國家電網：人工智能賦能高質量發展

當今世界，全球智能化浪潮風起云涌。人工智能，這一引領新一輪科技革命和產業變革的戰略性技術，既創造前所未有發展機遇，也帶來前所未遇風險挑戰。領導人深刻指出：“人工智能應該是造福全人類的國際公共產品。中國愿同世界各國廣泛開展人工智能領域國際合作，加強發展戰略、治理規則、技術標準等方面的對接協調，促進智能產業健康蓬勃發展，讓智能成果更好惠及各國人民。”

7月17日，2026世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議在上海啟幕。大會以“智能伙伴 共創未來”為主題，匯聚1400余位中外嘉賓，眾多全球頂尖科學家圍繞世界模型、智能體、人工智能治理等前沿議題展開深度研討。在“人工智能與能源雙向賦能”分論壇上，中國國家電網公司向世界生動展示了深入推進人工智能與能源電力雙向賦能、以人工智能賦能電網高質量發展的創新實踐和積極成效，為推動人工智能和電網發展提供了中國智慧。

整體布局 系統推進

人工智能是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量，加快發展新一代人工智能是事關我國能否抓住新一輪科技革命和產業變革機遇的戰略問題。近年來，國家部委和各級政府密集出臺一系列加快人工智能發展的文件和配套政策，圍繞頂層設計、場景落地、技術攻堅、產業融合、雙向賦能、安全治理等方面形成了整體布局。

能源是人工智能發展的基礎支撐，人工智能是驅動能源轉型的重要引擎。在這其中，電力行業具有規模大、覆蓋面廣，自動化、標準化程度高的特征，擁有豐富應用場景、扎實的數字化基礎和完備的科研體系，同時上下游產業鏈條長，輻射帶動作用突出。可以說，電力行業是人工智能規模化應用和引領帶動價值最具優勢的行業之一。

作為電力行業排頭兵和產業鏈鏈長單位，國家電網公司積極順應人工智能與能源雙向賦能大勢，大力發展人工智能，圍繞國家能源強國、綠色轉型、人工智能戰略部署，緊扣推動構建新型電力系統、建設世界一流企業核心任務，堅決履行央企使命擔當，夯實大國重器、強國基石的戰略定位，明確了人工智能發展目標，到“十五五”末，將實現人工智能全業務深入賦能和全員化覆蓋滲透，驅動電網運行模式、生產作業方式、客戶服務形態、企業治理體系和電力科研范式變革重塑，讓電網運行更高效、生產作業更精益、客戶服務更優質、資源配置更科學、風險防控更牢固、科技突破更強勁，成為國際能源電力人工智能研究應用引領者和助推器，賦能公司戰略落地，服務能源強國建設。

察勢者智，馭勢者贏。公司人工智能工作堅持前瞻性謀劃、體系化推進，圍繞規劃設計引領、底層學科扎根、通專應用牽引、內部資源協同、外部生態支撐、產業融合賦能、硬件基礎統籌、安全發展并重八個方面構建了整體布局——

在規劃布局方面，將人工智能全面嵌入頂層戰略，納入“十五五”總體規劃、各專業專項規劃，堅持全網一盤棋，確保高位推動、一體落地；在科研布局方面，創建“電力人工智能”二級學科，布局5項人工智能根技術，加快電力科研范式變革；在應用布局方面，堅持通專結合、錯位發展，布局八大主攻方向和一批典型應用場景，分批推進場景落地和規模化應用；在資源布局方面，強化資源整合和能力提升，打造人工智能創新基地，發揮技術、認證、研究和合作平臺作用，深化三網協同和人工智能核心要素一體化運維運營；在生態布局方面，加強與國家實驗室、高校、科研院所、頭部科技企業合作，安全有序對外開放高價值場景；在產業布局方面，構建以AI為核心的新型數智化研發體系，圍繞智算硬件、智能裝備等，激活戰新產業潛力；在硬件布局方面，構建互通互濟、內外協同的網狀算力陣列，建設卡級統籌、全域聯動的智能算力調度平臺，分類分級實現算力統一調度、精細管控和高效利用；在安全布局方面，構建覆蓋全要素的可信認證和安全技防體系，加強場景分級、合規審核和源代碼級測評，保障本質安全。

應用實踐 雙向賦能

近年來，公司深入推進人工智能與能源電力雙向賦能，聚焦重點領域應用、模式創新和算電協同雙向賦能三個方面，多向發力、全面開花，推動人工智能技術在電網領域應用。目前，公司建成千億級多模態光明電力大模型，不斷推進人工智能技術與電網業務深度融合，人工智能正在加速從“單點賦能”向“系統賦能”躍升。

加快重點領域應用。圍繞調度運行，公司利用人工智能全面提升電網自動計算、自主分析與智能決策能力，通過新能源功率智能預測將分布式光伏功率預測準確率提升至93%；圍繞設備管理，利用人工智能全面提升設備精益運維水平，推廣輸電無人機智能巡檢和變電站智能巡檢，實現“巡檢－評估－決策－處置”設備管理智能化升級，缺陷識別率提升至90%；圍繞客戶服務，著力推動供電服務全流程數智升級，全面加強計量資產數智管理，將省市縣所各級計量表庫存量智能動態壓至最精最小，試點省公司壓庫量達51%；圍繞電力交易，利用人工智能全面提升交易業務市場態勢感知與輔助決策能力，上線陽光交易新型智能客服，服務85萬市場主體便捷獲取信息；圍繞企業治理，利用人工智能全面提升業務穿透洞察、高效協同和風險防控能力。

探索應用模式創新。公司以營銷計量業務為標桿，對業務流程全面解構重塑，打造“超級工單”AI原生應用，通過智能體實現計量裝置異常研判發現、工單生成派發、要素掛接、質量校核、歸檔評價全環節智能指揮調度，自動生成所有工作計劃和任務，現場作業專家系統全程伴隨作業，工作完成后一鍵結單，自動計工分薪點，自動對工作質量效率進行評價，自動推送所需的培訓內容，目前已在公司超過1.3萬個供電所落地應用，超級工單突破220萬張。公司采用“多智能體協同+零代碼技能封裝”方式，實現AI接管員工桌面，推動人工智能向基層崗位全面滲透，大幅提升工作效率、減輕基層負擔。公司還探索構建“智能體+人”新型組織，形成人與硅基員工協作的超級團隊，打造95598數字接話員，月均輔助座席生成工單67.44萬個，客服分流率超81%。

推動算電協同、雙向賦能。公司堅持以電強算，超前布局電網配套，服務數據中心等高標設施用電，指導和服務芯片制造、算力中心等新質生產力用戶提升關鍵生產設備抗擾水平；堅持電隨算建，統籌新能源基地與國家八大算力樞紐、十大數據集群布局，加快配套電網建設，完善綠電綠證交易機制，為算力產業提供穩定低碳經濟的綠色電力保障；堅持算隨電動，探索聚合算力可調資源，引導算電協同，在青海建成省級清潔能源與零碳算力調度中心，實現算力全程零碳供電，在上海、安徽通過虛擬電廠實現算力負荷跨省轉移驗證，探索構建“算力隨綠電走、隨負荷調”的跨區域協同新模式。

久久為功 共創未來

發展人工智能是科技競爭、產業競爭的重要戰略抓手，是一場必須打贏的搶灘戰、長期戰，須堅持系統謀劃、整體部署、長線推進、久久為功。

面向未來，在創新實踐基礎上，公司不斷總結規律、深化認識，堅持統籌好發展路徑、推進機制和智能形態，在發展路徑上由淺入深，按照“工具化應用-流程自動化-AI原生重塑”梯次推進；在推進機制上由表及里，從提升生產力逐步向重塑生產關系邁進；在智能形態上由軟到硬，推動人工智能從數字空間向物理世界融合，推動人工智能由“單點賦能、效率提升”向“全業務深度融入、生產方式和管理模式升級重塑”發展演進。

下一步，公司將以堅定的決心、有力的舉措推動人工智能加快發展、廣域應用，圍繞電網核心業務“通專結合”，強化電力專用人工智能基礎理論研究、前沿技術攻關和應用，加強主攻方向攻堅和核心場景規模化應用，著力提升人工智能應用覆蓋率、滲透率和工效；統籌優化算電資源布局，加快建設互通互濟、內外協同的網狀算力陣列，打造卡級統籌、全域聯動的一體化智能算力調度平臺，深化算電協同智能規劃、調度運行，推動能源與人工智能雙向賦能；發揮新型電力系統現代產業鏈鏈長作用，加強與國家實驗室、科研機構、頭部互聯網企業等頂尖人工智能力量合作，安全有序對外開放高價值場景，以點帶面牽引全產業鏈協同創新，聚力打造人工智能應用創新高地。

秉持開放心態，公司也將與社會各界攜手同心，加強技術攻關、場景開放和生態合作，充分釋放人工智能與能源電力雙向賦能價值，加快電力人工智能創新發展，支撐新型電力系統和新型能源體系建設，為能源電力高質量發展貢獻國網力量。