北京
叮！
您的外賣正在等紅燈
在江蘇蘇州，交管部門推出暖心舉措
將騎手路口紅綠燈等待時間
正式納入配送計時體系
該項新政將于8月初
率先在姑蘇區和蘇州工業園區
開啟試點
數據賦能，解后顧之憂
最近這段時間
你是否也在網上刷到過這段
一名外賣小哥和交警
在路邊論“道”的視頻
交警的回復
被稱為“教科書式的普法”
其實
“紅燈停綠燈行”的交規大家都懂
但迫于配送時間緊張的壓力
外賣小哥闖紅燈、搶燈、逆行等
危險舉動依舊存在
宣傳教育和處罰之外
如何讓被動守法轉為自覺守法
蘇州交管全國首創
推出專為外賣小哥
量身定制的交管新政
以往，外賣配送時長僅核算騎行路程、路途耗時，騎手等紅燈、正常合規等候的時間等因素未被考慮在內，導致部分騎手為搶時效，被迫冒險違規通行，存在交通安全風險。
蘇州此次出臺的新措施，打破傳統外賣配送“一刀切”的計時算法弊端，從制度根源上消除騎手“守法就超時、搶行保收益”的兩難困境，讓騎手敢停車、愿等燈、守規矩，從容遵守交通規則。
具體執行上：
新政落地后，在確保數據安全的前提下，自動剔除無效計時、順延配送截止時間，真正實現“合規不扣時、等候不算虧”。
此外，蘇州交管部門依托“數據雙向融合”，將配套實施連續跑單4小時強制休息提醒、連續跑單12小時強制下線機制，從算法根源上緩解騎手因配送壓力導致的超速、闖紅燈、逆行等行為；
同步實施月度正向激勵機制，對沒有違規的外賣小哥給予話費、充電補助等獎勵以及小候鳥園林券等補助，推動交通治理從“事后查處”向“事前預防”轉變，守護外賣騎手出行安全，規范城市道路交通秩序。
柔性治理，溫暖城市奔波者
7月14日
“燈塔再遠眺·航程更致遠”
暨“燈塔聯盟”2026年度“暖新行動”
啟動儀式舉行
“燈塔聯盟”升級行動是落實蘇州市委、市政府“蘇城暖新”行動和“三服務”專項行動的重要舉措，旨在通過深化警企合作、創新數字治理、強化正向激勵，進一步提升即時配送行業交通安全水平，關愛新業態從業者，探索城市基層治理現代化新路徑。
活動上
7家即時配送平臺
作為新成員加入本次“燈塔聯盟”
多家愛心單位和企業
為行動提供了資源支持
蘇小新在活動現場了解到
行動將全面推行
統一的安全積分管理制度
該制度實行“違法扣分、志愿加分”
雙向調節模式
騎手累積的安全積分
可兌換為實實在在的福利
包括現金獎勵、話費補貼、
就餐減免、免費體檢
乃至積分落戶、住房優待等
多重激勵
資料圖
同時
行動將聯動市委社工部
“蘇城新光尋訪”實踐活動
挖掘和宣傳文明騎手先進典型
讓守法騎行者既有榮譽又有實惠
激發新業態群體
從“要我守安全”轉變為“我要文明行”
主動融入并奉獻城市
下一步，蘇州交管部門將持續完善數據互通、積分獎懲、暖新服務全鏈條工作機制，并計劃將成熟模式逐步推廣至網約車、出租車、城市貨運配送等更多新業態司機群體，讓所有奔波在路上的城市從業者都能共享城市關懷、同守道路平安。
從遮風擋雨的暖“新”驛站
到設施齊備的暖“新”公寓
從開通取餐送餐“綠色通道”
到配建24小時換電柜“以換代充”
從專題研究部署交管新政
到系統推進暖“新”十條
為每一份拼搏和夢想保駕護航
讓新業態新就業群體
在蘇州安全·安居·安心
來源 | 蘇州新聞
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