7月12日,字節(jié)跳動(dòng)旗下付費(fèi)小說App“紅燭故事”發(fā)布《站內(nèi)停服通知》,宣布自7月9日起至8月17日逐步停止運(yùn)營。根據(jù)公告,7月9日起停止會(huì)員充值、書幣購買等付費(fèi)服務(wù),7月10日起停止內(nèi)容更新并啟動(dòng)用戶資產(chǎn)自動(dòng)退款,8月17日服務(wù)器正式關(guān)閉。
公開信息顯示,紅燭故事由江西筆繪墨影科技有限公司運(yùn)營,該公司由北京筆墨留香科技有限公司全資持股,后者為字節(jié)跳動(dòng)體系公司。與番茄小說采用免費(fèi)閱讀模式不同,紅燭故事定位付費(fèi)閱讀,同時(shí)保留部分免費(fèi)專區(qū),采用會(huì)員和單本購買相結(jié)合的商業(yè)模式。
這是字節(jié)內(nèi)容業(yè)務(wù)近年來又一次產(chǎn)品收縮。
從業(yè)務(wù)布局看,紅燭故事始終屬于字節(jié)網(wǎng)文業(yè)務(wù)中的非核心產(chǎn)品。過去幾年,番茄小說依托免費(fèi)閱讀、廣告變現(xiàn)以及內(nèi)容生態(tài)快速擴(kuò)張,成為國內(nèi)免費(fèi)網(wǎng)文的重要平臺(tái)之一。與此同時(shí),字節(jié)又將更多資源投入到短劇業(yè)務(wù),推出紅果短劇等產(chǎn)品,并持續(xù)加碼真人短劇、AI內(nèi)容生產(chǎn)等新方向。在這一背景下,付費(fèi)網(wǎng)文產(chǎn)品的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)逐漸下降。
值得注意的是,紅燭故事此次停服,并未出現(xiàn)用戶資產(chǎn)處置爭議。公告明確提出自動(dòng)停止續(xù)費(fèi)、原路退款,并給予超過一個(gè)月的停服過渡期。從流程安排來看,更接近互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品正常退出機(jī)制。
此次業(yè)務(wù)調(diào)整,也發(fā)生在字節(jié)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)布局和資源配置的背景下。
過去一年多,字節(jié)持續(xù)加大對(duì)AI領(lǐng)域的投入。公開信息顯示,公司圍繞大模型研發(fā)、AI應(yīng)用及算力基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)增加投入,并通過提高薪酬競爭力、擴(kuò)大長期激勵(lì)等方式吸引和穩(wěn)定研發(fā)人才。在生成式AI成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重點(diǎn)投入方向的背景下,不少公司也在重新調(diào)整資源配置,將資金和人才進(jìn)一步向核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)集中。
從字節(jié)近年來的業(yè)務(wù)調(diào)整來看,其資源配置也更加注重業(yè)務(wù)之間的戰(zhàn)略協(xié)同。圍繞AI、內(nèi)容生態(tài)和核心產(chǎn)品持續(xù)投入的同時(shí),部分與現(xiàn)階段重點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度相對(duì)較低,或與現(xiàn)有產(chǎn)品存在一定重疊的產(chǎn)品,則陸續(xù)進(jìn)行整合或退出。此次紅燭故事停服,更接近這一產(chǎn)品組合優(yōu)化思路下的一次業(yè)務(wù)調(diào)整。
在這樣的背景下,一些增長空間有限、與集團(tuán)核心戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度相對(duì)較弱的業(yè)務(wù),被進(jìn)一步整合或退出,并不令人意外。
不過,僅憑紅燭故事停服,還不足以得出“付費(fèi)網(wǎng)文模式失效”的結(jié)論。
目前國內(nèi)數(shù)字閱讀市場仍然同時(shí)存在免費(fèi)閱讀、會(huì)員訂閱、單章付費(fèi)等多種商業(yè)模式,不同平臺(tái)依據(jù)內(nèi)容供給、版權(quán)儲(chǔ)備及用戶結(jié)構(gòu)采取不同策略。此次調(diào)整更接近于字節(jié)內(nèi)部產(chǎn)品組合優(yōu)化,而非整個(gè)付費(fèi)閱讀市場的趨勢變化。
從字節(jié)近年來業(yè)務(wù)演進(jìn)來看,其資源配置邏輯愈發(fā)集中,即對(duì)于已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢的產(chǎn)品持續(xù)投入,對(duì)于與AI、短劇等重點(diǎn)方向相關(guān)的新業(yè)務(wù)保持高強(qiáng)度資源配置,而對(duì)于戰(zhàn)略協(xié)同有限、增長相對(duì)緩慢的產(chǎn)品,則逐步收縮。
紅燭故事的退出,某種程度上延續(xù)了這一思路。相比討論一款產(chǎn)品的停服,更值得關(guān)注的是,字節(jié)在AI時(shí)代如何繼續(xù)重新分配人才、資金和組織資源,以及這種調(diào)整將如何影響其內(nèi)容業(yè)務(wù)的整體布局。
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