
這家新餐廳,據說很多人跑去打差評了,不知道他們以后將怎樣經營。現在是人人可以傳視頻的年代,做事時要想一想如果發到網上會有什么后果。
希望網友們不要隨意給這家新餐廳差評了。畢竟創業不易啊。
(陳語絲寫于2026年7月19日)
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