家電家居一站購受用戶追捧 618京東MALL變身城市科技生活體驗(yàn)狂歡中心

這個(gè)618，線上平臺(tái)依舊延續(xù)著熱鬧的消費(fèi)氛圍，而更值得關(guān)注的是，今年線下實(shí)體零售的火爆程度同樣遠(yuǎn)超以往。

618期間，京東MALL接連落子上海、香港，以機(jī)器人、適老化等創(chuàng)新業(yè)態(tài)打造城市級(jí)科技新地標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，京東MALL上海七寶店開業(yè)3天客流超15.6萬、銷售額突破1.2億元；京東MALL香港灣仔店開業(yè)1小時(shí)客流量即破萬。京東618雙店開業(yè)期間，客流持續(xù)高位涌動(dòng)。至此，京東MALL圓滿完成全國核心高線城市戰(zhàn)略布局，并向接軌國際完成關(guān)鍵一躍。

目前，京東MALL的門店規(guī)模現(xiàn)已突破30家，618全周期戰(zhàn)績數(shù)據(jù)顯示，整體成交額同比增長25%，客流同比提升22%，訂單量同比增長32%，以科技助力實(shí)體零售升級(jí)，持續(xù)引領(lǐng)線下消費(fèi)新風(fēng)向。

業(yè)態(tài)創(chuàng)新全面升級(jí)，精準(zhǔn)匹配大眾消費(fèi)所需

作為京東集團(tuán)旗下零售創(chuàng)新業(yè)態(tài)，京東MALL打通線上線下消費(fèi)場景，以沉浸式體驗(yàn)式消費(fèi)為核心，打造圍繞“家場景”為核心的沉浸式購物空間。

此次京東MALL進(jìn)駐香港，更把內(nèi)地已經(jīng)跑通的成熟的模式落地香港，并結(jié)合本地特點(diǎn)做出優(yōu)化升級(jí)。依托專屬的“港采港銷”供應(yīng)鏈體系，京東MALL香港灣仔店深度整合大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，并將場景化體驗(yàn)、全鏈路售后服務(wù)模式帶到香港，率先在當(dāng)?shù)赝瞥觥跋韧婧筚I、先用后買”的全新消費(fèi)體驗(yàn)，打造了機(jī)器人互動(dòng)打卡區(qū)、電競DIY體驗(yàn)空間、休閑康養(yǎng)專區(qū)等互動(dòng)區(qū)域，讓“逛京東MALL”成為一場探索潮流好物的盛宴。

如果說香港門店彰顯了京東MALL走向國際化的深度布局，6月12日開業(yè)的上海七寶店，則充分體現(xiàn)了品牌業(yè)態(tài)創(chuàng)新的豐富度，也補(bǔ)齊了京東MALL在北上廣深超一線核心商圈的戰(zhàn)略版圖。

上海新店打破了傳統(tǒng)賣場“按品類劃分區(qū)域、以商品售賣為核心”的老舊模式，轉(zhuǎn)而圍繞普通家庭的真實(shí)生活場景，重新搭建線下零售空間。門店內(nèi)20萬款自營商品，不再是單獨(dú)陳列的售賣單品，而是融入智慧廚房、智能衛(wèi)浴、全屋睡眠等真實(shí)居家場景中，打造多個(gè)專屬自營體驗(yàn)區(qū)域，打通線上爆款線下體驗(yàn)的消費(fèi)鏈路，讓消費(fèi)者可以先體驗(yàn)、再感受、定制專屬購買方案，輕松做出生活化消費(fèi)選擇。

除此之外，門店緊跟社會(huì)消費(fèi)趨勢，精準(zhǔn)貼合不同人群的消費(fèi)需求。針對老年群體打造的智享銀齡館、貼合家庭教育需求的金榜題名專區(qū)、匯聚前沿潮玩科技的機(jī)器人體驗(yàn)空間，全面覆蓋養(yǎng)老、親子、青年潮流等全圈層人群，同時(shí)集結(jié)Marshall專屬體驗(yàn)門店、創(chuàng)想三維上海首店等重磅首店資源，搭建高端潮流品牌矩陣，豐富滬上科技消費(fèi)供給，讓各類消費(fèi)者都能一站式找到適配自身需求的品質(zhì)好物。

從單一賣貨場到多元生活場，打造新一代零售標(biāo)桿

經(jīng)過五年打磨與沉淀，京東MALL早已跳出傳統(tǒng)家電家居賣場的單一局限，形成了獨(dú)有的創(chuàng)新競爭力。門店不僅打造了沉浸式實(shí)景居家體驗(yàn)場景，還增設(shè)了專業(yè)電競賽事、衣物精洗、咖啡烘焙等多元體驗(yàn)區(qū)域，深耕“家庭場景”核心消費(fèi)賽道，讓消費(fèi)者直觀感受各類產(chǎn)品的功能與品質(zhì)，為大眾置家、品質(zhì)消費(fèi)提供一站式最優(yōu)解決方案。

京東MALL持續(xù)優(yōu)化門店業(yè)態(tài)和服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合不同城市的消費(fèi)特色和用戶偏好，打造差異化門店體驗(yàn)，讓每家門店都貼合本地消費(fèi)、擁有專屬特色。

同時(shí)，京東MALL持續(xù)迭代創(chuàng)新，深度聯(lián)動(dòng)科技、適老等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，作為城市全新的優(yōu)質(zhì)商業(yè)配套，持續(xù)激活首店經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)線下社交消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)活力提升。

歷經(jīng)五年發(fā)展，京東MALL 完成內(nèi)地業(yè)態(tài)迭代升級(jí)、上海與香港重點(diǎn)門店落地，同步推進(jìn)全國規(guī)模化布局，探索出實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級(jí)的可行創(chuàng)新路徑。面向未來，伴隨居民消費(fèi)升級(jí)與行業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，京東MALL 將深耕場景化體驗(yàn)、完善優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，持續(xù)為大眾創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)、多元的線下消費(fèi)體驗(yàn)，打造科技生活新場景。