美的方洪波：我們有敢闖敢干的地域基因在身上

近日

在位于廣東佛山的美的總部園區(qū)

《思想耀嶺南》制作團(tuán)隊(duì)與美的集團(tuán)股份有限公司

董事長(zhǎng)兼總裁方洪波面對(duì)面交流

探尋一家傳統(tǒng)制造企業(yè)

如何迭代升級(jí)、穿越周期

01

“我們有敢闖敢干的地域基因在身上”

問：當(dāng)年為什么選擇來廣東工作？

答：1992年，我在內(nèi)地工作的時(shí)候，在一個(gè)大山溝里看到《東方風(fēng)來滿眼春》這篇文章，看得熱血沸騰。這樣一片土地，此前我從來沒有去過，后來就借一次機(jī)會(huì)到了佛山、廣州、深圳。當(dāng)我置身這片土地，我就說我必須要來這里，回去之后就義無反顧辭職，來廣東、來美的了。

問：剛到美的時(shí)，對(duì)這里有什么印象？

答：我剛到佛山順德北滘的時(shí)候，這里連一條水泥馬路都沒有。如今的美的總部園區(qū)，在2007年剛建設(shè)時(shí)還是?；~塘，一棟樓都沒有，現(xiàn)在完全可以說是滄桑巨變。當(dāng)年我來廣東就覺得處處都有機(jī)遇、奮斗就有成果。美的發(fā)展的歷程本身也證明了美的敢闖敢干，我們有這片土地的地域基因在身上。

問：從一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到世界500強(qiáng)，美的做對(duì)了什么？

答：這是我內(nèi)心最真實(shí)的體會(huì)——第一，抓住了改革開放的大背景；第二，在廣東珠三角這一改革開放最前沿的肥沃土壤上，這里有非常好的營(yíng)商環(huán)境；第三，美的沒有犯致命性的錯(cuò)誤，它抓住了每個(gè)時(shí)代的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。所以，整體上，美的就是時(shí)代進(jìn)步變遷的一個(gè)縮影。

問：2012年接任董事長(zhǎng)時(shí)，您說過“我只是美的發(fā)展歷程中的一個(gè)過客”，怎么理解？

答：千里馬常有，伯樂不常有，我是一個(gè)過客，是美的這個(gè)企業(yè)歷史發(fā)展當(dāng)中的一個(gè)接棒者，我要把我這一棒接好。美的的發(fā)展要靠公司治理，把創(chuàng)始人身上那種敢于自我否定的精神，傳到每一代管理者身上。

問：從2012年到現(xiàn)在，有人評(píng)價(jià)您“再造了一個(gè)新美的”。您怎么看？

答：是不是“再造了一個(gè)新美的”，這是外界的評(píng)論，我倒沒有這樣思考過。但客觀地講，這十多年契合了中國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、珠三角的變化，我們緊緊抓住了這樣一個(gè)大的時(shí)代機(jī)遇，然后調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。美的在這個(gè)過程中確實(shí)發(fā)生了一些變化，當(dāng)年是一家純家電企業(yè)，現(xiàn)在是多品類、多品牌、多產(chǎn)業(yè)的全球化科技集團(tuán)。對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)來講，面對(duì)新的技術(shù)浪潮沖擊，怎么去適應(yīng)、轉(zhuǎn)型？這是我們必須完成的課題。

02

“在核心業(yè)務(wù)最好的時(shí)候敢于自我否定”

問：美的為什么沒有專做家電，而是選擇了一條多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路？

答：我是學(xué)歷史的，看問題時(shí)會(huì)把時(shí)間跨度拉長(zhǎng)一點(diǎn)。2016年之前，美的就是一家家電企業(yè)，沒有今天這么復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。很多發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)路徑告訴我們，要想持續(xù)發(fā)展，穿越周期、基業(yè)長(zhǎng)青，必須不斷地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，永恒地提升效率，永恒地改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這是那些百年企業(yè)告訴我們的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)基本邏輯下，我們?cè)?016年左右就認(rèn)為，美的光做家電沒有未來，必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

問：2016年，美的收購(gòu)德國(guó)庫(kù)卡，當(dāng)時(shí)爭(zhēng)議很大，為什么一定要做這件事？

答：到今天，收購(gòu)庫(kù)卡還是有很多不同的聲音，但如果讓我重新來一次，我依然會(huì)這樣選擇。當(dāng)年，美的做了大量研究，分析應(yīng)該進(jìn)入哪些行業(yè)，我們認(rèn)為工業(yè)機(jī)器人是一個(gè)必爭(zhēng)領(lǐng)域。收購(gòu)庫(kù)卡，我們采取的是要約收購(gòu)，一開始人家認(rèn)為是惡意收購(gòu)，后來還好完成了交易。如果在今天這個(gè)環(huán)境、這種地緣格局下，這樣的交易是不可能完成的。

問：如何把握產(chǎn)業(yè)升級(jí)的時(shí)機(jī)？

答：產(chǎn)業(yè)升級(jí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的周期，最起碼20年。任何企業(yè)要想持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，必須要在原有核心業(yè)務(wù)最好的時(shí)候敢于自我否定，敢于對(duì)自己動(dòng)刀子，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的“第二曲線”。美的當(dāng)年從家電橫向擴(kuò)張，到垂直整合掌握核心技術(shù)，再到向ToB（面向企業(yè)）產(chǎn)業(yè)跨越，每一步都是在最好的時(shí)候主動(dòng)轉(zhuǎn)身。大企業(yè)都面臨一個(gè)共同的問題，就是到了一定規(guī)模之后，企業(yè)創(chuàng)新精神不斷衰減。如果想要走得更遠(yuǎn)，就必須不斷地革自己的命，要敢于自我否定，激發(fā)創(chuàng)新的活力。

問：從模仿跟隨到效率驅(qū)動(dòng)，再到引領(lǐng)性創(chuàng)新，這是產(chǎn)業(yè)躍遷的必經(jīng)之路嗎？

答：是的，尤其對(duì)于我們這一行。美的最早做空調(diào)的時(shí)候，我每年要去日本和韓國(guó)看他們的展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)拍照片、買樣機(jī)。后來我們建立了比較自主的開發(fā)能力，但主要還是跟隨，因?yàn)檫€沒有形成自己的應(yīng)用研究體系。現(xiàn)在，我們已經(jīng)有了這樣的體系，開始做很多應(yīng)用創(chuàng)新。中國(guó)有龐大的用戶規(guī)模和市場(chǎng)需求，應(yīng)用創(chuàng)新是我們的一大優(yōu)勢(shì)。我覺得，當(dāng)下要加強(qiáng)基礎(chǔ)研究。企業(yè)無論有多少個(gè)戰(zhàn)略方向、多少個(gè)經(jīng)營(yíng)思想，核心就是要做到科技領(lǐng)先。

問：人工智能（AI）是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量。沒有AI是不是就沒有明天？

答：是的，我很相信這一點(diǎn)?，F(xiàn)在往回看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是不是改變了我們的生活方式，云計(jì)算是不是也在改變我們的生活？同樣，今天人工智能已經(jīng)在改變我們每個(gè)個(gè)體的生活，它的發(fā)展對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)一定會(huì)帶來巨大改變。我們擁抱人工智能，一點(diǎn)猶豫都沒有，美的2020年初就成立了人工智能研究院。人形機(jī)器人我們也布局了，現(xiàn)在是做研究。

問：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，您認(rèn)為什么最重要？

答：洞察力太重要了，怎么說它的重要性都不為過。不能說變化發(fā)生了你還沒有看到，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)去擁抱、做出成果了，你還后知后覺。在萬物紛繁復(fù)雜、變化多端的時(shí)候，能一眼看透本質(zhì)是非常重要的。但話說回來，洞察力不是每個(gè)人都有的。要形成好的洞察力，最根本的因素是必須要保持一顆謙卑的心，然后還有一點(diǎn)，就是必須要有一手的信息。去跟導(dǎo)購(gòu)聊天、跟業(yè)務(wù)員聊天、跟經(jīng)銷商和客戶聊天，很多時(shí)候要“一對(duì)一”聊天，因?yàn)椤耙粚?duì)一”，他才能講真話。

問：美的是否已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功？

答：我還不敢這樣判斷。要看等到哪一天確定有成效，我認(rèn)為是ToB（面向企業(yè)）的收入規(guī)模跟我們ToC（面向消費(fèi)者）的規(guī)模旗鼓相當(dāng)，另外一個(gè)標(biāo)志是我們的海外收入要占到50%以上。目前，我們還在轉(zhuǎn)型路上。

03

“生生不息關(guān)鍵要靠好的公司治理結(jié)構(gòu)”

問：現(xiàn)在的美的還是傳統(tǒng)制造企業(yè)嗎？

答：我們是從傳統(tǒng)制造發(fā)展起來的，最早做風(fēng)扇，然后做空調(diào)，后來進(jìn)入更多行業(yè)，市場(chǎng)也從中國(guó)擴(kuò)大到全球，成為一家以科技為核心的全球性企業(yè)。現(xiàn)在大部分人仍認(rèn)為美的是一家家電企業(yè)，我覺得這不重要。關(guān)鍵是朝著全球性科技企業(yè)這個(gè)方向繼續(xù)努力，我覺得，有一天這個(gè)標(biāo)簽會(huì)被撕掉。

問：如何看待“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)？

答：競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，優(yōu)勝劣汰是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，而“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)在一些領(lǐng)域造成了優(yōu)不勝、劣不汰。我們肯定要反對(duì)不健康的“內(nèi)卷”，但一些專家說“龍頭企業(yè)帶頭‘內(nèi)卷’”，這個(gè)我是不認(rèn)同的。你看家電行業(yè)，這幾年沒有誰率先發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)一般不會(huì)從龍頭企業(yè)開始，因?yàn)榇蠹倚纬闪斯潭ǜ窬?，盈利很好，為什么要去打價(jià)格戰(zhàn)？

問：今年5月，韓國(guó)三星電子宣布家電業(yè)務(wù)退出中國(guó)市場(chǎng)，是被中國(guó)企業(yè)“卷”走的嗎？

答：三星家電在退出之前，在中國(guó)市場(chǎng)上的存在感已經(jīng)很低了，基本上可以忽略不計(jì)。但就三星電子整體來看，市值已經(jīng)突破1.3萬億美元?，屬于歷史最好的盈利水平，而家電早已不是三星的核心業(yè)務(wù)。一定意義上說，三星正在做減法，砍掉不賺錢的業(yè)務(wù)，把資源集中到更賺錢的半導(dǎo)體芯片等高附加值領(lǐng)域。

問：您覺得什么樣的企業(yè)能稱得上是偉大的企業(yè)？

答：偉大的企業(yè)有很多定義，每個(gè)人的理解都不同。但我覺得它一定要經(jīng)得起長(zhǎng)周期的考驗(yàn)，依然能夠生生不息。國(guó)外有的企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過3個(gè)世紀(jì)，美的離這個(gè)目標(biāo)還很遠(yuǎn)。中國(guó)有句古話叫“富不過三代”，企業(yè)也一樣，很多曾經(jīng)有名的家電企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不見了。生生不息，這是非常大的挑戰(zhàn)。

問：生生不息的關(guān)鍵是什么？

答：要靠好的公司治理結(jié)構(gòu)。公司治理機(jī)制先進(jìn)，才能夠把敢于突破、自我否定、不斷追求更高目標(biāo)的精神一代一代傳下去。

問：中國(guó)制造業(yè)的未來，會(huì)是什么樣子？

答：我非常堅(jiān)定地相信，5到10年后，中國(guó)的制造業(yè)在世界上會(huì)越來越強(qiáng)，在世界上所有主要制造業(yè)行業(yè)里，中國(guó)企業(yè)都會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，會(huì)有一大批制造業(yè)企業(yè)從中國(guó)走向世界，成為全球跨國(guó)企業(yè)。

來源：南方+