文/VR陀螺 冉啟行
6 月 26 日,Rokid Open Day 2026 在杭州舉行。
這場發布會的信息量很大。Rokid 首次提出 AIOS,發布 YodaOS 和樂奇 AI 助手 2.0,展示新一代空間計算設備 Rokid AR、智能騎行頭盔,還公布了微信支付、掃碼騎行、一鍵打車、看一眼買藥等生態合作。
按照硬科技產品發布會慣常的傳播邏輯,AIOS、58° FOV、驍龍 8 Elite Gen 5,以及一系列 AI 生活服務功能,顯然更容易成為關注焦點。
但真正讓筆者產生更多感觸的,是發布會后半段。Rokid 創始人兼 CEO 祝銘明(Misa)用了相當長的篇幅,討論 AI 眼鏡攝像頭帶來的隱私爭議、視障和聽障人士如何使用 AI 眼鏡,以及一家廠商應該如何面對技術的另一面。
這些話題很難被直接寫進參數表,其中一些也無法迅速轉化為產品賣點和短期銷量,卻構成了整場活動中更值得討論的部分。
![]()
圖源:VR陀螺(AI 生成)
一、攝像頭越重要,隱私越無法回避
攝像頭是 AI 眼鏡理解現實世界的重要入口,也是行業最難回避的爭議來源。手機被拿出來拍攝時,周圍人通常能夠意識到鏡頭的存在;眼鏡被戴在臉上后,拍攝動作會變得不再明顯。站在佩戴者對面的人,很難快速判斷設備是否正在拍照和錄像。
Misa 在發布會上提到,手機剛開始加入攝像頭時,同樣引發過大量爭議,部分場所甚至希望禁用或限制這類設備。多年之后,社會逐漸建立起新的使用習慣和規則。AI 眼鏡今天面對的,其實是相似的問題:一項有價值的新技術,如何在進入公共空間的同時獲得他人的信任。
首先,在他看來,眼鏡未必比手機拍得更好,但一些來不及掏出手機的瞬間,“拍到”比“拍好”更重要。第一視角記錄因此成為 AI 眼鏡的重要價值,也讓廠商承擔起更高的隱私責任。發布會現場播放的社區影像中,既有家庭成員共同成長的記錄,也有一些轉瞬即逝的生活片段。Rokid 想強調的,是第一人稱拍攝在即時記錄上的獨特價值。
![]()
但第一人稱記錄進入公共空間后,隱私爭議也隨之而來。據介紹,樂奇 AI 眼鏡的攝像頭指示燈與紅外傳感器聯動。如果用戶直接遮擋指示燈,或者破壞相關線路,攝像功能將無法正常啟用。
然而,市面上卻已經出現了專門繞過這一機制的配件。這類配件能夠透過紅外線,同時遮擋人眼可見的提示燈,使設備的檢測機制不被觸發,周圍的人卻無法看到拍攝提示。
![]()
Misa 將這種現象概括為技術上的“矛與盾”。他沒有宣稱 Rokid 已經徹底解決隱私問題,而是承認當前方案仍有不足。后續,Rokid 將繼續加強指示燈防遮擋能力,通過數據鏈路加密和平臺管控等,降低設備被惡意改造和濫用的可能。Misa 還表示,Rokid 已與相關部門展開溝通,希望共同探索 AI 眼鏡拍攝與公共隱私之間的邊界。
這已經不只是 Rokid 一家的產品問題。隨著更多 AI 眼鏡進入市場,提示機制是否統一、公共場所如何識別拍攝狀態,都需要行業形成更清晰的共識。Rokid 率先被推到爭議前臺,也意味著它需要承擔頭部廠商應有的責任:不只解釋自己的產品,還要參與建立行業規則。
二、為“少數人”投入,產品價值不只由規模決定
發布會現場,另一段沒有圍繞新品銷售展開的內容,來自無障礙場景。并且,Misa 還透露為此特地成立了專門的團隊來做這件事。
對于普通人而言,閱讀一段文字、查看藥品說明、接聽電話,幾乎都是不需要思考的日常動作。對于部分視障、聽障人士而言,這些事情可能需要專門設備,或者長期依靠身邊人的幫助。
AI 眼鏡恰好具備改善這類體驗的條件。目前,Rokid 的無障礙功能已經覆蓋物體識別、AI 問答、普通文字閱讀、電話字幕和面對面交流字幕等場景。視障用戶可以通過眼鏡“閱讀”普通書籍、報刊和藥盒說明;聽障用戶接聽電話時,對方的語音可以被實時轉化為眼前字幕。在多人對話場景中,系統還會嘗試區分不同說話者,幫助用戶判斷每句話來自誰。
![]()
媒體溝通會上,有人問到無障礙業務的商業價值。相關用戶規模有限,需求更加分散,持續調研和功能適配也需要投入,短期內很難形成顯著回報。
Rokid 的回答沒有強調市場規模。團隊認為,普通用戶使用 AI 眼鏡,更多是提高效率;對于部分視障和聽障用戶,這些功能解決的是長期存在的生活障礙。目前,Rokid 已經設立專門團隊,進入相關用戶群體調研需求。其產品也已進入浙江、四川、云南等地的殘聯輔具補貼目錄。
![]()
公益投入當然也會帶來品牌價值,但愿意把研發資源放到一個規模有限、適配復雜、回報不夠清晰的方向,本身就是一種選擇。消費電子行業習慣談高頻、剛需和規模化,少數群體的需求因此經常被排在產品路線圖末尾。一家企業如何對待人數不多、聲音不大的用戶,也能反映它的產品觀和價值判斷。
三、AI 開始主動,克制也要寫進產品設計
相比攝像頭和無障礙,主動智能帶來的問題似乎更加隱蔽。本次發布的樂奇 AI 助手 2.0,開始嘗試識別用戶的行程、時間和環境信息,在用戶沒有直接發出指令時主動提醒。過去的 AI 眼鏡主要是“一問一答”,現在則開始向理解上下文、預判需求和主動執行邁進。
這也是 AI 眼鏡區別于傳統消費電子產品的一步。手機上的應用通常需要用戶主動打開,AI 眼鏡卻可能長期佩戴,并持續接觸用戶看到、聽到和經歷的信息。系統越了解用戶,就越有機會在合適的時間提供幫助,也越容易越過用戶能夠感知和控制的邊界。
![]()
它應該讀取哪些信息?數據要保留多久?主動提醒是否需要用戶提前授權?當 AI 準備調用支付、打車或其他服務時,又應該在哪一步停下來等待確認?
在媒體溝通會上,Rokid 沒有把主動智能描述成一項已經完全成熟的能力。面對相關問題,Misa 坦言,團隊仍在消化主動執行帶來的邊界問題。規則明確、權限清晰的工業和生產環境,可能更適合率先落地;消費場景更加復雜,部分能力不能因為技術已經能夠實現,就急于全面上線。
![]()
這種回答看起來不夠“激進”,可能比一味強調 AI 可以替用戶做多少事情更為重要。過去一年,AI Agent 產品往往以功能越多、自動化程度越高為目標,如 OpenClaw 和 Hermes 等。而落在更接近人,容易越過邊界的硬件產品上,能力也體現在什么時候應該詢問用戶,哪些事情不能默認執行,以及出現錯誤后能否撤銷。
尤其對于一副搭載攝像頭、麥克風和顯示系統,并可能全天候佩戴的眼鏡而言,克制并不是對技術能力的削弱,也應該成為產品設計的一部分。或許一家企業真正成熟的表現,也未必是比別人更早開放所有能力,而是知道哪些技術需要克制。
四、寫在最后
從攝像頭隱私、主動智能邊界,到無障礙投入,Rokid 在這場發布會和媒體溝通會上討論了許多無法直接寫進產品參數表的問題。
也讓筆者在 Rokid 身上,看到了大廠的影子。不是因為它已經足夠大,而是因為它開始思考,當越來越多的人戴上這副眼鏡,一家公司除了創造技術,還應該為用戶、行業和社會承擔什么。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.