官方出手整治黑水軍，“護(hù)劇”生意做到頭了？

文｜李蛋

6月29日，一則官方通報(bào)在影視行業(yè)內(nèi)部迅速傳開。一個(gè)以“護(hù)劇”為名的犯罪團(tuán)伙被打掉，官方赴8省2市將該團(tuán)伙骨干成員悉數(shù)抓捕歸案，12人落網(wǎng)。

據(jù)悉，該團(tuán)伙注冊(cè)了一家文化傳播公司，實(shí)控多個(gè)微博賬號(hào)，總粉絲量超千萬(wàn)。長(zhǎng)期雇傭網(wǎng)絡(luò)寫手，搜羅拼接各類明星八卦，利用人工智能體控制旗下大V賬號(hào)發(fā)帖。在電視劇、綜藝播放期間，集中制造負(fù)面輿論熱點(diǎn)。等劇組方承受不住壓力主動(dòng)聯(lián)系刪帖，他們就要求對(duì)方購(gòu)買所謂的“護(hù)劇”服務(wù)。

“護(hù)劇”服務(wù)具體包括，發(fā)送正向宣傳、刪除負(fù)面帖文，以及承諾在劇集播出期間不再發(fā)布負(fù)面內(nèi)容。單條刪帖收費(fèi)2000至3000元。涉案金額共計(jì)40多萬(wàn)元。受害方涉及數(shù)名知名演員及多部熱播電視劇的發(fā)行方。

其中，不少賬號(hào)已被多名藝人、多家經(jīng)紀(jì)公司以名譽(yù)侵權(quán)為由起訴過(guò)，比如“野生炸姐”“叫我姨太好了”等。其中一名博主認(rèn)證甚至為當(dāng)紅在播電視劇博主，粉絲量194.3萬(wàn)，發(fā)布內(nèi)容的轉(zhuǎn)評(píng)贊達(dá)1.61億。

過(guò)去幾年，業(yè)內(nèi)普遍默認(rèn)“護(hù)劇”是一筆灰色開銷。劇集上線了，總有人要來(lái)收點(diǎn)“保護(hù)費(fèi)”。大家習(xí)慣了，也認(rèn)了。

但這次不一樣。

一門“零成本、高毛利”的生意

從警方披露的信息來(lái)看，“護(hù)劇”這條產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯已經(jīng)相當(dāng)成熟，可以拆解為三個(gè)環(huán)節(jié)：養(yǎng)號(hào)、生產(chǎn)、收割。

養(yǎng)號(hào)是這門生意最基礎(chǔ)也最耗時(shí)的部分。一位長(zhǎng)期服務(wù)于頭部影視公司的新媒體負(fù)責(zé)人小羅向骨朵透露，市面上那些活躍的爆料賬號(hào)、營(yíng)銷賬號(hào)，都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容賬號(hào)。日常階段發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)、明星資訊，參與正常的討論，以此積累可信度和粉絲基礎(chǔ)。

“有些賬號(hào)看起來(lái)像媒體，有些像資深觀眾，但都刻意避免一開始就做極端內(nèi)容。養(yǎng)一段時(shí)間，等賬號(hào)有了影響力，才會(huì)進(jìn)入內(nèi)容生產(chǎn)階段。他們還會(huì)提前建立不同明星的素材庫(kù)，一旦某個(gè)明星的項(xiàng)目進(jìn)入播出期，相關(guān)負(fù)面內(nèi)容會(huì)在短時(shí)間內(nèi)集中釋放。”

某社交平臺(tái)的工作人員也曾告訴過(guò)骨朵，當(dāng)同一主題的內(nèi)容在多個(gè)賬號(hào)同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)更容易判斷為“用戶關(guān)注點(diǎn)”，從而給予更高曝光。這恰好解釋了為什么那些黑稿總能在同一時(shí)間出現(xiàn)在不同平臺(tái)。

與外界理解的不同，這類“護(hù)劇”團(tuán)隊(duì)其實(shí)很少主動(dòng)上門“要錢”。一位參與過(guò)多次項(xiàng)目宣發(fā)的執(zhí)行制片人小周告訴骨朵，通常在負(fù)面輿情持續(xù)兩到三天后，就會(huì)有“熟人”或中間渠道傳話，表示可以協(xié)助處理。

“不會(huì)說(shuō)得很直接，但行業(yè)里的人都明白是什么意思。”單條刪除費(fèi)用通常在1000至3000元之間，根據(jù)賬號(hào)體量浮動(dòng)。如果涉及多個(gè)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)處理，打包價(jià)格可能達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。若需要“反向輸出”正面內(nèi)容，則另外計(jì)費(fèi)。達(dá)成交易后，相關(guān)賬號(hào)會(huì)迅速刪除此前發(fā)布的內(nèi)容，同時(shí)轉(zhuǎn)為發(fā)布正向評(píng)價(jià)，甚至主動(dòng)引導(dǎo)話題走向。

但“護(hù)劇”也是有期限的，只限于劇集播出期間，下一部劇開播，同樣的流程再來(lái)一遍。

更值得關(guān)注的是技術(shù)層面的升級(jí)。這個(gè)團(tuán)伙利用某人工智能體控制旗下多個(gè)大V賬號(hào)發(fā)帖。輸入關(guān)鍵詞，AI就能根據(jù)各平臺(tái)的內(nèi)容風(fēng)格，批量生成細(xì)節(jié)豐富、煽動(dòng)性強(qiáng)的“黑稿”。相比過(guò)去靠人工發(fā)帖的網(wǎng)絡(luò)水軍，AI加持下的黑稿生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了真正的“零成本”批量化。新型網(wǎng)絡(luò)水軍不敲詐、不收費(fèi)，僅靠平臺(tái)流量費(fèi)就能賺得盆滿缽滿。

借助兩三個(gè)AI工具，通過(guò)“文生圖、圖生圖、圖生視頻”的流程，幾分鐘就能產(chǎn)出一條足以迷惑普通用戶的內(nèi)容。有人花900元購(gòu)買預(yù)配置的鏡像文件，一鍵生成可以最大程度規(guī)避平臺(tái)AI打標(biāo)機(jī)制的虛擬形象。這些技術(shù)門檻的降低，讓“養(yǎng)號(hào)—生產(chǎn)—收割”的鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)得更快、更隱蔽、更難追溯。

比起傳統(tǒng)意義上的水軍，發(fā)一條帖賺幾毛錢，靠量取勝。“護(hù)劇”團(tuán)伙則是先建立影響力，再制造危機(jī)，最后出售解決方案。從頭到尾，不需要敲詐勒索的“勒索”二字出現(xiàn)，錢就進(jìn)來(lái)了。

誰(shuí)在被迫為“護(hù)劇”買單

在具體項(xiàng)目中，“護(hù)劇費(fèi)”很少被單獨(dú)列在預(yù)算表上。但一位負(fù)責(zé)過(guò)S級(jí)項(xiàng)目的制片人小陳告訴骨朵，當(dāng)前宣發(fā)費(fèi)用通常占劇集總成本的10%至15%，其中一部分被預(yù)留為“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”。而“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”，其實(shí)就是“護(hù)劇費(fèi)”的另一種說(shuō)法。

劇集上線后的前兩周，往往決定了這部劇后續(xù)的播放走勢(shì)和平臺(tái)評(píng)級(jí)。一部熱播劇的播出周期通常只有一到兩個(gè)月。這期間，每一條負(fù)面信息都可能直接影響收視率、播放量和商業(yè)收益。

對(duì)制片人來(lái)說(shuō)，只要?jiǎng)〖霈F(xiàn)負(fù)面輿情，最好是當(dāng)天刪帖、立刻止損，而不是等一場(chǎng)耗時(shí)數(shù)月甚至跨年的官司。等法院判決下來(lái)，劇早就播完了，損失已經(jīng)無(wú)法挽回。

2025年某劇集播出期間，連續(xù)三天出現(xiàn)集中負(fù)面話題，劇宣團(tuán)隊(duì)嘗試通過(guò)平臺(tái)申訴和律師函處理，效果有限。當(dāng)天開始，便有商務(wù)方詢問(wèn)情況，隔天就有品牌直接暫停了合作。這不是個(gè)案。在流量導(dǎo)向的評(píng)價(jià)體系里，輿情就是真金白銀。

今年五月，白鹿在《奔跑吧》里對(duì)著李晨喊了一句“老人家”，立刻被罵上熱搜。第三方平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，她的短視頻賬號(hào)原本有三千八百多萬(wàn)粉絲，短短一個(gè)月流失近百萬(wàn)。很多路人因?yàn)樗槠哪ê诩糨嬒热霝橹鳎瑢?duì)她產(chǎn)生負(fù)面印象。

這件事足以證明，一條被惡意剪輯的片段，確實(shí)可以在一個(gè)月內(nèi)讓一個(gè)藝人的商業(yè)價(jià)值大幅縮水。

與此同時(shí)，侯明昊的輿情也在今年變得“異常”。有粉絲統(tǒng)計(jì)，他一年到頭上不了幾次熱搜，但從五月到六月，黑熱搜幾乎沒斷過(guò)，而且總在接觸某部劇的敏感節(jié)點(diǎn)密集出現(xiàn)。很難不讓人懷疑這是一場(chǎng)“做局”。

事實(shí)上，很多營(yíng)銷賬號(hào)背后的團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注著影視劇的項(xiàng)目排期。如果藝人不支付“護(hù)劇費(fèi)”，相關(guān)輿情就會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)被黑稿淹沒。

從行業(yè)整體來(lái)看，“護(hù)劇費(fèi)”正在演變?yōu)橐环N隱形稅負(fù)。原本的宣發(fā)體系分為“拉新”和“維護(hù)”兩部分，現(xiàn)在多出了一塊“防御成本”。

更復(fù)雜的是，這條灰色鏈條已經(jīng)與正規(guī)宣發(fā)體系產(chǎn)生交叉。部分賬號(hào)既參與黑產(chǎn)，也接正常商業(yè)合作，形成身份重疊。劇方很難通過(guò)簡(jiǎn)單的“封禁”或“投訴”解決問(wèn)題。部分中小項(xiàng)目因?yàn)轭A(yù)算有限，缺乏應(yīng)對(duì)能力，更容易在輿論沖擊中被放大問(wèn)題。而頭部項(xiàng)目則需要投入更多成本進(jìn)行防御，進(jìn)一步抬高行業(yè)門檻。

從平臺(tái)到制片方，從藝人到廣告商，整個(gè)鏈條上的人都在被迫分擔(dān)這筆“護(hù)劇費(fèi)”。它像一筆沒有發(fā)票的稅，沒有人愿意交，但也沒有人敢不交。

從“告不動(dòng)”到“抓進(jìn)去”

過(guò)去幾年，明星告營(yíng)銷號(hào)走的是“名譽(yù)侵權(quán)”民事訴訟的路子。但民事訴訟周期太長(zhǎng)、賠償金額太低。對(duì)職業(yè)黑產(chǎn)團(tuán)伙來(lái)說(shuō)，幾萬(wàn)塊錢的賠償不過(guò)是“經(jīng)營(yíng)成本”。敗訴了換個(gè)馬甲繼續(xù)干，甚至都不用換。因?yàn)樵V訟過(guò)程已經(jīng)拖過(guò)了對(duì)方的播出窗口期，錢早就賺到手了。

娛樂(lè)法律師小王說(shuō)：“很多營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是算過(guò)賬的，即使他們敗訴，賠償金額也遠(yuǎn)低于他們的收入。”

但6月29日這則通報(bào)的關(guān)鍵在于，“護(hù)劇”這件事被以敲詐勒索罪立案了，說(shuō)明這不是名譽(yù)侵權(quán)，不是民事糾紛，而是刑事犯罪。小王分析：“如果最終的判決結(jié)果足夠有震懾力，比如首犯被判處實(shí)刑而非緩刑，量刑在三到五年以上，那么對(duì)整個(gè)行業(yè)的威懾將是巨大的。

另一方面，如果最終因?yàn)槟承┤∽C上的問(wèn)題，量刑打了折扣，那么這個(gè)案子反而可能成為黑產(chǎn)的一次‘壓力測(cè)試’，告訴他們法律的底線在哪里，讓他們學(xué)會(huì)如何更隱蔽地操作。”

真正改變播劇的生態(tài)，最終還需要平臺(tái)、行業(yè)和監(jiān)管的共同作用。平臺(tái)需要提高對(duì)異常行為的識(shí)別能力，減少規(guī)模化操控的空間。行業(yè)內(nèi)部也需要逐步建立更清晰的邊界，避免將灰色操作合理化。

正如制片人小陳所說(shuō)：“‘護(hù)劇’黑產(chǎn)的病根是流量至上的評(píng)價(jià)體系。只要一部劇的價(jià)值只用數(shù)據(jù)來(lái)衡量，只要一個(gè)藝人的價(jià)值只用熱搜來(lái)衡量，類似的黑產(chǎn)就永遠(yuǎn)不會(huì)消失。倒下一個(gè)團(tuán)伙，還會(huì)冒出另一個(gè)。真正能讓這個(gè)行業(yè)好起來(lái)的，是我們自己能不能回到內(nèi)容本身，能不能讓好作品不需要交保護(hù)費(fèi)也能被看見。”

從“交錢消災(zāi)”到“依法維權(quán)”，從“行業(yè)慣例”到“刑事犯罪”，這些用詞轉(zhuǎn)換的背后，是一條隱蔽稅鏈的瓦解，和一個(gè)行業(yè)重建規(guī)則的漫長(zhǎng)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)“護(hù)劇”團(tuán)伙被抓就一步到位。

但至少，第一槍已經(jīng)打響了。