河南
大家最近應該都刷到北京慕田峪長城那個三觀歪透了的導游吧？37度大熱天，一堆游客拖家帶口排了大半天隊，他倒好，帶著一隊外國游客直接插到隊伍最前面。有人站出來提醒他守規矩，他反倒劈頭蓋臉辱罵威脅同胞，把崇洋媚外耍囂張那套玩到了明面上。這不，事情鬧大之后他直接吃上三重處罰，親手砸了自己的從業飯碗。
今年暑期旅游有多火不用多說，哪怕北京7月氣溫飆到37度，慕田峪長城照樣擠滿了慕名而來的游客。大太陽曬得地面發燙，排隊的游客個個汗流浹背，不少人要么牽著年幼的孩子，要么攙扶著家里的老人，可就算悶得喘不上氣，所有人都安安分分順著隊伍挪，沒人想著搞特殊走捷徑。誰能想到，好好的秩序就被一個導游給攪亂了。
這名穿黑色短袖的導游，領著一隊外國游客大搖大擺走到隊伍側邊，完全無視身后曬了很久的一眾游客，硬生生往檢票口最前面插。本來大家憋了一肚子悶熱，看到這種對著外人搞特殊、欺負自己同胞的操作，瞬間氣不打一處來。當時在場的張女士實在看不下去，站出來好言提醒，說插隊不合規矩，讓他遵守景區秩序。
誰料這導游半點愧疚都沒有，當場直接翻了臉，幾步沖到張女士跟前張嘴就罵。罵的話全是人身攻擊，什么“你長得真丑”“你有男人要嗎”，難聽的話一籮筐，半點兒從業素養都沒有。張女士壓著性子問他屬于哪家旅行社，想要正常投訴維權，這導游還耍起了無賴，口出狂言說“我是你爹爹旅行團的”。
他不光罵人，還直接放狠話威脅，說張女士要是再拿手機拍他，他直接上去把手機摔碎。當時那隊外國游客都戴著翻譯設備，全程聽得明明白白，最后還哄笑起來。這一幕對比下來，這名導游討好外人輕視同胞的樣子，實在太刺眼，圍觀看熱鬧的游客都覺得心寒。
委屈的張女士當場就選擇了報警，警方很快介入調查，很快聯系上了涉事旅行社和這名導游。張女士一開始的訴求也很簡單，就是想要對方一句誠懇的道歉，認清楚自己插隊罵人的錯。誰知道這名導游只打來一個電話敷衍，全程都在找借口開脫，根本沒覺得自己錯了。
他說自己事發前和外國游客鬧了矛盾，所以才沒控制住情緒，通篇都是辯解，半點兒歉意都聽不出來。這么敷衍的口頭道歉，張女士壓根沒法接受，直接拒絕了。這事發酵到網上之后，這名導游的奇葩操作直接引來了全網唾罵，大家都覺得必須重罰才能解氣。沒過多久，三重處罰就落到了他頭上，結果可以說是大快人心。
公安部門依法對他做出了行政拘留的處罰，他得為自己辱罵威脅游客的行為，承擔該有的法律責任。等他拘留期滿之后，文旅部門還會單獨對他開展約談，按照旅游行業的相關規定追加行業處罰，給他的從業檔案留下永久不良記錄。慕田峪長城景區這邊也明確表態，直接把這名導游拉進了景區黑名單，以后他再也不能進景區帶客接單了。
其實干導游這行，說白了就是一個地方展現風貌的窗口，不管接待的是國內游客還是外國游客，都得一視同仁守規矩。偏偏這個人，對外卑微討好，對同胞囂張傲慢，不光踩了公共規則的紅線，還丟了自己作為國人的底線。他這么鬧，不光砸了自己的招牌，還連累了首都旅游行業的整體形象。
這次法律和行業聯手出手嚴懲，不光是給這個導游一個教訓，也是給所有旅游從業者敲了個警鐘。別拿著崇洋媚外當資本，別踩著同胞討好外人，這種歪門邪道的做派，走到哪兒都不會被人容忍。做人做事，底線不能歪，腰桿子不能軟，不然最后只能自食惡果。
參考資料：央視新聞 帶外國游客插隊辱罵同胞導游獲多重處罰
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