(文/張志峰 編輯/呂棟)
近日,有網友在社交平臺發(fā)帖反映,廚衛(wèi)個護家電品牌蘇泊爾官方認證賬號“蘇泊爾個護電器旗艦店”因發(fā)布“女生闖男廁”推銷清潔機系列視頻引發(fā)輿論關注。
涉事視頻劇情顯示,兩名男性在衛(wèi)生間時,一名女性突然推門進入,并使用蘇泊爾品牌的蒸汽清潔機進行清潔演示。
該賬號還發(fā)布了“女生正在洗澡,搓澡大叔進來搓澡”“女生正在上廁所,保潔大叔進來打掃衛(wèi)生”等類似劇情的視頻,標題中帶有“叔啥沒見過”等字眼。
此外,“蘇泊爾英念”賬戶發(fā)布的大量視頻中男女主角多使用白人、黑人等外國人面孔,使用“讓老外傻眼了”等詞匯吸引關注,但企業(yè)實際消費市場幾乎完全在中國,被網友吐槽。
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蘇泊爾AI低俗廣告頻引爭議
針對上述事件,觀察者網聯(lián)系涉事賬號客服,對方回應稱店鋪是蘇泊爾旗下的旗艦店,由蘇泊爾官方授權,有正品保證。但當被問及視頻發(fā)布審核流程及是否經過蘇泊爾官方審核時,客服表示“不太清楚”。
目前,該賬號主頁的數十條爭議視頻已不可見,但蘇泊爾方面尚未就此事發(fā)布任何正面回應或聲明。
更值得關注的是,雖未標注,但從視頻中任務動作和面部表情等特征不難判斷,其多數廣告視頻由AI生成。
在行業(yè)人士看來,此類事件表面上看是AI生成內容(AIGC)失控,實則是品牌在流量焦慮下對營銷底線的主動試探。AI只是執(zhí)行指令的工具,無法憑空構思出“闖男廁”這類充滿性別沖突與擦邊球意味的劇本。
技術本身無罪,真正的問題在于,是誰在背后設定了這些低俗關鍵詞?又是誰在審核環(huán)節(jié)選擇了“睜一只眼閉一只眼”?當品牌將AI作為批量生產爭議內容的流水線,本質上是對公共空間隱私的漠視和對消費者智商的輕視,企業(yè)使用技術的方式也暴露了其真實價值觀。
蘇泊爾作為國民級家電品牌,其旗艦店賬號卻長期依賴此類內容維持曝光,反映出品牌在數字化運營中對內容審核機制的系統(tǒng)性缺失。客服面對“是否經過官方審核”的追問時回應“不清楚”,恰恰印證了這種管理真空。
從行業(yè)視角看,這并非孤例。
近年來,從滴露的“婚戀潔癖”文案到夢龍的腳部特寫擦邊營銷,不少品牌在翻車后往往以“第三方創(chuàng)作”“表達不當”為由輕描淡寫地道歉,風頭一過便故技重施。
這種“AI批量生成+低俗劇情引流”的模式,正在成為部分品牌賬號的運營捷徑。輸入幾個沖突關鍵詞,幾分鐘即可生成多條視頻,成本低、速度快,但代價是品牌調性的持續(xù)透支。
這種“黑紅也是紅”的投機心態(tài),正在侵蝕整個行業(yè)的營銷生態(tài)。而AI技術的普及,無疑為這種低俗營銷提供了更高效的放大器。當品牌把公共空間的隱私邊界當作流量跳板,把性別對立當作創(chuàng)意賣點,再先進的技術也只是低俗的遮羞布。消費者或許會被一時的獵奇吸引,但不會為長期的冒犯買單。
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