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一塊閑置的城市邊角地,能做什么?在常州,民警化身聯絡官,深入一線摸排需求,聯動多部門將網約車行業治理的“問題清單”變為“服務清單”:1.4萬平方米閑置地變成了集充電、食堂、理發、辦事于一體的“暖心之家”;50名司機黨員組建“平安先鋒隊”成為城市流動的平安哨卡;星級評定與平臺派單掛鉤,跑得安全、開得文明的司機優先受益。行業安全事故率同比下降30%,行業治理從“單打獨斗”走向“共治共享”。
這背后,是江蘇警方推進高效能治理的探索與創新。堅持以新警務理念為牽引,江蘇公安機關全面實施防風險、保安全、促發展、抓法治、提戰力、強黨建“六項工程”,努力在精確防范、精細管控、精準打擊上想辦法、出實招,在解決一個又一個治理難題中推動公安工作從量變到質變,以高效能治理促進高質量發展和高水平安全良性互動。
平安路上,“同行者”越來越多
今年2月,南京的王女士陷入投資騙局,將200克黃金藏進兩罐豆瓣醬中寄出。秦淮警方接到預警后,迅速啟動反詐聯動機制,對接快遞公司緊急攔截。快遞企業全力配合,連夜在數萬包裹中精準鎖定目標、成功截停,近30萬元保住了。
這樣的跨部門、跨行業協作,在江蘇反詐戰線已是常態。面對電信網絡詐騙“線上詐騙+線下洗錢”新變種,江蘇公安聯合郵管、人行等部門,以縣區為作戰單元,把快遞物流、銀行金店、品牌商超全部納入反詐防控陣地。快遞攔截、取現/購金問詢、公安預警——各部門信息互通、指令直達,跑出了攔截加速度。今年以來,全省電詐警情數、立案數、損失數同比分別下降32.4%、37.5%、49%,有效遏制電信網絡詐騙犯罪高發勢頭。
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“13點26分發到群里,13點29分警察就到了!”外賣員張涵送餐路過邳州某小吃店門口,看到有人扭打在一起,立即停車拍下視頻,發到“巡防聯盟”微信群并附上位置。短短三分鐘,街面巡邏警力便趕到現場,將一起可能升級的傷害案件化解。
“我們深知,治理不能靠單打獨斗,而需攥指成拳。在‘抓好內部合力、促成外部合力’的思路下,我們探索推進社會治安整體防控體系示范區、群防群治‘雙進雙入平安聯盟’等新機制,廣泛發動社會力量,有效補強一些原本薄弱的空白點位,全面加固防控鏈條。”省公安廳治安總隊政委周崇亞介紹。
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如今在江蘇,各地公安機關牽頭組建的群防群治隊伍已有7500余支、78.6萬人,群防力量從過去的保安員、樓道長、網格員,向快遞員、外賣騎手、網約車司機等新就業群體拓展;工作領域也從街面巡邏、治安防范,延伸至大型活動安保、水域空域守護、反詐宣傳預警等更多場景,群防群治力量覆蓋更廣泛、結構更多元,在基層社會治理中發揮著越來越重要的作用。
“集眾智、匯眾力的同時,我們也注重聽民聲、解民憂。”周崇亞介紹,去年以來,全省通過線上、線下的群防渠道收集群眾意見建議46.8萬余條,幫助解決“民生小事”31.6萬余件,群眾安全感、滿意度持續位居全國前列。
從源頭消隱患,把“防線”筑在前
343國道鹽城阜寧段,曾讓過往司機和沿線居民都懸著心:大貨車與電動自行車交織穿行,路口視距不足,夜間駕駛易疲勞,交通事故時有發生。
如今再走這段路,變化實實在在:路口遮擋視線的綠化被清理,視野豁然開朗;聲光電防疲勞設施投入使用,夜間用醒目的光束和語音提示反復提醒過往司機保持警覺。
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阜寧之變,源于一場覆蓋全省的源頭治理行動。面對道路交通安全領域的深層隱患,省公安廳提請省政府部署全省實施“5510”整治工程,聚焦近5年、5公里范圍內亡人總數10人左右的重點隱患路段,排查梳理出500條重點路段,嚴格落實“一路一案、一患一策”原則,不搞大拆大建,逐一找準病根、對癥下藥。截至目前已整治重點隱患路段209條,帶動全省交通事故起數同比下降10.8%、亡人數同比下降21.9%。
一條路的改變,折射的是治理思路的轉變。“不能止步于就案辦案、結案了事,要把每一起案件、每一處隱患都當作治理的‘信號’。”省公安廳交管總隊總隊長張波說,公安交管部門正從“被動應對”轉向“主動出擊”,從“頭痛醫頭”轉向“系統施治”,努力把功夫下在風險萌發之前、把防線筑在事故發生之前,推動道路交通安全工作從“治已病”向“治未病”轉變。
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這樣的理念,也在知識產權保護領域落地生根。
今年3月,省公安廳在江陰召開現場會,部署推進知識產權保護服務前哨集群建設,將保護觸角延伸到企業“家門口”。前哨的核心功能之一是風險“體檢”——通過民警入企走訪、專家“會診”、搭建企業風險智能體檢平臺等,幫助企業提前排查侵權風險、查漏補缺。
“目前全省已建成21家前哨,覆蓋集成電路、新能源裝備、高端制造等重點產業,到今年底前每個設區市將建成不少于2家。”省公安廳環食藥偵總隊總隊長劉慶陽介紹,今年以來,各地公安機關已聯合相關部門深入170余家高新技術企業開展商業秘密風險“體檢”,提出防范對策270余條,化解各類風險60起。
以數智之“智”,強治理之“治”
在蘇州,AI大模型已深度融入110接處警全流程。“喂,110嗎?家里78歲的老人出門買菜迷路了……”當接警員張敏接通電話,AI大模型自動提取“78歲老人”“鵝黃色羽絨服”等關鍵特征,比對全市11萬余條數字地圖“地點標簽”,幾分鐘便鎖定了老人位置。借助AI,蘇州接警問詢、信息錄入、派警處置時長分別縮減,警情研判效能提升70%。
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在無錫,“蘇超”賽事安保現場,人形機器人、“機器狗”與民警并肩執勤。“我們的交管機器人能識別未戴頭盔等違章并語音勸導;排爆機器狗在復雜環境精準執行拆包等高危動作;偵察機器狗搭載夜視紅外相機實現空地協同偵察。”無錫市公安局大數據支隊副支隊長陳劍說,目前無錫公安聯合本土智造企業,已研發了20多種針對不同實戰場景的機器狗,逐步實現空中、地面、水域協同作戰,讓智慧警務的觸角延伸到更多警力難及的地方。
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科技正在重新定義公安治理的邊界。今年以來,省公安廳將“人工智能+公共安全”列為全省公安工作“六項工程”之一,推動數智技術全面融入情報指揮、執法辦案、社會治理等核心場景,以算力換警力、以算法強戰法、以智能增效能。
省公安廳相關負責人表示,下一步,全省公安機關將緊扣“夯實基礎”“全面發力”兩個關鍵詞,圍繞“強治理”這一主題,找準切口、破除瓶頸,持續推進“六項工程”,讓高效能治理的底色更亮、成色更足,為經濟大省挑大梁貢獻更大公安力量。
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專欄閱讀
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來源丨蘇宮新
編輯丨裔倩雯 趙欣彤
審核丨張可奈
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