微信A2A助手要來(lái)了，這個(gè)蝴蝶會(huì)掀起多大的浪？

據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道，北京日?qǐng)?bào)記者向騰訊客服方面求證。騰訊客服表示，微信正在與華為、小米、榮耀、OPPO等手機(jī)廠(chǎng)商合作推出A2A助手能力。目前已有多家廠(chǎng)商完成接入，“您可以通過(guò)對(duì)應(yīng)手機(jī)系統(tǒng)的AI助手發(fā)起微信音視頻通話(huà)或向指定好友發(fā)送消息。該功能基于A(yíng)2A（Agent-to-Agent）協(xié)作機(jī)制，數(shù)據(jù)安全與隱私通過(guò)雙重授權(quán)機(jī)制保障。合作旨在將微信高頻溝通功能融入手機(jī)系統(tǒng)助手，為您提供更便捷的使用體驗(yàn)。”

流程審計(jì)：

①首先鄙視一下這個(gè)提問(wèn)的人。國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)TOP6控盤(pán)，蘋(píng)果是封閉的IOS系統(tǒng)，歷來(lái)合作困難，而其他五家均為國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商。提問(wèn)者卻把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)第一的vivo排除在外，造成了微信客服稱(chēng)沒(méi)和vivo合作的假象。其實(shí)，華為是鴻蒙系統(tǒng)，小米即使使用了澎湃OS，也支持安卓，vivo、OPPO、榮耀均為深度魔改安卓，vivo和騰訊關(guān)系也一直不錯(cuò)，與微信的合作不會(huì)落后于其他家。在實(shí)施過(guò)程中，可能幾家會(huì)有時(shí)間差，但都可以通過(guò)操作系統(tǒng)升級(jí)實(shí)現(xiàn)更新。也就是說(shuō)，vivo、華為、OPPO、小米、榮耀均會(huì)引入微信A2A助手。

②微信A2A助手與手機(jī)廠(chǎng)商的合作，將微信的接入點(diǎn)，下沉到操作系統(tǒng)級(jí)。微信和手機(jī)廠(chǎng)商真正坐下來(lái)，解決了手機(jī)聰明、易用與用戶(hù)信息安全、隱私保護(hù)的問(wèn)題，這能明顯提升手機(jī)的智慧程度。也就是說(shuō)，微信助手打電話(huà)、發(fā)信息只是起點(diǎn)，下一步一定是AI助手，智能體。

③微信深度介入了AI手機(jī)，出于各自的理解和利益，不同手機(jī)廠(chǎng)商的邊界可能不同，尤其是華為鴻蒙和魔改安卓廠(chǎng)商之間，可能有區(qū)別。具體看，各家的態(tài)度。

④由于用戶(hù)信息敏感，微信和手機(jī)廠(chǎng)商在A(yíng)I合作上一直猶豫，而推動(dòng)這一進(jìn)展的很可能是抖音家的豆包手機(jī)助手和豆包手機(jī)，豆包把手伸向了手機(jī)的底層控制，威脅到了手機(jī)廠(chǎng)商和微信、淘寶等等安全，也促使微信等和手機(jī)廠(chǎng)商重新思考邊界和安全規(guī)范，并取得更多共識(shí)。

⑤運(yùn)營(yíng)商的5G消息和5G新通話(huà)，很可能再一次“起大早，沒(méi)趕上晚集”。認(rèn)識(shí)到需改變，運(yùn)營(yíng)商并不遲，但在落地上，在流程打通上，三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與頭部的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商之間的差距仍是“小學(xué)生和大學(xué)生”之間的差距。運(yùn)營(yíng)商雖然掌握了手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)的接口，這為5G消息和5G新通話(huà)的智能擴(kuò)展功能提供了機(jī)會(huì)，運(yùn)營(yíng)商也做了相關(guān)的試點(diǎn)，但在商用推進(jìn)方面，運(yùn)營(yíng)商根本斗不過(guò)百團(tuán)大戰(zhàn)、七彩單車(chē)大戰(zhàn)、百模型大戰(zhàn)、電商二選一、即時(shí)零售“三國(guó)殺”等歷練出來(lái)的頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司，回頭看看，使用5G消息的都是那些商家，5G消息也沒(méi)能推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商短信收入的增長(zhǎng)。