緊扣《商事調(diào)解組織管理辦法》出臺契機 黃浦區(qū)舉辦商事調(diào)解業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)

7月15日，黃浦區(qū)司法局指導(dǎo)黃浦大公調(diào)解中心，在區(qū)綜治中心組織舉辦全區(qū)商事調(diào)解業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)緊抓7月10日司法部《商事調(diào)解組織管理辦法》公布施行的政策窗口，結(jié)合國務(wù)院《商事調(diào)解條例》5月1日施行以來的實務(wù)需求，圍繞“浦江和韻”商事調(diào)解品牌建設(shè)、商事調(diào)解入駐區(qū)綜治中心實戰(zhàn)運轉(zhuǎn)兩條主線展開，全區(qū)特邀商事調(diào)解組織調(diào)解員及合規(guī)審核員等30余人參加培訓(xùn)。

緊扣新規(guī)落地

把準(zhǔn)培訓(xùn)“時”與“勢”

《商事調(diào)解條例》施行兩個多月來，黃浦區(qū)司法局已指導(dǎo)全區(qū)商事調(diào)解組織全面對標(biāo)條例要求，梳理業(yè)務(wù)管理、利益沖突審查、虛假調(diào)解防范等內(nèi)控機制。司法部《商事調(diào)解組織管理辦法》出臺后，對調(diào)解組織內(nèi)部管理規(guī)則、信息公開、調(diào)解員監(jiān)督、年度工作報告等作出更細(xì)化的剛性要求，并明確區(qū)司法局對轄區(qū)內(nèi)商事調(diào)解組織執(zhí)業(yè)活動承擔(dān)日常監(jiān)督管理職責(zé)。

“此次培訓(xùn)既是落實部里新辦法的‘第一課’，也是條例施行后黃浦對全區(qū)商事調(diào)解隊伍的‘第一次系統(tǒng)充電’。”區(qū)司法局表示，培訓(xùn)選址區(qū)綜治中心，正是為了把商事調(diào)解入駐綜治中心的陣地優(yōu)勢與“浦江和韻”聯(lián)盟的資源整合優(yōu)勢疊加起來，讓參訓(xùn)人員在系統(tǒng)操作、實戰(zhàn)案例、內(nèi)控規(guī)范的一體化場景里把新規(guī)學(xué)透。

四大模塊系統(tǒng)教學(xué)

座談交流直擊實操堵點

培訓(xùn)針對《商事調(diào)解條例》適用、智慧調(diào)解系統(tǒng)操作、復(fù)雜案件調(diào)處技巧及內(nèi)部獎懲機制等重點內(nèi)容進行了系統(tǒng)教學(xué)。

條例適用模塊。重點解讀條例第22、23條商事調(diào)解協(xié)議的制作規(guī)范與司法確認(rèn)路徑、第30條虛假調(diào)解防范的紅線要求，并結(jié)合市高院、市司法局培訓(xùn)辦法中“調(diào)解協(xié)議案由范圍、審查標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程”等核心考點作對照梳理，幫助調(diào)解員把“自愿、合法、誠信、保密”四項原則落到每一份協(xié)議里。

智慧調(diào)解系統(tǒng)操作模塊。以大公調(diào)解中心承接黃浦法院金融庭委托案件為樣本，演示智慧調(diào)解系統(tǒng)的要素式智能審查、異步調(diào)解、文書自動生成、在線司法確認(rèn)流轉(zhuǎn)等功能。今年以來，黃浦法院金融庭已通過該機制委托區(qū)內(nèi)商事調(diào)解組織調(diào)解成功并出具司法確認(rèn)文書超120件，系統(tǒng)熟練度直接關(guān)系到流轉(zhuǎn)效率。

復(fù)雜案件調(diào)處技巧模塊。結(jié)合融資租賃、金融借款、保險代位求償?shù)赛S浦高頻金融商事案由，拆解“爭議焦點快速鎖定—債權(quán)金額精準(zhǔn)測算—分期履行柔性方案設(shè)計”的調(diào)解路徑，并以某汽車融資租賃系列糾紛為案例作復(fù)盤。

內(nèi)部獎懲機制模塊。對照《商事調(diào)解組織管理辦法》第21條“業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、利益沖突審查和保密、風(fēng)險防控、投訴處理、檔案管理”的內(nèi)控清單，講解調(diào)解組織內(nèi)部獎懲如何與季度質(zhì)效通報、年度考核掛鉤，推動形成“以評促改、以改提效”的良性循環(huán)。

教學(xué)結(jié)束后，參訓(xùn)人員結(jié)合各自承辦的實戰(zhàn)案例開展座談交流，“調(diào)解組織怎么把握利益沖突審查的邊界”“智慧調(diào)解系統(tǒng)里的要素式模板怎么自定義”“司法確認(rèn)被駁回的高頻原因有哪些”等一線堵點被逐一擺上臺面，授課老師現(xiàn)場作答，參訓(xùn)調(diào)解員普遍反映“解渴、管用”。

以訓(xùn)促干

擦亮“浦江和韻”品牌

大公調(diào)解中心負(fù)責(zé)人表示，作為“浦江和韻”商事調(diào)解聯(lián)盟的成員單位，也是首批入駐區(qū)綜治中心的商事調(diào)解組織之一，將以此次培訓(xùn)為新起點，把條例和管理辦法的規(guī)范要求內(nèi)化為內(nèi)部獎懲、案件質(zhì)控、檔案管理的一套“看得見的流程”，讓每一件委托調(diào)解案件都經(jīng)得起司法確認(rèn)的審查。

下一步，黃浦區(qū)司法局將繼續(xù)以區(qū)綜治中心為陣地、以“浦江和韻”聯(lián)盟為紐帶，聯(lián)動區(qū)法院持續(xù)推進商事調(diào)解員培訓(xùn)常態(tài)化，推動調(diào)解組織在條例和管理辦法的雙重框架下加快規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化、國際化發(fā)展，為黃浦作為上海國際金融中心核心承載區(qū)提供更高效的商事解紛供給，為上海建設(shè)國際商事糾紛解決優(yōu)選地貢獻黃浦力量。

來源：局促法科

編輯：陳思懿