去年格力開(kāi)年度股東大會(huì)的時(shí)候,來(lái)了432個(gè)股東,直接把原定場(chǎng)地?cái)D爆,不得不臨時(shí)換了個(gè)更大的地方。更離譜的是,所有人帶的電子設(shè)備,一律要上交保管,陣仗大到圈里都炸開(kāi)了鍋。所有人都等著看董大姐的主場(chǎng)秀,結(jié)果她一開(kāi)口,驚掉了一屋子下巴。她直接說(shuō),格力的出口,做得還不好。
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那時(shí)候美的海爾海外收入都快占到四成了,格力才剛過(guò)16%。作為國(guó)內(nèi)空調(diào)界的老大哥,在海外居然只能算個(gè)小透明,這話從董明珠嘴里說(shuō)出來(lái),夠扎心的。但誰(shuí)都知道,她從來(lái)不是那種會(huì)粉飾太平的人,沒(méi)人想到,這句自我批評(píng)過(guò)去才不到一年,歐洲直接給她送了份超級(jí)大禮。
2026年6月歐洲碰到了歷史級(jí)的大高溫,法國(guó)西部快到45℃,德國(guó)西班牙好多地方都破了40℃,差不多2億人困在35℃以上的熱浪里,世衛(wèi)組織都發(fā)了緊急健康警告。放咱們這,這個(gè)溫度可能就是夏天常規(guī)操作,放歐洲可就亂套了。整個(gè)歐洲住宅空調(diào)普及率才20%,德國(guó)更夸張,不到6%。過(guò)去歐洲人一直覺(jué)得空調(diào)是美國(guó)人的壞習(xí)慣,又費(fèi)電又不環(huán)保,這下溫度飆到四十多度,之前的堅(jiān)持直接破防了。
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家電賣(mài)場(chǎng)的空調(diào)剛上架幾小時(shí)就被搶空,安裝師傅的排期直接排到了兩個(gè)月后,連二手空調(diào)價(jià)格都翻了兩三倍。這波搶購(gòu)潮里,格力的數(shù)據(jù)直接亮瞎眼,法國(guó)終端銷(xiāo)量同比漲了50%,意大利西班牙漲幅都超過(guò)40%,幾款移動(dòng)空調(diào)直接賣(mài)斷貨,壁掛機(jī)安裝都得等到八月底。消息傳回來(lái),網(wǎng)友都調(diào)侃說(shuō)董明珠這是靠老天爺發(fā)了筆橫財(cái),央視財(cái)經(jīng)也跟進(jìn)報(bào)道了這事。但知道格力出海經(jīng)歷的都明白,這筆所謂的橫財(cái),真不是光靠運(yùn)氣。
把時(shí)間倒回2008年,那時(shí)候全球金融危機(jī),海外訂單掉得攔都攔不住,國(guó)內(nèi)家電企業(yè)都搶著接代工單保命。歐洲老牌家電巨頭伊萊克斯找上門(mén),給格力開(kāi)了一張數(shù)百萬(wàn)臺(tái)的貼牌大單,格力生產(chǎn)貼人家的牌,穩(wěn)賺不賠,生產(chǎn)線還能滿負(fù)荷轉(zhuǎn)大半年。不光同行眼紅,格力內(nèi)部幾乎全票同意接這個(gè)單子,那時(shí)候貼牌業(yè)務(wù)占了出口營(yíng)收的六成多,大家都覺(jué)得這是天上掉的餡餅。董明珠直接拒了。
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她當(dāng)時(shí)說(shuō)的很直白,貼牌就是給別人打工,技術(shù)品牌定價(jià)權(quán)全在人家手里,哪天人家換了代工廠,格力連哭都沒(méi)地方哭去。這個(gè)決定在當(dāng)時(shí)被好多人罵瘋了,說(shuō)這是自尋死路。可董明珠不光拒了這單,后來(lái)干脆把大部分海外代工業(yè)務(wù)都砍了。從2008年到2025年底,格力出口里自主品牌占比從不到30%,一路拉到了快80%。這個(gè)過(guò)程的代價(jià)多大,懂行的都清楚,格力得自己在歐洲開(kāi)分公司,建售后網(wǎng)點(diǎn),還得針對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r做研發(fā)。
歐洲市場(chǎng)本來(lái)就是全世界最難啃的骨頭之一,當(dāng)?shù)乩戏孔佣啵鈮κ芪奈锉Wo(hù)法管著,不能隨便打孔裝外機(jī)。人工費(fèi)貴到離譜,裝一臺(tái)分體空調(diào)的工錢(qián)有時(shí)候比機(jī)器本身還貴,能效環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)比國(guó)內(nèi)嚴(yán)好幾個(gè)檔次。格力沒(méi)玩花活,就是悶頭下苦功,開(kāi)發(fā)出不用打孔插電就能用的移動(dòng)空調(diào),把能效做到歐盟最高的A+++,連機(jī)身尺寸、夜間運(yùn)行噪音都照著歐洲家庭的習(xí)慣改了一遍又一遍。這些功夫磨了十幾年,熱浪來(lái)之前根本沒(méi)多少水花,很少有人知道格力在歐洲做了這么多準(zhǔn)備。
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等到2026年夏天歐洲人瘋搶空調(diào)的時(shí)候,他們突然發(fā)現(xiàn),市面上剛好有這么一個(gè)品牌,完全符合他們所有要求:不用改房子,插電就能用,還符合所有合規(guī)要求。格力不用臨時(shí)趕工,不用倉(cāng)促鋪渠道,十幾年攢下的家底,短短幾周就全部變現(xiàn)了。哪是什么天上掉餡餅,這是十幾年前栽下的樹(shù),剛好趕上了這場(chǎng)解渴的大雨。要弄明白董明珠當(dāng)年為什么敢做這個(gè)反常識(shí)的決定,還得說(shuō)說(shuō)她這輩子的經(jīng)歷。
董明珠1954年生在南京,是家里七個(gè)孩子里最小的,前三十年日子過(guò)得平平淡淡,學(xué)統(tǒng)計(jì),畢業(yè)分到化工研究所做行政,結(jié)婚生子,端著穩(wěn)當(dāng)?shù)蔫F飯碗。30歲那年人生突遭變故,丈夫病逝,留下她和兩歲的兒子,還有一身治病欠下的債。好多人勸她再婚,她直接拒絕了,那幾年她白天把孩子扔幼兒園,下班步行接回去,孩子發(fā)燒就抱著走幾公里去醫(yī)院,連自行車(chē)都不敢騎,就怕孩子吹風(fēng)受涼。
等到兒子八歲,那點(diǎn)固定工資實(shí)在撐不起日子,她咬咬牙決定南下珠海打工。走那天她偷偷收拾行李,回頭拿東西的時(shí)候看見(jiàn)兒子蒙在被子里哭,肩膀一抽一抽的。她在門(mén)外站了十分鐘,最后硬關(guān)上門(mén)走了,沒(méi)回頭。1990年,36歲的董明珠進(jìn)了格力的前身海利空調(diào)器廠,那時(shí)候她連空調(diào)制冷原理都搞不懂,就是個(gè)從頭開(kāi)始的中年新手業(yè)務(wù)員。從追討42萬(wàn)的爛賬開(kāi)始干起,一步一步走到董事長(zhǎng)的位置,這段苦日子早就給她刻下了骨子里的性子:不靠任何人,不走捷徑,認(rèn)準(zhǔn)的事就死磕到底。
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這份死磕她不光對(duì)自己,對(duì)家人也一樣。她兒子是中國(guó)政法大學(xué)的法律碩士,現(xiàn)在就是個(gè)普通律師,開(kāi)十幾萬(wàn)的車(chē),好多同事都不知道他媽媽是董明珠。董明珠從來(lái)不讓他進(jìn)格力,一點(diǎn)路都不給鋪,連親哥哥當(dāng)年想借她的關(guān)系拿格力的拿貨額度賺差價(jià),都被她一口回絕,兄妹倆為此二十年不來(lái)往,她甚至被家族除名。她當(dāng)時(shí)就說(shuō),開(kāi)了這個(gè)口子,整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商體系的風(fēng)氣就壞了,這個(gè)口子不能開(kāi)。
當(dāng)然格力現(xiàn)在也不是沒(méi)煩心事,空調(diào)業(yè)務(wù)一家獨(dú)大,一直是投資者心里放不下的石頭。董明珠自己也急,去年股東大會(huì)上她還親自推銷(xiāo)格力自研的脫谷機(jī),甚至說(shuō)出那句炸了全網(wǎng)的話:家電不改為格力,憑什么分紅。這話引來(lái)的討論三天閱讀量就破了30億,有人說(shuō)她接地氣,有人說(shuō)她不像上市公司董事長(zhǎng)該說(shuō)這話。可不管怎么吵,格力去年10股派20元,總共111.7億的分紅方案,還是全票通過(guò)了。
輿論上的麻煩也沒(méi)斷過(guò),去年年初,一張偽造的格力內(nèi)部通報(bào)在網(wǎng)上瘋傳,說(shuō)董明珠被停職審查,做得有鼻子有眼。幾個(gè)小時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)就破了百萬(wàn),格力股價(jià)當(dāng)天跌了4.3%,市值蒸發(fā)了68億。那時(shí)候董明珠正在實(shí)驗(yàn)室跟工程師調(diào)試工業(yè)母機(jī),連手機(jī)都沒(méi)怎么看,最后造謠的五個(gè)人被處罰,三十七個(gè)傳播賬號(hào)被封,這事才了結(jié)。還有那款被全網(wǎng)罵丑的玫瑰空調(diào),頂部立體玫瑰加粉金配色,最高賣(mài)到三萬(wàn)多,網(wǎng)友說(shuō)像婚慶店的擺設(shè)。
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董明珠完全不在意,說(shuō)定位就是家里的藝術(shù)品,不喜歡可以不買(mǎi)。結(jié)果到今年6月,這款玫瑰空調(diào)累計(jì)賣(mài)了超過(guò)五萬(wàn)臺(tái),按均價(jià)算銷(xiāo)售額破了十億,不少買(mǎi)家都是高端民宿和婚慶展廳。好多人說(shuō),這就是董明珠最讓人又愛(ài)又恨的地方,她確實(shí)固執(zhí),確實(shí)強(qiáng)勢(shì),但她固執(zhí)的方向,最后往往都被市場(chǎng)驗(yàn)證是對(duì)的。歐洲這筆橫財(cái)是這樣,玫瑰空調(diào)是這樣,十幾年前拒掉伊萊克斯那張大單,同樣也是這樣。
參考資料:央視財(cái)經(jīng) 格力歐洲空調(diào)熱銷(xiāo)事件報(bào)道
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