于東來亮相總理座談會，釋放了什么信號？

一般來說，在的高規格會議上，與會者通常是宏觀經濟智囊與大型央企、高端制造、科技龍頭等企業掌門人，少有區域零售企業負責人出現。所以，當胖東來商貿集團董事長于東來出現在座談會畫面中，立馬引起了外界的廣泛關注。

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于東來，坐到了總理對面

2026年7月13日下午，中共中央政治局常委、國務院總理李強在北京主持召開經濟形勢專家和企業家座談會。胖東來創始人于東來，作為零售消費領域的代表，參加了本次總理座談會。

當新聞聯播的鏡頭掃過，那位留著平頭、身穿酒紅色Polo衫發言的中年男士出現在畫面中時，許多人心里可能都打了個問號：

于東來，怎么突然就坐到了國家級經濟形勢座談會的桌前？

他的身旁，坐著能源央企負責人、制造業代表、證券公司首席經濟學家和科技企業掌門人。

胖東來，一家沒走出過河南的超市，全部門店加起來也就十幾家，憑什么？

剝開現象看本質，于東來被請到經濟形勢專家和企業家座談會，不僅僅是因為規模，而是其背后代表的一種商業模式和價值觀。

當大多數企業還在“低價內卷”的泥潭里掙扎時，胖東來用真誠和善良趟出了一條新路；當促消費、擴內需成為中國經濟重頭戲的當下，胖東來恰恰是“讓大家敢消費、愿消費、放心消費”的極致樣本。

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憑什么是于東來？

很多人會好奇，全國商超幾十萬、民營老板千千萬，論規模、論體量、論全國布局，比胖東來大的企業比比皆是。為什么唯獨深耕河南小城的于東來，能站上國家級經濟座談會的舞臺？

第一，胖東來回答了“怎么讓老百姓愿意花錢”。

現在的消費痛點到底是什么？其實不是老百姓口袋里徹底沒錢了，而是大家被各種消費套路傷透了心，不愿再輕易交智商稅?？偫碓跁蠌娬{要“抓好服務業擴能提質政策落實，擴大優質服務供給”，可謂一針見血。

胖東來憑什么火出圈？就四個字：極致真誠。

他不玩復雜的促銷算法，不搞虛假的滿減套路，甚至連商品進價和利潤率都明明白白標在標簽上。當整個零售行業都在卷價格戰、卷流量時，胖東來把力氣全用在了商品把控和體驗的死角上。比如，免費的寵物寄存、七種不同顏色的購物車、極其嚴苛的退換貨制度等。

他用實際行動向全行業證明，真誠是永遠的必殺技。

只要東西好、服務真，不欺客不宰客，老百姓不僅愿意掏錢，甚至會跨越省市去“瘋狂進貨”。

第二，胖東來完美詮釋了什么叫“投資于人”。

總理在會上強調，要“堅持投資于物和投資于人協同發力”。

但現在的商業通病是，老板們愿意砸幾個億買機器、蓋廠房，卻把人力當成最低廉的成本，極盡克扣。

于東來是怎么做的？他真金白銀地把企業利潤分給員工。在當下經濟承壓、穩就業成頭等大事的關口，不少企業還在變相裁員降薪，胖東來卻給基層保潔員開出遠超當地平均水平的薪水，給員工高分紅，甚至設立史無前例的“委屈獎”。

這不僅是發福利，更是一場微觀層面的收入分配改革。員工有了體面的收入和尊嚴，才肯發自內心地提供極致服務；員工有了錢去買車買房下館子，這不就是最直接、最高效的“在改善民生中擴大內需”嗎？

胖東來證明了：把人當人看，才是最強悍的商業閉環。

第三，他是反內卷與穩企業穩就業的最佳樣本。

當前很多實體企業深陷內卷泥潭，靠極限壓榨供應鏈和員工來換取微薄利潤，越卷越死。

沒有海量資本補貼，不玩復雜的金融杠桿，胖東來就靠一家家實體店死磕，做出了驚人的坪效和人效，甚至還能去“爆改”其他虧損商超讓它們起死回生。

這不僅證明了實體零售依然是一座大金礦，更給千千萬萬在紅海里掙扎的中小實體企業打了個樣。不靠邪門歪道，不靠壓榨員工，回歸商品本身，建立共贏的供應鏈生態，企業照樣能活得極其滋潤。

胖東來不僅是“穩就業”的壓艙石，更是破除行業內卷、引領企業走向高質量發展的一面實體旗幟。

很多企業能靠風口、營銷、低價短期崛起，但很難長久；胖東來深耕線下幾十年，在電商沖擊、零售內卷的環境里屹立不倒，核心護城河就是獨一無二的人文企業文化。

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本次會議釋放了哪些信號？

于東來能代表中小實體零售企業家參加國家級經濟座談會，釋放了清晰信號：

信號一：地方經濟活力樣本正在涌現

過去幾十年，中國經濟的企業敘事主角，基本來自北上廣深、長三角、珠三角，其中以全國性互聯網平臺和央企巨頭居多。

事實上，胖東來在此前漫長的歲月里，更多的只是許昌、新鄉兩地人的“心頭好”，甚至曾被同業視為“堂吉訶德式”的美好經濟學——在河南的地市固執地做著一件不內卷、不擴張的“笨生意”，與主流商業世界的競速邏輯格格不入。

但這并不影響胖東來近幾年持續火爆出圈。今年上半年，集團累計銷售額已達139.54億元，同比增長24.23%。一個從河南地市跑出來的消費樣本能站上國家敘事的舞臺，恰恰說明中國經濟正在走向更具韌性的多中心結構，地方經濟的活力不必都復制一線城市模式。

信號二：擴大內需，供給端也在發力

上半年我國國民經濟總體平穩，但消費復蘇的基礎仍不牢固，過往促消費多以發消費券、給補貼等需求端刺激為主，而胖東來提供了一個從供給端入手的思路。

于東來曾用一句話拆解他的商業邏輯：“你對員工好，員工對顧客好，顧客對社會好?！?/p>

這句“笨”哲學背后是一組數據：員工稅后平均月收入逼近萬元，胖東來2025年全年人員流失率僅為1.05%；客服中心列出38項免費服務，從豪華母嬰室到寄存寵物，把購物變成被妥貼照料的美好體驗；價簽上直接標注采購價和毛利率，用極致透明建立消費信任。

提升商業供給質量、優化消費體驗、重建消費信任，這是胖東來從供給端為擴大內需提供的思路，其多年來持續走紅，也印證了人們對消費過程中確定性和信任感的剛需。

信號三：服務領域的創新價值，值得被看到

過去，創新的焦點多聚焦于高端制造、人工智能、新能源等硬科技領域，于東來的脫穎而出，說明服務業的創新價值，也同樣被重點關注。

服務流程創新、員工關系創新、供應鏈品質創新，同樣是推動高質量發展的有效路徑。胖東來從不設定競爭對手，堅持專業、專注、熱愛是其行為準則，激發了員工對崗位的熱愛，讓產業鏈條變得有效可控，讓企業創新力不被機制卡死，便有了持續前進的動力。

當下，創新不一定只生長在實驗室和工廠里，它可以是柔軟且有溫度的服務，也可以是極致透明的定價模式，這些雖不是人們印象中的科技硬貨，同樣能造出屬于自己的生態體系與產業大廈。

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結語

從“低價內卷”到“價值共生”，中國商業的轉型方向，某種程度上在胖東來身上得到驗證。

于東來亮相總理座談會，不是因為胖東來規模有多大，而是因為它代表了一種方向——靠尊重人、信任人、善待人來驅動增長。

正如于東來那句樸素到極致的話：“你對顧客多一點兒好，你啥都有了?！?/p>

參考文獻：

[1].《于東來亮相總理座談會，傳遞了什么信號？》，正和島
[2].《于東來參加總理座談會，三個信號》，大河財立方

[3].《于東來參加總理座談會，釋放什么信號？》，河南省民營企業協會

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