山西
6月22日，第三方研究機(jī)構(gòu)易觀分析發(fā)布《中國(guó)公共充電消費(fèi)市場(chǎng)新趨勢(shì)及用戶價(jià)值研究》。報(bào)告顯示，截至2026年3月，在充電量的市場(chǎng)份額排名中，滴滴充電占比34.22%位居第一，特來(lái)電占比10.06%、云快充占比9.54%分列二、三名。
圖：中國(guó)公共充電市場(chǎng)（不含專用充電）充電量市場(chǎng)份額
截至2026年3月，中國(guó)公共充電市場(chǎng)的充電槍保有量已經(jīng)達(dá)到486.3萬(wàn)個(gè)。其中，公共充電槍保有量TOP10的運(yùn)營(yíng)商，其公共充電槍合計(jì)為245萬(wàn)個(gè)，特來(lái)電、星星充電及滴滴充電位居前列。
易觀分析針對(duì)中國(guó)新能源汽車車主，在新能源汽車保有量 TOP30 的城市開展了線上問(wèn)卷調(diào)研，旨在分析用戶對(duì)公共充電服務(wù)的新需求。調(diào)研結(jié)論顯示，“提升充電速度”、“優(yōu)化App操作體驗(yàn)”、“加強(qiáng)樁位維護(hù)（降低故障率）”，已成為用戶對(duì)充電服務(wù)新要求的TOP3。
報(bào)告顯示，超7成的新能源車主會(huì)優(yōu)先選擇快充或超充槍。這表明目前車主對(duì)快充的需求已經(jīng)常態(tài)化。在充電槍數(shù)量超1萬(wàn)個(gè)的運(yùn)營(yíng)商中，按照快充槍占比看，滴滴充電（92.3%）、海匯德（89.8%）、開邁斯（85.5%）位居前列。
圖：中國(guó)公共充電服務(wù)各運(yùn)營(yíng)商快充槍比率
易觀研究院高級(jí)分析師王珂認(rèn)為，公共充電市場(chǎng)已從“規(guī)模擴(kuò)張”階段進(jìn)入“用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)”階段，行業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)亟需從盲目擴(kuò)張充電樁數(shù)量，轉(zhuǎn)向提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)能力將成為充電行業(yè)下一階段競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。
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