訂閱 快刀財經 ▲ 做您的私人商學院
![]()
哈根達斯,賣掉了。
作者:槽植小妹
來源:槽植(ID:caozhi163)
哈根達斯中國門店,要被賣給檸季了。
![]()
▲圖源:新浪新消費
屆時哈根達斯門店的實際運營方變為檸季,而通用磨坊保留零售和餐飲業務。
看到消息,很多人的第一反應是:什么,是那個賣檸檬茶的檸季?
就連媒體的多數報道,也更傾向于分析:檸季買下哈根達斯后,發展將如何?
倒是對哈根達斯被賣掉這事,人們并不感到意外。
曾在冷飲界風頭無兩的“冰淇淋界愛馬仕”,怎么如今到了這個地步?
![]()
▲圖片來源:小紅書@杰哥,已獲授權
01
哈根達斯,賣掉了
倒也不是人們無情,不關心哈根達斯死活。
關鍵是,回顧這些年的哈根達斯,的確給人一種“要死不活”的感覺。
門店,一直在減少。
截至目前,哈根達斯中國內地門店僅剩171家,與巔峰時期相比,減少了將近三分之二。
僅過去一年里,哈根達斯中國內地門店就減少了92家店。
![]()
▲圖片來源:小紅書@豆瓜年華,已獲授權
從2024年開始,社交平臺上有關哈根達斯的動態中,時不時就會冒出網友分享的閉店信息。
“溫州世貿店將于2026年6月14日感恩謝幕。”
“寧波萬象城店即將在2026年5月21日結束營業后感恩謝幕。”
“深圳雅寶cocopark店即將在2025年10月24日結束營業后感恩謝幕。”
一度有人在線許愿:“全武漢乃至全湖北唯一一家哈根達斯線下門店,千萬千萬千萬不要倒閉啊!”
![]()
▲圖片來源:小紅書@不惜の時光,已獲授權
然而請求的意義,顯然并不大,因為低迷的業績,始終是哈根達斯避不開的問題。
從2018財年到2024財年,哈根達斯全球高端冰淇淋業務收入從8億美元下滑到了7.3億美元。
看起來好像并不算慘烈的數據背后,“是一場持續6年、幅度達9%的營收滑坡”。
尤其在全球高端冰淇淋市場,年均增長約5%~8%的大背景下,實際可能更糟。
進入2025年,情況繼續惡化。
這一年的夏天格外炎熱,貴價冷飲賽道卻并不樂觀。
6月,鐘薛高子公司被申請破產清算,曾經年銷10億的網紅品牌,倒在了自己制造的消費泡沫里。
![]()
▲圖源:鳳凰網財經
與此同時,哈根達斯門店數量銳減。
同樣是在6月,通用磨坊管理層指出,哈根達斯在中國門店的客流量下降了兩位數。
這意味著客流跌幅至少是十分之一以上。
而且“門店的固定成本高、利潤率較低”,想要切割的心初見端倪。
事實上早在那時,就已經有消息稱,通用磨坊考慮出售哈根達斯在華門店業務了。
![]()
▲圖片來源:小紅書@momo,已獲授權
面對尷尬處境,哈根達斯想過自救。
比如,降價促銷。
畢竟近年來冷飲賽道的趨勢很明顯。
曾經占據便利店C位的“雪糕刺客”被擠到角落,3元以下的經典款重新奪回主場。
去年4月底,哈根達斯在上海一家山姆設立快閃店,189.9元的價格可任選十種口味。
在社交平臺上,也可以經常刷到哈根達斯的“特價優惠”活動。
![]()
▲圖片來源:@龍井蝦滑,已獲授權
可惜種種舉措,還是難以挽回哈根達斯的存在感。
![]()
▲圖源:小紅書
百度指數顯示,近十年來“哈根達斯”的搜索指數整體呈現逐年下滑趨勢。
2016年搜索指數最高時達到7024,最低時不少于2000,到了今年已整體徘徊于500左右。
年輕人對哈根達斯的熱情,日漸消退。
![]()
▲圖片來源:百度指數
曾經的“冰淇淋愛馬仕”,落到當下的處境,著實讓人唏噓。
但被人詬病的,還不止它的價格。
02
“時代把哈根達斯甩在后頭”
1996年,哈根達斯在中國內地開出首店。
在平均工資幾百元的時代,25元一個冰淇淋單球,“可負擔的奢侈品”定位堪稱獨樹一幟。
那些年,再怎么不感興趣的人,記憶里也難免被各大影視劇植入過哈根達斯的名字。
![]()
▲圖片來源:小紅書@Celine,已獲授權
《家有兒女》里,劉星那句“有哈根達斯,還吃什么國產破冰棍啊”,曾是許多觀眾心中“富裕生活”的代表符號。
![]()
▲圖片來源:《家有兒女》劇照
《蝸居》里,一顆25元的冰淇淋單球,是海藻男友小貝一周的午飯錢。
在海藻心中,卻是她渴望的一種上層生活的象征。
![]()
▲圖源:《蝸居》劇照
“愛她,就請她吃哈根達斯。”
在一句火遍大街小巷的廣告語,以及黃金地段選擇與精致裝修加持下,哈根達斯被視為一種身份的象征。
2005年~2015年,哈根達斯迎來了在中國市場發展的黃金十年,一路高歌猛進。
![]()
▲圖片來源:小紅書@Jiny,已獲授權
到2017年時,中國市場已經貢獻了哈根達斯全球近一半的銷售額。
在中國內地的門店數量達到巔峰時,近70%的門店分布在一線和新一線城市的核心商圈。
顯然是已經將“高級”進行到底了。
當然,深入拆解,哈根達斯那些年風生水起,不外乎兩點。
一是潛在客戶傾向于認為價高質就優,一分價錢一分貨,貴東西,自有它貴的道理,并且又不是如奢侈品包包般買不起。
二是高價能產生高利潤,高利潤又能持續為擴大戰果提供追擊資金。
而故事的后續,當高端的包裝被扯下,愛情的故事不再引人入勝——
“價高質就優”的故事講不下去了,所謂的高端打法也就失去了效力。
![]()
▲有人甚至發現,早在2000年,就有雜志文章指出,哈根達斯根本不算高端品牌,在國外就是平價冰淇淋,在國內是“純純割韭菜”。/圖源:微博話題
“哈根達斯制造了這樣一個悖論,它的一切都是‘天然’的,但它卻是最‘人工’的。
它是一個全球化時刻意制造出來的飲食文化的神話。”
![]()
▲圖片來源:小紅書@喜歡周末,已獲授權
時代的推移,讓哈根達斯的神話難以為繼;哈根達斯自己,看起來也沒有多想維持這個神話。
回想在“賣掉了”之前,哈根達斯引發熱議,不是關店問題,就是價格問題,或者是口味問題。
“都2025年了,哈根達斯門店里的冰激淋還是只有8個口味。”
哈根達斯常年守著香草、巧克力、草莓幾樣基礎口味,年上新不足2款,遠遠跟不上行業以月為單位上新口味的速度。
唯一一款季節限定口味還是煙熏肉桂粉混合焦糖風味,同樣缺乏本土化創新。
![]()
▲圖片來源:小紅書@萬事勝意(5132版),已獲授權
誠然,若是將哈根達斯的困境,全歸結于自身價格和定位問題,也并不全然。
畢竟高端、貴價賽道,始終有人在闖。
2018年,鐘薛高、奧雪、中街1946等崛起,目標明確地指向高端市場,定價10元以上。
![]()
▲圖片來源:小紅書@momo,已獲授權
當時有媒體走訪全家便利店,發現43種不同口味的雪糕中,有27款價格在10元以上。
后來者招式百出,中國風設計、創新口味、線上渠道……未必是沖哈根達斯來的,卻拳拳落在了哈根達斯身上。
![]()
▲圖片來源:小紅書@河南的饃,已獲授權
到2023年以來,國內又有一批本土新銳冰淇淋品牌加速發展。
波比艾斯成立于2010年,2023年進入規模化擴張;
野人先生成立于2011年,2024年以后迎來爆發式增長,勇闖購物中心。
這兩大品牌目前門店均上千家。
![]()
▲圖片來源:小紅書@堯言,已獲授權
新茶飲也在加速涌入冰淇淋賽道,試圖分一杯羹。
此次檸季買下哈根達斯,便是典型。
不過,在這波浪潮中,消費者選擇傾向的變化,才是扎向哈根達斯最鋒利的“刀”。
![]()
▲圖片來源:小紅書@Zzzz,已獲授權
03
失去“護身符”后,
還能時來運轉嗎?
哈根達斯還能時來運轉嗎?答案是,有可能,但也很難。
過去說起哈根達斯,人們會自然而然地想到“上層生活方式”。
現在時代環境變了,敘事也早已變化。
信奉高端的人,不吃哈根達斯了,相比之下“當日現做”的Gelato更符合要求,還更貴更有故事;
追求性價比、老窮風的,也不吃了,蜜雪冰城比這個香,更別提還有DQ等持續吸引年輕人。
![]()
▲圖片來源:小紅書@番茄(爆炸版,已獲授權
哈根達斯下行的背后,有很重要的一個關鍵詞——不值。
新消費時代下,消費者并不排斥高價,但只有切合需求才有貴的底氣。
而不論是被買成“網紅打卡”的野人先生,還是當下涌進冰淇淋賽道的現制茶飲,無不緊跟消費需求,融入年輕人的日常和社交分享。
反觀哈根達斯,倒顯得不合時宜。
數據顯示,控糖已成為年輕人健康新趨勢,近七成人開始主動控糖。社交平臺上,不乏“25歲開始控糖算晚嗎”等靈魂拷問。
而哈根達斯,是出了名的“甜”。
![]()
哈根達斯的配方特點是“高乳脂、高含糖、低空氣含量”,目的是為了追求極致的濃郁和醇厚。
“小時候以為哈根達斯是超級高級的東西,長大以后能自由購買哈根達斯了,卻發現它跟一般的冰淇淋沒什么區別。
而且還特甜,齁甜齁甜的,吃得很不習慣。”
![]()
▲圖源:小紅書@小明,已獲授權
品牌的形象,也與年輕人的生活有所“錯位”。
直到今天,很多人說起哈根達斯,依然會第一時間想到“愛她,就請她吃哈根達斯”,思考是否會被其背后的“浪漫負擔”所綁架。
有不少人認為,“約在哈根達斯見面,等同于發出戀愛信號”這種印象,極大阻礙了品牌的發展。
![]()
▲圖片來源:小紅書@純情男大,已獲授權
面對這些,哈根達斯或許還能爭辯一二。
畢竟那都是老故事了,現在的哈根達斯,也在強調“寵自己”,這難道不是年輕人想要的嗎?
![]()
▲圖源:哈根達斯官網
只能說,眼下避不開的一個問題是,行業越走越快,哈根達斯還在原地踟躕。
一邊是哈根達斯的門店關了一家又一家,一邊是中國冰淇淋市場規模持續擴大。
2024年,中國冰淇淋的市場規模為2000億元,預計2030年達到2500億元。
市場在擴容,哈根達斯卻被擠了出去。
哈根達斯的現狀,并非一夜崩塌,也不單純是哪句口號不對。
它只是慢慢地、不可逆地,與一個它曾親手定義的時代做了告別。
![]()
▲圖片來源:小紅書@杰哥,已獲授權
或許,對于哈根達斯來說,這未必是末日。
2025年以餐飲交易額計算,中國冰淇淋餐廳品牌份額前三中,仍有哈根達斯的位置。
它依然是冰淇淋市場里一個不可輕視的玩家。
只是當“奢侈”的神話被祛魅,它將回歸到競爭最激烈的街頭,面對更懂口味、更懂健康、也更懂年輕人的對手。
到時“被打得找不著北”,可能就不再只是一句遙遠的玩笑了。
“事物的發展總是螺旋上升的,重要的是青春里一起吃過的人。”
消費者的記憶是重情的,但他們的錢包是理性的。
![]()
![]()
THE END
![]()
![]()
![]()
快刀財經
快刀斬亂麻,財經見真章。專注互聯網以及互聯網正在影響的其他行業。微觀角度展現宏大商業敘事,做您的私人商學院。致力于為用戶提供營銷策劃、社群電商、創業投資和知識充電服務。
投稿、轉載、內容合作,請添加微信ikuaidao
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.