浙江：把政績“留”在群眾的笑容里

人民網記者 張麗瑋

政績為誰而樹、樹什么樣的政績、靠什么樹政績——這是新時代每一名黨員干部的必答題。

2026年是“十五五”開局之年，也是浙江高質量發展建設共同富裕示范區取得決定性進展的重要之年。新春第一會上，浙江省委主要負責人強調“要為人民出政績、以實干出政績”。

在人民網“領導留言板”上，一條條來自基層的民聲，正成為檢驗領導干部政績觀的“試金石”。浙江干部的作答方式很直接：民呼我應，以實干回應，以實效作答。

義烏市中心醫院門口，推輪椅的家屬曾要過“三關”——斜坡太陡、地面太滑、通道太窄。收到網民在人民網“領導留言板”上的“吐槽”后，當地衛健部門和醫院立即開展勘測，迅速敲定改造方案，通過調整路面材質、加裝過渡平臺等舉措，還患者和家屬一條安全順暢的無障礙通道。

回訪中，留言人單先生連聲感嘆：“他們改得很快，很重視，非常感謝，給我們解決了一個大難題?！睆摹巴虏邸钡健案兄x”，中間只隔了一次立行立改的距離。

輪椅通道前后變化。受訪者供圖

舟山市定海區，有網民隨手拍下長峙島上正遭遇的“黏糊糊”煩惱——密密麻麻的蚜蟲繞著人打轉，分泌物把樹葉染得黑乎乎，掉在地上踩一腳都發黏。留言發出12天后，臨城街道辦事處在人民網“領導留言板”給出了詳細的處置反饋：病枝已修剪、藥物已噴灑、路面已清洗，蟲害得到有效控制。

更讓周邊居民安心的是，回復中承諾安排專人后續巡查，做到“治當下”與“管長遠”并舉。網民反映的問題不僅有了交代，更有了長效保障。

這些看似瑣碎的“小事”，被及時接住、妥善化解，靠的是干部把為民造福作為工作導向。群眾訴求有了回音，難題有了著落，“煩心事”變成了“放心事”。

群眾訴求的快速響應，靠的不僅是個別部門的主動作為，更需要制度層面的長效保障。考核評價，正是撬動干部作風轉變的關鍵支點。浙江省委按照“考準、考實、考出干勁”的總要求，持續校準考核評價體系，引導廣大干部牢固樹立為民造福的政績觀。如，臺州椒江區開展干部潛績追溯行動，讓“潛績”不“潛水”；寧波北侖區探索“循績辨才”，讓實干者有位、讓擔當者吃香。

近日，工人對東陽路進行整修施工。石塘鎮人民政府供圖

考核導向的轉變，在基層治理中持續釋放效能。溫嶺市石塘鎮東陽路，是當地民宿聚集區的主要通道，卻在五六年間反復開工停工，路面坑洼嚴重，游客車輛爆胎、底盤剮蹭時有發生。今年5月，有網民在人民網“領導留言板”反映后，當地迅速核查癥結、統籌協調，推動停滯工程全面復工。

記者從相關工作人員處獲悉，該路段預計今年“十一”前后建成通車。積壓多年的民生痛點，終于迎來了解決的節點。

正確的政績觀，既要解決當下的急難愁盼，更要有立足長遠的眼光和為民取舍的勇氣。今年，浙江省委一號文件提出“錨定五年、謀準三年、扎實干好每一年”，指引各地摒棄短期功利思維，主動算大賬、算長遠賬、算民心賬。

龍泉城市核心區，一塊原本規劃用于房地產開發的地塊，當地權衡之后果斷改造為劍湖遺址公園，為市民留住了一片文化綠洲。體育館旁的地塊同樣面臨抉擇：是建商品房還是補齊公共體育配套設施？方案交由市民投票，最終聽從群眾選擇，總投資2.6億元的全民健身中心落地。

當地相關負責人的回答清晰而堅定：真正的政績是群眾看得見、摸得著、可感知的實惠。

劍湖遺址公園。張有鋼攝

今年上半年，人民網“領導留言板”共收到浙江網民69封特別感謝信。其中，臺州市仙居縣全塘村村民在感謝信中寫道：“把民生實事抓在手上，用實干回應群眾期盼，用擔當守護城市發展，這份為民情懷讓我們深受感動、倍感溫暖?！?/p>

從快速響應民聲訴求，到以制度創新兜底民生難題，再到立足長遠科學取舍……新時代的政績，寫在提質增效的發展報表里，寫在日新月異的城市建設中，更寫在每一條網民訴求的妥善處置里。

群眾笑容舒展了，政績才算真正落了地。