紅十字國際委員會、新華通訊社、復旦大學聯合舉辦 “線上人道：危機時刻的共情之力”首屆內容創作者論壇

6月3日，首屆內容創作者論壇“線上人道：危機時刻的共情之力”在上海舉行。論壇由紅十字國際委員會聯合新華通訊社、復旦大學共同主辦，并得到嗶哩嗶哩和中國紅十字會上海市分會支持。約100位來自媒體機構、高等院校、國際組織、數字平臺及內容創作領域的嘉賓代表齊聚上海，圍繞數字敘事、內容創作者責任與全球人道傳播展開交流。

當前，國際局勢仍然在經歷深刻而復雜的調整，全新的技術生態、信息生態，給全球輿論場帶來嚴峻挑戰，社交媒體成為公眾了解國際局勢的重要窗口。與此同時，虛假信息和博眼球式傳播也不斷加劇信息混亂與價值沖突，對公眾認知及國際人道傳播帶來挑戰。論壇主題聚焦“危機時刻的共情之力”，觸及了一個既關乎人性溫度、也關乎全球治理深度的核心命題。

復旦大學副校長、國際傳播與全球領導力學院院長陳志敏在開幕致辭中指出，內容創作者、獨立視頻制作者、深度報道記者是全球共情能力的“翻譯者”與“放大器”。復旦大學高度重視國際傳播人才培養，舉全校之力，打造國際傳播與全球領導力學院。與新華社共建復旦-新華國際傳播學院；與中國遠洋海運集團、中國東方航空集團有限公司等具有全球布局的央國企合作培養國際傳播人才；與網信部門協作培育優質內容創作者；還與紅十字國際委員會等國際組織共建實習基地。今天的中國，比以往任何時候都更需要能夠講好人類故事、傳遞共情力量、捍衛國際公理的專業人才。“復旦大學愿與各位伙伴攜手，通過今天的論壇，激發更多有溫度、有深度、有責任的人道內容創作；推動媒體人、創作者、學者與國際組織之間形成長期協作網絡；讓人類命運共同體在數字時代生生不息。”陳志敏說。

紅十字國際委員會東亞地區代表處代理主任紀博瑞在開幕致辭中表示，媒體與內容創作者在塑造公眾認知方面承擔重要責任。內容創作者和記者幫助塑造社會如何理解全球事件，他們的敘事方式能夠影響大眾對危機是冷漠旁觀還是報以同情心；高校和研究者能夠提供知識支撐、倫理準則和批判性思考；紅十字國際委員會等人道組織，則能夠提供基于人道、中立與公正原則的一線視角。作為全球事務的重要參與方，中國的作用也變得日益重要，中國的媒體機構、高校和數字創作者的全球影響力不斷增強，能夠幫助受眾超越新聞頭條與刻板印象，更好地了解現實。“這個論壇不僅關乎溝通與敘事，更關乎責任。它關乎我們如何在數字空間中營造出更具洞見、更富同理心且更具建設性的對話?！彼赋觥?/p>

上海市政府新聞辦二級巡視員、事業發展處處長楊晶指出，人類對美好生活的追求，是我們內容創作者應付出熱情、勇氣和智慧去關注、去理解、去表達的重要內容。論壇有利于我們進一步推動國際組織、媒體機構、高校智庫、數字平臺和內容創作者之間建立常態化合作網絡，在議題設置、事實核驗、案例研究、內容生產、平臺分發等方面加強協同，讓各方優勢對接起來、轉化起來。將事實的力量、倫理的邊界和共情的溫度結合好，把嚴肅議題講得更可感知，把專業知識講得更易理解，把人道精神講得更有共鳴，以負責任的敘事，守護真相、傳遞價值、凝聚共識。

論壇設置三場專題研討，分別圍繞“讓遠方苦難被看見：以數字敘事構筑共情力量”“數字時代下的沖突報道：新媒體的責任與傳播力”以及“共情賦能內容敘事：數字傳播領域的實踐啟示”三個主題展開。與會嘉賓結合新聞報道、平臺傳播與內容創作實踐，就如何以負責任、以人為本的方式講述沖突與危機，如何增強公眾對國際人道議題的理解與關注，如何在創意表達與事實準確之間取得平衡等問題分享觀點。

專題研討一

復旦大學新聞學院黨委書記朱佳主持首場專題研討，主題為“讓遠方苦難被看見：以數字敘事構筑共情力量”。紅十字國際委員會東亞地區代表處傳播部副主管張雙峰從人道一線視角出發指出，紅十字國際委員會與以新華社為代表的中國主流媒體建立了良好合作關系，為一線國際傳播工作者提供了講好故事的中立土壤。依托主流權威媒體的傳播能力，更多人得以了解發生在紅十字國際委員會前線的動人故事。新華社上海分社對外采訪室主任有之炘結合中國救援隊赴土耳其地震救援期間對外報道實踐表示，數字化時代，國際一線的故事能夠引發大量海外受眾的情感共鳴與點贊。復旦大學新聞學院教授、國際傳播與全球領導力學院執行院長張濤甫從學理層面強調，在國際傳播人才培養過程中，“共情”“共識”“共力”三者缺一不可。他介紹，復旦大學成立國際傳播與全球領導力學院，致力于打破課堂物理邊界與學科專業壁壘，構建復合型、國際化、實戰型的卓越人才培養體系，讓學生在國際傳播的第一線成長。新華社記者、研究員翟翔，澎湃新聞對外新聞部主編于瀟清也分別結合自身工作經歷指出，數字化時代，真實性是國際傳播中不可忽視的關鍵問題。唯有通過親歷實踐與完善的事實核查，主流媒體才能向世界講述清晰、準確、動人的故事。與會嘉賓的討論指向同一共識：數字化敘事對國際傳播具有至關重要的作用，真正的好故事，必然是能夠引發世界人民廣泛共情的真實敘述。

專題研討二

復旦大學新聞學院副院長鄭雯主持第二場研討"數字時代下的沖突報道：新媒體的責任與傳播力"。在嗶哩嗶哩百大UP主"小Q不是導盲犬"看來，自媒體沒有機構背書，個人信譽就是公信力的根基，因此他的信源優先采信官方與聯合國等國際組織資料，遇到存疑信息便主動致電、發函核實辟謠。紅十字國際委員會加沙發言人阿馬尼·阿爾納烏克連線分享了沖突一線的觀察：社交媒體已成為當地民眾求助、紅十字會傳遞人道現實的關鍵渠道，她以加沙一所超負荷運轉的戰地醫院為例，坦言公眾注意力易轉移、虛假信息透支機構公信力，是人道傳播的最大難題。深耕戰地報道多年的新華社國際部海外社交媒體采編室主任鄭開君，以普利策獲獎照片的選擇性呈現為例，強調主流媒體抵達現場、一手采訪的不可替代性。B站知名UP主"波士頓圓臉"把目光投向行業現實，呼吁從戰略層面扶持富含善意和愛意內容的全球化傳播。新華社華盛頓分社記者胡友松強調，國際新聞報道應堅持抵達現場、錨定事實、完整呈現，而如何精準觸達海外受眾，仍是跨文化傳播中最難的一環。幾位嘉賓的討論不約而同地指向：在世界的不確定性中，有責任感的國際傳播是需要多元主題共同努力的確定的未來。

專題研討三

第三場研討"共情賦能內容敘事：數字傳播領域的實踐啟示"由復旦大學國際關系與公共事務學院副院長張驥主持。B站UP主"志新觀天下"以自身實踐為例，提出要將宏大敘事和個人敘事結合，將人道主義議題與個人生活經驗建立聯系；紅十字國際委員會東亞地區代表處傳播部副主管張雙峰分享，人文故事與人文關懷可以打破地域界限引發全球受眾共鳴，紅十字依托一線親歷者分享、跨界座談、短視頻等形式開展的傳播成效突出；嗶哩嗶哩公共政策研究院院長盧雅君從平臺角度提出，個性化敘事、共情、可信是未來做好人道主義傳播可以參考的標準；新華社記者才揚展示了多條緬甸地震的現場救援視頻，讓現場嘉賓直觀感受到以人為中心的報道理念；上海日報原高級編輯、特聘首席評論員王勇也認為，新聞作品要打動人，核心在于深度，而實現深度的關鍵是記者的“在現場”，只要走到位了就能發現令人感動的故事。與會嘉賓一致認為，無論是自媒體創作還是機構媒體報道，回歸對人的關注、堅守現場與真實，始終是數字時代的內容創作實現有效共情與價值傳遞的關鍵所在。

紅十字國際委員會東亞地區代表處傳播部主管巴昱華在總結發言中表示，本次論壇匯聚多方視角，展現了各界在推動人道傳播方面的共同關注與探索。在數字傳播深刻重塑信息生態的背景下，加強跨領域協作、推動負責任傳播，對于提升公眾對全球人道議題的理解與關注具有重要意義。他表示，紅十字國際委員會期待進一步加強媒體、平臺、創作者與人道機構的合作，共同促進更加理性、包容且具有人文關懷的公共討論。

來自聯合國相關機構、高等院校和媒體的觀眾踴躍提問。

內容轉載自：復旦大學新聞學院 微信公眾號