千份消費者問卷探索2026上海國際花卉節(jié)“繁花效應”

上海國際花卉節(jié)起源于2007年，經(jīng)過二十年發(fā)展，已從單一的花卉展示活動，逐步成長為兼具城市景觀營造、產業(yè)鏈協(xié)同、消費聯(lián)動和品牌傳播功能的重要節(jié)事。2026年，上海國際花卉節(jié)以“海上花開，馬上精彩”為主題，進一步推動上海國際花卉節(jié)在專業(yè)化、市場化、國際化、社會化等方面的升級。

本報告圍繞上海國際花卉節(jié)對消費的拉動作用展開評估，重點關注花卉節(jié)在中央活動區(qū)（CAZ）范圍內文商旅體展聯(lián)動的實際效果。4月18日-5月10日，澎湃研究所對多個會場的實地調研、對1014位消費者（701名線上、313名線下）進行問卷調查，以及訪談花卉企業(yè)、政府管理者和行業(yè)專家。調研發(fā)現(xiàn)：

1. 此次市場化運營在地區(qū)級商圈成效明顯，未來可以根據(jù)經(jīng)驗提前規(guī)劃政府不同部門間聯(lián)動模式，完善花卉產業(yè)端收益機制，并通過社區(qū)共建實現(xiàn)“后節(jié)事”消費長尾效應。

2. 體驗經(jīng)濟值得繼續(xù)加強。市集是最有效的基礎消費入口，自然類文創(chuàng)產品是本屆花卉節(jié)中較具成長性的聯(lián)動形式。未來不同商圈可以根據(jù)自身空間氣質和消費客群，形成差異化的主題“策展”。

3. 票根經(jīng)濟聯(lián)動明顯，未來需強化花卉節(jié)主題，加強大眾對聯(lián)動范疇的感知度，同時消費數(shù)據(jù)需回流至產業(yè)鏈端企業(yè)，為花卉產業(yè)提供更多的下游觸點。

花卉節(jié)聯(lián)動整體效果

本屆花卉節(jié)以“2個主會場+10個分會場+N個節(jié)點+34個商圈”的空間布局，將花卉景觀嵌入城市公共空間、商業(yè)綜合體、特色街區(qū)和假日出游線路之中，形成了跨區(qū)域、多節(jié)點、強聯(lián)動的全域節(jié)事網(wǎng)絡。

它整體的聯(lián)動效果集中體現(xiàn)在全域持續(xù)轉化力強、地區(qū)級商圈爆火破圈、平臺社交強力推動消費三個層面。

全域聯(lián)動：“節(jié)事+假日”疊加，小長假之后依然有持續(xù)轉化能力

全市層面看，2026上海國際花卉節(jié)已經(jīng)具備城市級節(jié)事活動的客流集聚能力和消費帶動能力。公開數(shù)據(jù)顯示，本屆花卉節(jié)展覽面積達346.38公頃，集中展示2000余種新優(yōu)特色植物、349組景點，并組織200余場活動；23天展期內，共吸引2950萬人次客流，會場周邊商圈銷售額達到20.25億元。

花卉節(jié)已經(jīng)從觀賞活動轉化為能夠帶動城市消費活力的綜合性節(jié)事。尤其是五一假日、親子休閑、城市漫游等多重消費需求疊加之下，花卉節(jié)將原本分散的公園客流、商圈客流和游客流量重新組織起來，使“賞花流量”進一步轉化為“消費增量”。

客流量和商圈消費額根據(jù)媒體官方報道收集整理。圖中“人均對應銷售額”為商圈銷售額與會場客流量之間的對應關系，并非嚴格意義上的游客人均消費額，而是用于觀察節(jié)事客流向商圈消費轉化效率的輔助指標。制圖 趙忞

從時間進程看，本屆花卉節(jié)呈現(xiàn)出較為清晰的從開幕蓄勢、假日引爆到全周期轉化的聯(lián)動特征。4月18日至4月22日開幕后5天，花卉節(jié)主要發(fā)揮的是“引流”和“造勢”的功能，通過集中布展、傳播和活動，為全周期消費轉化積累熱度。

而從4月18日至5月10日的完整展期看，日均銷售額由開幕后前5天的約4840萬元，提升至全周期的約8804萬元；人均對應銷售額也由約56.4元/人次上升至約68.6元/人次。

假日窗口是花卉節(jié)實現(xiàn)全域引流和消費放大的關鍵節(jié)點，“五一”假期貢獻了絕大部分客流與銷售額。但全周期銷售額并未完全依賴假日集中釋放。花卉節(jié)在假日高峰之后仍具有一定持續(xù)轉化能力。

商圈聯(lián)動：成長型商圈引爆作用更強，成熟商圈穩(wěn)態(tài)加成

本屆花卉節(jié)在蘇河灣萬象天地、前灘商圈、豫園商圈（含豫園、古城公園、BFC）和新天地商圈等重點區(qū)域均形成了較明顯的客流增長和銷售增長。

數(shù)據(jù)來源：公開報道、陸家嘴集團、豫園集團、上海新天地 制圖 趙忞

從客流總量看，前灘的優(yōu)勢最為明顯，全周期客流超過557萬人次。從客流增幅看，蘇河灣萬象天地最為突出。其開幕首日同比增長250%，五一期間和階段累計均同比增長192%。從銷售增長看，蘇河灣開幕首日銷售額同比增長231%，五一期間同比增長130%，花卉節(jié)期間消費金額同比增長49%；豫園商圈五一期間銷售額超億元，但同比增幅相對平穩(wěn)。

4月18日15點左右，前灘處于限流期時的擁擠程度，特別是市集兩邊的步道摩肩接踵，甚至連折扣、聯(lián)名的標識牌都很難看清。本文圖片除特殊說明外，均由趙忞拍攝

花卉節(jié)對銷售額的帶動并不完全取決于客流總量，而與商圈自身的消費基礎、空間動線、活動組織和承接能力密切相關。其對成長型商圈（特別是有自身特點或主題的地區(qū)級商圈）的引爆作用更強，對成熟商圈的作用則更多體現(xiàn)為穩(wěn)態(tài)加成。

平臺聯(lián)動：社交媒體引流與數(shù)字互動初步形成閉環(huán)

平臺聯(lián)動首先體現(xiàn)為社交媒體強引流。在1014份消費者有效問卷（線上701份，線下313份）中，73.3%的受訪者通過社交媒體獲知花卉節(jié)，遠高于官方發(fā)布、熟人推薦和線下偶遇。尤其18-29歲的社交媒體觸達率為77.3%，30-45歲為76.2%，花卉節(jié)與中青年城市消費者之間形成了較強的平臺連接。

其次，社交平臺不僅承擔信息擴散功能，也在一定程度上預先完成了興趣激發(fā)和消費動員。問卷顯示，通過社交媒體獲知花卉節(jié)的受訪者消費率為82.9%。消費者在到場之前，已經(jīng)通過筆記、圖片、短視頻形成了對裝置、市集、聯(lián)名產品和打卡點的期待。

第三，平臺聯(lián)動也體現(xiàn)在數(shù)字權益對消費的承接。問卷顯示，62.6%的受訪者使用過花卉節(jié)相關門票、預約憑證、消費券、集章卡等權益，其中33.1%表示使用體驗較好。這說明數(shù)字權益已經(jīng)具備較高覆蓋率，但吸引力和使用便利度仍有提升空間。

消費轉化效果的問卷調查與數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)

基于1014份消費者有效問卷和SPSS分析結果，調研問卷從個體消費行為層面分析花卉節(jié)將“賞花流量”轉化為“消費增量”的路徑。

長三角客群為主，節(jié)事嵌入社交和陪伴性短途旅游

本次問卷觸達的花卉節(jié)消費者呈現(xiàn)出較為清晰的畫像特征：以18-45歲的中青年人群為主體（88.7%），以本地市民（58.9%）和江浙皖游客（35.1%）為主要來源，以情侶（32.2%）和朋友（31.0%）結伴出行為主要方式，并明顯受到社交媒體內容“種草”（73.3%）影響。這意味著花卉節(jié)對年輕人和中青年家庭具有較強吸引力；既是本地市民春季休閑活動，也已經(jīng)具備長三角短途出游目的地的特征；天然具有社交性和陪伴性。

從行為特征看，花卉節(jié)消費更接近半日型、輕量型、復合型城市休閑。93.6%的受訪者在會場停留4小時以內，81.5%的受訪者至少參加過一項活動，說明多數(shù)消費者并不會把花卉節(jié)作為全天深度旅游項目，而是將其嵌入商圈休閑、朋友約會、親子出行、城市漫游和短途旅游之中。

77.3%的受訪者表示在花卉節(jié)期間發(fā)生了消費。消費者人均消費約906.6元（含交通、酒店）。新增消費估算約57.9萬元，占樣本總消費估算值的81.4%。

在已經(jīng)發(fā)生消費的人群中，江浙皖客群消費率88.5%，高于上海的75.2%。其他國家和省市的消費率則僅有不到上海的一半（36.8%和26.1%）。在高消費率方面，江浙皖客群為57.1%，高于上海本地消費者的43.0%。相比本地社區(qū)型客流，江浙皖游客更可能形成餐飲、住宿、街區(qū)小店、聯(lián)名體驗和文旅的組合消費。

餐飲是剛需，市集是連帶消費入口，體驗活動拉高消費額

在不同聯(lián)動內容中，花卉節(jié)消費形成了較為清晰的三層結構。第一層是餐飲、咖啡茶飲等剛需停留型消費。這類消費未必具有最強的花卉屬性，但最容易承接客流。

第二層是花卉綠植、文創(chuàng)市集、花卉節(jié)文創(chuàng)產品等節(jié)事非標型消費。其中花卉節(jié)相關文創(chuàng)產品和花鳥綠植的“周邊消費帶動認同均值”分別達到4.33和4.32，高于餐飲、咖啡和IP快閃。這說明，消費者在購買與花卉主題關系更緊密的產品時，更容易感知到“這是由花卉節(jié)帶動的消費”。

第三層是品牌聯(lián)名、IP快閃、互動體驗等情緒溢價型消費，其中又分為大眾更容易觸及的商業(yè)聯(lián)名和互動，以及音樂演藝和講座沙龍這種更窄眾、高目的性、高專業(yè)性，且往往需要預約才能參與的活動。

根據(jù)消費者選擇比例可以清晰地看到三層。紅色為第一層剛需停留型，黃色為第二層節(jié)事非標型，兩種藍色為第三層情緒和體驗溢價型，同時根據(jù)專業(yè)度和圈層大小又可細化為兩層。制圖 趙忞

但消費人數(shù)多并不代表此聯(lián)動內容有更高的消費連帶率。SPSS交叉分析顯示，參加花卉文創(chuàng)市集者的消費率為90.5%，未參加者的消費率為61.3%，差值達到29.2個百分點，說明市集是最有效的基礎消費入口，能夠把“看花人群”快速轉化為“消費人群”。

但從高消費和新增消費看，真正拉動高客單和新增消費的并不是市集，而是品牌聯(lián)名快閃、商圈演藝活動、DIY體驗等更具參與感、體驗感和傳播性的活動。其中講座、沙龍、研學的高消費占比達73.1%。

花卉節(jié)相關文創(chuàng)產品的高消費占比（56.5%）超越餐飲（49.3%），位于第1-2消費層的首位，說明專業(yè)度也是重要的提升消費上限的要素。

花卉節(jié)相關文創(chuàng)產品高消費占比比普通的“第二層”消費高，且新增消費大于500元的比例也較高。文創(chuàng)市集雖為連帶消費入口，但高消費并不多。制圖 趙忞

票根權益顯著帶動大眾消費

“票根經(jīng)濟”并非附屬優(yōu)惠，而是花卉節(jié)從客流轉向消費流的重要轉換器。問卷顯示，使用過相關權益且體驗較好的受訪者消費率達到91.7%，而且新增消費≥500元比例也達到了47.3%；使用過但認為吸引力一般的受訪者消費率也達到91.3%；而不知道相關權益的受訪者消費率僅為43.5%。

Logit回歸進一步顯示，在控制停留時間、活動參與數(shù)、到訪會場數(shù)、是否通過社交媒體獲知等因素后，使用票根/權益的受訪者發(fā)生消費的概率約為未使用者的3.02倍。票根權益與消費發(fā)生顯著相關。

文商旅體展聯(lián)動的突出亮點

萬花（上海）城市運營管理有限公司相關負責人趙彥在訪談中提到，本屆花卉節(jié)由“展”到“節(jié)”的變化，要求不只是專業(yè)內容展示，而且要讓專業(yè)化、市場化、國際化最終服務于社會化目標，并通過文商旅體展融合創(chuàng)造更多消費內容。

園藝布置以高識別景觀拉動節(jié)事型到訪

園藝布置承擔的是花卉節(jié)最前端的引流功能，通過高識別度、高出片率和強主題感的景觀裝置，為消費者制造專程到訪的理由，并進一步把人流導入商圈、街區(qū)、市集和門店消費。

問卷數(shù)據(jù)顯示，在各類消費吸引因素中，“園藝景觀布置”的評價最高，均值達到4.18，87.2%的受訪者給出4分及以上評價。這說明對大多數(shù)消費者而言，園藝景觀仍然是花卉節(jié)最直接、最穩(wěn)定的吸引物。

不同商圈開始根據(jù)自身空間氣質和消費客群，形成差異化的園藝表達，發(fā)展出多種帶有消費導向的空間策展。其中蘇河灣的園藝布置突出“寵物友好”和“商圈的公園化”。相比一般花卉裝置，“潦草小狗”讓消費者能夠帶著寵物合影、遛彎和停留，把商圈變成了近似公園的公共生活場景。

新天地-豫園主會場總計打造了40多個有故事的主題花園，提升文化內涵與游客的情感共鳴。其中旋轉木馬和綠絨蒿僅次于蘇河灣的“潦草小狗”，位居花卉節(jié)“網(wǎng)紅度”第二、第三。

前灘公園巷的優(yōu)勢在于小動物裝置與商業(yè)動線貼合度較高，游客在尋找、拍照和打卡動物裝置時，會自然經(jīng)過商戶門口，形成“看花—拍照—經(jīng)過店鋪—進入消費”的連續(xù)路徑。尤其是部分動物裝置與商戶名稱或品牌特征相呼應（如藍蛙店前的青蛙），使園藝裝置不只是公共擺設，也成為商戶門前的引流界面。

4月20日13:15，抱著自家小狗與“潦草小狗”合影的游客。趙忞 圖

市集成為場景化消費的接口和產業(yè)觸點

本屆花卉節(jié)中，市集成為連接花卉景觀與實際消費之間最直接的接口。第一個亮點是以多類型市集形成消費承接面。市集將花卉、非遺、城市文化、輕食、文創(chuàng)和地方風物組合在一起，消費門檻低、停留彈性強、即時性高，因此比標準化商場零售更適合承接節(jié)事客流。例如前灘在節(jié)事期間的市集銷售額同比增長48%，成為最直接的轉化亮點。

第二是市集聯(lián)名將花卉節(jié)從“賣東西”推進到“逛生活方式”。例如新天地除了東臺好市，還通過湖濱路市集、新天地碰頭市集等三類市集串聯(lián)東西街區(qū)。不同市集在內容氣質上形成區(qū)分。消費者在市集中購買的，既是花、咖啡、文創(chuàng)或小食，也是一次“我來過花卉節(jié)”的節(jié)慶記憶。

第三是通過強化花卉零售本體讓產業(yè)鏈上中游企業(yè)在下游消費端有了更多觸點。例如“東臺好市·源怡花卉展”以花卉零售和新優(yōu)品種展示為主題，一方面是C端花卉零售場景，另一方面也是生產企業(yè)接觸終端消費者、測試市場反饋、訓練零售能力的試驗場。源怡集團和保爾園藝的相關負責人均表示，本屆花卉節(jié)是其首次將專業(yè)品種展示會從生產基地搬進城市核心商圈，意味著企業(yè)從“行業(yè)圈內展”走向“大眾消費展”。

自然類文創(chuàng)產品實現(xiàn)花卉景觀的商業(yè)化轉化

自然類文創(chuàng)產品是本屆花卉節(jié)中較具成長性的聯(lián)動形式。從文商旅體展聯(lián)動看，自然類文創(chuàng)產品承擔的是“二次消費”和“長尾消費”的功能。它的突出價值在于，把原本只能現(xiàn)場觀賞的花卉、植物和園林景觀，轉化為可購買、可攜帶、可收藏、可復購的文化商品，從而延長花卉節(jié)的消費鏈條。

而從產品邏輯看，自然類文創(chuàng)最重要的突破，是把“自然物”轉化為“文化物”。這種轉化既延長了花卉和園林資源的價值鏈，也提升了產品的情緒價值、審美價值和社交傳播價值。

問卷數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)生消費的受訪者中，35.5%購買過花卉節(jié)相關文創(chuàng)產品，其高消費率達到56.5%，新增消費≥500元比例為42.4%；同時，花卉節(jié)相關文創(chuàng)產品的“周邊消費帶動認同均值”為4.33，說明消費者更容易將這類消費感知為由花卉節(jié)直接帶動的消費。

在公共空間難以直接收費的情況下，文創(chuàng)、衍生品、限定款和體驗產品能夠為花卉節(jié)提供更柔性的市場化接口。例如新天地-豫園主會場有香氛品牌結合“情緒花園”管理氣味與情緒，帶動線下銷售；紅房子醫(yī)院與精神衛(wèi)生中心（宛平南路600號）的合作強化“自然處方”，引導消費者對健康主題的消費。

4月18日15點，紅房子醫(yī)院的裝置前人頭攢動。紅房子醫(yī)院此次承擔“鼓勵生育”的宣傳任務，但巧妙地將其解構、轉化為以自然科學的視角，對生命的關切和對良性親子關系的呼吁，從對年輕人居高臨下的規(guī)勸轉化為情感共鳴。上海新天地供圖

聯(lián)動模式的待改進之處

本屆花卉節(jié)已經(jīng)初步形成“景觀引流—活動聚流—商圈承接—消費外溢”的聯(lián)動鏈條，但根據(jù)問卷、主辦方和專家的訪談，以及實地調研綜合判斷，目前聯(lián)動模式仍處在從活動疊加走向機制嵌合的過渡階段。

區(qū)級政企聯(lián)動執(zhí)行活躍，但市級統(tǒng)籌仍需加強

花卉節(jié)由“展”升級為“節(jié)”后，治理邏輯發(fā)生變化。它同時涉及園藝布置、消費促進、文旅活動、公共空間運營、市場主體參與和產業(yè)鏈協(xié)同的城市級節(jié)事。

趙彥提到，在節(jié)展賽會規(guī)范化背景下，花卉節(jié)需要由市場化主體承接主辦和運營職能，萬花公司正是在這一過程中形成的運營主體。但他同時強調，“市場化不代表去政府化”，政府仍然需要在方向把控、資源協(xié)調和公共服務中發(fā)揮主導作用。因此，市區(qū)政府協(xié)作的重點，是要解決多部門、多層級、多主體之間如何形成穩(wěn)定協(xié)同機制的問題。

制度連接在區(qū)級層面更容易執(zhí)行，而且本屆花卉節(jié)已經(jīng)出現(xiàn)一些較好的政府部門聯(lián)動、政企協(xié)作樣本。例如黃浦區(qū)的綠容局、商務委、文旅局聯(lián)動較為順暢，一方面是文旅局推出相應的一日游、半日游路線并很快落實在旅游企業(yè)端，另一方面，100多家企業(yè)深度合作的成功“落地”在太平橋公園、石庫門片區(qū)和東臺里大片區(qū)域，形成商圈的“+公園”效應。商圈中還有超45家品牌推出花卉主題產品，形成觀展與消費的多元動線。

4月18日12:30，新天地Stenders香氛店的花卉裝置延伸至庭院中。上海新天地供圖

但這類經(jīng)驗尚未完全轉化為全市可復制的協(xié)作模塊，部分分會場的運營依然依賴政府財政支出。這還需要市級層面進行標準化、模塊化和差異化引導。市級層面不同政府部門也需要建立一套跨部門統(tǒng)籌機制，并做好前期總體規(guī)劃。

市場化辦節(jié)已經(jīng)啟動，但產業(yè)鏈端受益機制需完善

從實際運作看，市場主體參與呈現(xiàn)層級差異。本屆花卉節(jié)大量消費被導流到商圈，但產業(yè)端尚未形成清晰反哺機制。保爾園藝公司中國及東南亞市場總監(jiān)常孟堯認為，園藝公司所處的生態(tài)位本身更偏重育種、科研和工業(yè)化栽培，在銷售渠道等消費端天然是短板。在消費鏈上還需要城市培育更多的零售渠道方，補充消費端的短板。

上海虹橋花谷生態(tài)科技有限公司董事長徐波指出，花卉節(jié)不能只停留在拍照、打卡和促銷層面，而要讓花卉企業(yè)有訂單、有信心、有長期回報。他還提出要強化花卉產業(yè)“前置倉”的概念，讓參展方企業(yè)享受到上海本地的倉儲、物流優(yōu)勢。銷售背后的會展基礎設施服務更完善，企業(yè)的參展和“首發(fā)”成本更低，才會有更多企業(yè)愿意長期合作。

因此面向市場主體的激勵政策，需要從“給場地、給攤位”轉向“給場景、給數(shù)據(jù)、給渠道、給規(guī)則”，還需要把現(xiàn)場反饋轉化為穩(wěn)定的產品推廣、社群運營和渠道合作機制。

聯(lián)動活動豐富，但主題統(tǒng)合和商圈適配仍需加強

從問卷看，消費者對本屆花卉節(jié)聯(lián)動內容的總體評價較好，但不同聯(lián)動形式之間存在明顯差異。園藝景觀布置的吸引力最高（4.18），但與此同時，Q24中“商圈品牌/店鋪與活動主題契合度”均值僅為3.87，Q25中“除打折外形成更有主題感的聯(lián)動”均值為3.82，“節(jié)事內容具有新意”均值為3.78。

這說明消費者認可活動的豐富度，但對“這些活動是否真正屬于花卉節(jié)、是否與商圈定位和花卉主題形成深度結合”仍有更高期待。

當前部分聯(lián)動仍停留在“花卉節(jié)期間剛好有活動”的層面，未來優(yōu)化方向應從“活動供給邏輯”轉向“主題策展邏輯”。上海交通大學媒體與傳播學院院長徐劍教授指出，不同商圈不必重復堆疊市集、快閃和打卡點，而應根據(jù)自身空間氣質形成差異化主題，同時強化上海的在地文化屬性。這樣，聯(lián)動形式才能從活動疊加走向主題嵌合。

需要注意的是，“在地性”并非只有“文化啃老”（如江南水鄉(xiāng)、本地非遺等主題）單一途徑，還有更多與人工智能、材料、博物學、自然科普等相結合的可能性。

4月30日12:00，“上植印象”旗艦店中刺繡冰箱貼的展陳，其中蕨類、蘭花等熱帶植物就是參考了原本的園藝栽培方式特色，受人歡迎。劉啟航 圖

提升聯(lián)動效應，探索“城市花經(jīng)濟”發(fā)展新模式

花卉節(jié)要進一步提升聯(lián)動效應，需要建立更成熟的“政府定規(guī)則、平臺做統(tǒng)籌、企業(yè)出內容、商圈承接消費、市民參與共創(chuàng)”的平臺化長效運營機制。

以“政府+市場”雙輪驅動，加強市場化運營

趙彥和同濟大學建筑和城市規(guī)劃學院副教授劉悅來均提到，公共花景和城市空間仍應保持開放性、普惠性和公共性，但可以通過文創(chuàng)、體驗、票根、會員、贊助、IP授權和服務購買形成柔性收益機制。

因此未來花卉節(jié)可從“項目制辦節(jié)”轉向“平臺化運營”，通過更開放的機制吸引商業(yè)體、市集運營方、音樂節(jié)主辦方、花卉流通平臺、文創(chuàng)機構、社區(qū)組織和內容創(chuàng)作者共同參與。

上海師范大學旅游學院劉德艷副教授也指出，由于今年是花卉節(jié)商業(yè)化轉化的第一年，探討花卉節(jié)的連帶消費效應時要“算大賬”，摸清連帶效應的邊界，打出節(jié)事品牌IP，未來更多的商業(yè)運營方才會更主動地響應，加入到商業(yè)化運營中來。

以“共建”支撐“后節(jié)事”消費和可持續(xù)發(fā)展

花卉節(jié)還可在“跨界”和“全域”上繼續(xù)發(fā)力，提升聯(lián)動成效，特別是拉長節(jié)事消費的長尾效應。

首先，可以通過傳統(tǒng)的“社區(qū)共建”，把節(jié)事活動轉化為全民可參與的生活場景。劉悅來提出，花卉節(jié)不能只在主會場發(fā)生，而要進入街區(qū)、社區(qū)、公園和日常生活。社區(qū)花園、街角花境、商戶花窗、陽臺園藝、市民園藝中心，都可以成為“低門檻參與”的空間。徐劍也認為，節(jié)慶的重點不應是花卉本身，而是通過花卉營造生活場景。

因此花卉節(jié)未來可在重點街區(qū)推行“共建街區(qū)”機制：由政府提供基本規(guī)則和公共空間協(xié)調，商戶負責門前花窗和主題產品，社區(qū)組織負責志愿養(yǎng)護和居民活動，花卉企業(yè)提供植物和技術，媒體平臺負責傳播。

4月17日14:30，花卉節(jié)開幕前，蘇河灣的陽臺設計展便有不少市民前來打卡。趙忞 圖

第二，“街區(qū)共建”也需深度鏈接大型商業(yè)體與特色小店，提升支馬路和社區(qū)型運營主體參與度。具體做法可以包括：統(tǒng)一設置“花卉節(jié)商戶”標識；在數(shù)字地圖中突出小店路線；設置支馬路專屬消費券；鼓勵小店推出花卉主題菜單、花窗布置和限定產品；通過集章活動把消費者從主會場引向周邊街巷。這樣可以緩解核心區(qū)擁堵，也能提高小型運營方的獲得感。

第三，“政企共建”通過市集延伸至“后臺”，強化花卉流通平臺長周期運營，帶動產業(yè)鏈發(fā)展。花卉節(jié)的市集不僅是消費場景，也應成為花卉流通平臺和產業(yè)鏈企業(yè)接觸消費者的窗口。未來可進一步把虹橋花谷、源怡、上花集團、鮮花港等花卉流通和生產平臺納入市集體系，形成“線上展示+線下體驗+即時下單+冷鏈配送+社群養(yǎng)護”的閉環(huán)。

以體驗經(jīng)濟重塑花卉節(jié)場景

徐劍強調，花卉經(jīng)濟的重點并不只是“賣花”，而是通過花卉營造線下消費場景，使花成為點亮空間、聚集人流、賦能其他業(yè)態(tài)的媒介。上海發(fā)展花卉經(jīng)濟的優(yōu)勢在于利用花卉創(chuàng)造各類“新空間”，從而形成更具體驗感和復合價值的城市消費場景。

因此澎湃研究所建議，未來的花卉節(jié)在多個政府部門和政企聯(lián)動模式打通堵點后，可以從“一個商圈一個主題、一條動線一個消費閉環(huán)、一個場景一個產品接口”三個方面優(yōu)化。

第一，一個商圈一個主題，避免各區(qū)和各商圈重復堆疊市集、快閃和打卡裝置。這樣，花卉節(jié)不是全市到處做同一種活動，而是形成多點互補的“城市花卉地圖”。

第二，一條動線一個消費閉環(huán)，把“看花”轉化為“逛、買、吃、住、玩”。 根據(jù)陸家嘴集團在前灘的經(jīng)驗，每個重點片區(qū)都應設計清晰的體驗動線：入口處有高識別景觀，中段有市集和互動體驗，周邊有餐飲咖啡、文創(chuàng)零售和主題商戶，延伸端有濱江露營、酒店、演藝、展覽或夜間消費。

劉德艷還建議，如果以商圈“公園+”為主體，可以增加轉化一次性客流為服務型收入的機遇，如提供花藝體驗課、綠植租賃、室內造景及全案養(yǎng)護服務，增加“慢消費”的內容。

第三，一個場景一個產品接口，To C之外還要拓寬To B端需求場景。趙彥在4月20日的花園經(jīng)濟大會上曾總結“花園經(jīng)濟”的四個面向。第一是To G端，讓花卉節(jié)作為城市更新輕介入的方式，創(chuàng)造新的城市生活場景。第二是To B端，通過復合業(yè)態(tài)如商圈的“公園化”直接拉動消費。第三也是To B端，而且是現(xiàn)在花卉經(jīng)濟的短板，即“場景出租”，商圈或商家也可成為花卉消費的主體，成本變現(xiàn)的模式有打卡/婚紗外景地、沙龍活動空間、DIY體驗坊、直播、時裝攝影和秀場等的配套設施。第四為To C端，即“文創(chuàng)綠植雜貨店”復合消費場景。

而根據(jù)花卉企業(yè)、劉悅來、劉德艷的訪談，To C的花卉產品不是標準貨架商品，要通過場景激發(fā)需求；市民往往不是帶著明確購買計劃來到花卉節(jié)，而是在花園、展陳、打卡和科普中被激發(fā)出“我想把它帶回家”的沖動。

以票根經(jīng)濟打通連帶消費

從問卷Q28“最希望門票/票根/預約憑證+聯(lián)動哪些消費場景”的多選結果看，消費者最希望聯(lián)動的并不是單一景區(qū)或單一商戶，而是多種場景。共選關系也顯示，餐飲—咖啡茶飲、咖啡茶飲—文創(chuàng)/聯(lián)名產品、文創(chuàng)/聯(lián)名產品—市集/體驗工坊之間聯(lián)系最強，說明票根經(jīng)濟最適合組織“吃喝停留+文創(chuàng)紀念+體驗消費”的組合鏈條。

而根據(jù)問卷中的消費者反饋，下一步，票根經(jīng)濟可重點做好四件事。

第一，權益要“看得見”。現(xiàn)場商戶、景觀點、市集攤位、酒店、場館應有統(tǒng)一標識，讓消費者一眼知道“這里可以用花卉節(jié)權益”。小程序和數(shù)字地圖也應按位置推送附近可用權益。

第二，規(guī)則要“用得順”。盡量減少復雜預約、跳轉、核銷和兌換流程，優(yōu)先設計“掃碼即用”“出示即享”“集章即換”等低門檻機制。Q26中17.3%的受訪者反映預約和兌換規(guī)則復雜，說明規(guī)則成本已經(jīng)影響臨場參與。

第三，內容要“有主題”。票根不應只是泛折扣，而應圍繞花卉節(jié)主題設計，讓消費者強化感到“這是花卉節(jié)帶來的消費”，而不是普通促銷。

第四，數(shù)據(jù)要“能回流”。從澎湃研究所對花卉節(jié)參與主體的采訪中可以感受到，票根系統(tǒng)應沉淀消費者路線、權益使用、商戶轉化、品類偏好和復訪數(shù)據(jù)，為下一年選點、招商、產品設計和產業(yè)反哺提供依據(jù)。

強化專業(yè)性，做強消費和城市IP塑造的底層邏輯

做強大眾消費端的觸點并不代表放棄花卉節(jié)的專業(yè)度。黃浦區(qū)主場的綠絨蒿成為今年花卉節(jié)排名第三的網(wǎng)紅打卡點、上海植物園的苔蘚園受到歡迎，都說明市民本身的自然教育文化素養(yǎng)已有提升，具備一定的專業(yè)度，未來將會對花卉節(jié)提出更高要求。

國內外園藝企業(yè)、虹橋花谷等產業(yè)相關方的“首發(fā)經(jīng)濟”需求，也要求花卉節(jié)不能只注重消費面的擴大。

高專業(yè)度可以提升節(jié)事的上限，讓不同的大眾群體參與多種體驗，從不同角度和維度促進消費行為，讓花卉節(jié)變成全民都可以參與，都能得到滿足感的嘉年華。專業(yè)性既是多元化消費的基石，也是“全民共創(chuàng)”的基石。

專業(yè)性也是“票根經(jīng)濟”的重要底層邏輯。華東師范大學城市發(fā)展研究院副教授朱貽文提出，花卉節(jié)的公共功能導致其不宜整體收費，但如果要設置收費片區(qū)并以之為基礎連帶消費，須要做到三個“差異性”：專業(yè)差異性，要有新品種、珍稀植物和專業(yè)導覽；體驗差異性，要有沉浸式、互動式、課程式和限量式體驗；第三，消費差異性，憑票根獲得后續(xù)權益，比如購買花卉、參加課程、獲得養(yǎng)護服務和進入會員體系。

而且從城市IP的塑造方面來看，花卉節(jié)的專業(yè)度也是IP塑造的一部分。徐劍認為，成功的城市節(jié)慶應當從城市生活中“識別”出來，而專業(yè)性也是花卉節(jié)解釋個性化、可識別性的基石。