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文 職業餐飲網 旖旎
眾所周知,若盤點近兩年餐飲增速最快的潛力區域,答案一定是新疆。
除了走出新疆、布局全國的連鎖品牌,新疆本土餐飲更值得我們去深挖。
它們暗藏餐飲創新邏輯,也孕育了眾多實力強勁的隱形巨頭。
職餐近期就走進新疆,深度挖掘本地“區域王”,第一站就選擇了“樓蘭秘烤”。
在烏魯木齊,如果你問本地人“去哪里吃燒烤”,十有八九會提到它的名字;
對于外地游客而言,它更是落地新疆的第一站和離開前的最后一餐,有人為了吃上一口,甘愿排隊3到4個小時;
它的千平大店,不僅開在疫情期間,更做到了天天排長隊、連續7年穩居大眾點評必吃榜;
在大多餐飲品牌感嘆“難做”的當下,樓蘭秘烤憑什么能逆勢生長?
又為何能成為新疆餐飲的一張金字招牌?
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排隊3小時起!
從幾張桌的燒烤小攤到2000平烏魯木齊“餐飲地標”
一家燒烤店成了新疆“地標”,可能很多人會把它當做“網紅店”。
但樓蘭秘烤不僅開出了兩家千坪大店,還店店成為排隊王,且已在烏魯木齊扎根了14年之久。
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1、從燒烤攤到2000平大店,“別人畏懼我重倉”
樓蘭秘烤的故事,始于2011年。
那一年,創始人馬帥在烏魯木齊一處自建民居里支起了幾張桌子,開始了他的燒烤生意。靠著過硬的出品和口碑,小店生意越來越好,桌子從最初的兩三張慢慢加到了四十多張。就這樣穩穩當當做到了2017年,老店因城市規劃拆遷,團隊搬到七道灣重新開業。
轉折發生在2019年。七道灣店的生意突然爆發式增長,排隊越來越長,這讓馬帥看到了更大的可能性。即便2020年疫情來襲,餐飲行業一片哀鴻遍野,他依然做了一個讓很多人看不懂的決定——投資裝修2000平米的迎賓路大店。
2021年3月1日,新店正式開業。
放在當時的行業環境里,這無疑是一場“豪賭”。疫情反復、客流不穩,絕大多數品牌都在收縮觀望,關店止損是常態。但樓蘭秘烤選擇逆勢重倉。
店長趙總和職餐記者復盤:“因為我們有多年積累的知名度背書,有招牌產品的口碑,更有成熟的運營團隊。”
這不是拍腦袋的沖動決策,而是品牌勢能積累到一定階段后的自然躍遷。如今,樓蘭秘烤在烏魯木齊擁有兩家直營門店:七道灣店1600平米,迎賓路店2200平米。單日最高接待量可達2000人次,淡季日均客流也能穩定在1000人以上。
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2、手繪壁畫、鍛打銅壺,難以復制的西域風裝修,還原南疆民俗生活場景
在樓蘭秘烤之前,很少有人能把一家燒烤店做得像景區一樣值得專程打卡。
職餐記者走進迎賓路店,第一反應是"震撼"。
9.5米的挑高層高,內部做了隔層設計,打造出18個包廂、10個卡座、10個兩桌散臺,共計38個就餐區域,可同時容納近600人就餐。
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但真正讓人挪不開眼的,是滿墻的手繪壁畫和隨處可見的南疆生活造景。
店內的核心墻面壁畫,是專門從南疆喀什請來的維吾爾族老匠人純手工繪制的。單幅畫作的造價超過4萬元。那些擺在角落里的銅壺、銅器,全是老匠人一錘一錘手工鍛打敲擊而成,沒有半點機器加工的痕跡。
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“我們董事長傾注了大量心血,每一樣東西都是點點滴滴設計出來的。”趙總說,“所以別人模仿不來。”
為什么要下這么大血本?
因為樓蘭秘烤要的不只是“好看”,而是“真實感”。它不是在造一個網紅打卡墻,而是在復刻一整座南疆民俗生活場景。從南疆集市的夫妻烤肉攤,到家家戶戶墻上掛著的純手工掛毯;從賣哈密瓜、西瓜的生活畫面,到塔什庫爾干古城的城堡建筑風格——每一個角落都在講述南疆百姓的日常。
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3、三文魚烤包子、無花果酸奶粽......產品組合豐富,呈現堪比“漂亮飯”
再好的環境,終究是為“產品”服務的。
樓蘭秘烤能穿越14年的周期,在產品上同樣下了大功夫。它的產品邏輯不是簡單的"菜單厚、品種多",而是有清晰的層次感——
第一層,招牌爆款單品。樓蘭小烤肉、烤羊排這些招牌菜,是門店十幾年來打磨出的拳頭產品,是顧客反復復購的理由。其中樓蘭小烤肉單店年銷量達到幾百萬串,穩居銷量榜首。
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第二層,創意融合的新疆特色菜。三文魚烤包子、無花果酸奶粽子,這些既保留新疆元素又做出創新表達的產品,瞄準的是年輕消費者"好吃還要好看"的需求,造型精致,社交媒體傳播力極強。
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第三層,是覆蓋全時段、全客群的新疆本地菜。無論你是想吃一頓正餐,還是只想嘗嘗新疆小吃,菜單上都能找到對應的選擇。既有本地人熟悉的日常味道,也有外地游客想要一次性嘗遍新疆美食的“打卡菜單”。
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而且樓蘭秘烤始終堅持:優質鮮肉當日現做,絕大多數食材24小時內賣完,所有食材流轉不超過48小時。核心熟食品類從加工到售罄不超過12小時。
而且招牌小串價格也很實惠,5塊錢一串,顧客可以根據自己需求點單搭配,豐儉由人,人均90-150元。
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4、一天三場民族歌舞演繹,服務員人均“舞蹈家”
如果說場景和產品是樓蘭秘烤的“硬件”,那歌舞演繹就是它的“軟件靈魂”。
門店每天設置三場民族歌舞演出:中午一場,晚間兩場。全店六大就餐區域輪流展演,確保無論坐在哪個角落的顧客,都能沉浸式感受新疆歌舞的魅力。
最讓餐飲同行羨慕的是——這些專業級的舞蹈演員,全是門店自己的內部員工。
“因為這是咱們新疆少數民族的天賦。”趙總說,“哪個員工都能跳,換上工裝就是演員。”樓蘭秘烤還定期安排員工到專業舞蹈團進修學習,并與專業舞蹈團隊長期合作,可以針對商務宴請等場景,提供定制化的民族歌舞展演服務。
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區域龍頭“特色餐飲大店”,
規模化之外,一條更穩的“新路”?
在餐飲行業,幾乎所有品牌都在講“萬店故事”,都在追逐規模化的夢想。
但樓蘭秘烤給出了一個完全不同的樣本——扎根烏魯木齊14年,只開了兩家店,單店面積都在千平左右,卻能做到店店排隊、常年霸榜、本地人和游客通吃。
這個模型,值得所有餐飲人重新思考:在規模化之外,深耕區域的“特色大店”,是不是一條更穩、更耐打的路?
1、不走規模連鎖路,走區域龍頭“特色大店”模式
很多人可能會說,兩家店有什么了不起?
但數據會說話:單日最高接待2000人次,淡季日均1000人以上,人均客單90-150元,單店年營收規模相當可觀。
更重要的是,這種模型幾乎不受外部環境波動影響——夏季靠游客沖高,冬季靠本地顧客保底,一年四季穩定盈利。
類似的餐飲形態其實有跡可循,像是北京的胡大,而在新疆,樓蘭秘烤正在扮演類似的角色——它不是靠門店數量取勝,而是靠單店的絕對勢能,成為一座城市的“餐飲地標”。
當大量品牌在存量市場里拼價格、拼點位、拼流量成本時,特色大店模式走了一條截然相反的路:不拼數量拼質量,不拼覆蓋拼深度,不拼速度拼壁壘。它不需要開一千家店,只需要在一個城市、一個區域做成絕對頭部,就能建立起足夠強的品牌護城河。
2、產品、服務、場景、口碑,樣樣耐打,絕非曇花一現的網紅
很多餐飲人一聽到“打卡”“地標”“出片”這些詞,第一反應就是“網紅店”——流量來得快、去得也快,生命周期短則幾個月、長則一兩年。
但樓蘭秘烤用14年時間證明,它不屬于這一類。
以往市場容易把這類店歸為“網紅模式”,覺得靠場景撐流量、靠打卡帶傳播,產品和服務只要過得去就行。
但樓蘭秘烤恰恰打破了這種偏見——它不是場景強、其他弱,而是場景強、產品更強、服務也強,還用演繹帶來顧客情緒價值,每塊木板一樣長,沒有一個短板。
所以,想要走區域龍頭特色餐飲大店,要打磨好每一個木板,才能做成長長久久的生意。
職業餐飲網總結:
從幾張桌街邊小攤,到兩家千平級城市餐飲地標。樓蘭秘烤的成長路徑,給所有地域特色餐飲品牌提供了一套可落地、可復制的區域龍頭特色大店實戰模型。
它用實戰成績證明:特色餐飲的長效競爭力,靠的不是營銷,而是靠深耕本土市場、打磨極致單店、壘高多維壁壘、做實用戶體驗。
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主編丨陳青 統籌 | 楊陽
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