中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)：花錢(qián)刪帖、AI抹黑將被嚴(yán)打

自媒體圈又到了一次對(duì)照紅線的時(shí)候。

5月29日，中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 整治惡意炒作涉企信息”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，時(shí)間持續(xù)到7月底。

重點(diǎn)整治四類(lèi)問(wèn)題：惡意炒作涉企信息、詆毀抹黑企業(yè)、牟取非法利益、侵犯企業(yè)家個(gè)人權(quán)益。

官方通知里說(shuō)得很清楚，企業(yè)上市融資、財(cái)報(bào)發(fā)布、新品上市等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，集中發(fā)布負(fù)面信息、雇傭水軍擴(kuò)散、用AI生成虛假內(nèi)容抹黑，都在整治范圍內(nèi)。

這一次，靶子不是普通消費(fèi)者差評(píng)，而是把“企業(yè)負(fù)面”做成生意的人。

過(guò)去幾年，一些賬號(hào)吃到了流量紅利。

企業(yè)一有動(dòng)作，負(fù)面內(nèi)容馬上跟上；單篇看像評(píng)論，連起來(lái)看像圍獵。

更隱蔽的是“先發(fā)后談”的套路：先制造輿論壓力，再向企業(yè)推商務(wù)合作、刪帖服務(wù)、危機(jī)公關(guān)。表面是監(jiān)督，實(shí)際是報(bào)價(jià)。

這類(lèi)生意最傷營(yíng)商環(huán)境。企業(yè)不是不能被批評(píng)，但不能被敲詐；產(chǎn)品不是不能被測(cè)評(píng)，但測(cè)評(píng)不能變成勒索工具。

真正的輿論監(jiān)督，要講事實(shí)、證據(jù)和邏輯；灰色流量只講節(jié)點(diǎn)、情緒和價(jià)格。

這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)還點(diǎn)名了AI亂象。

現(xiàn)在用AI批量生成涉企文章、拼接舊聞舊圖、操控賬號(hào)矩陣，成本已經(jīng)很低。

一個(gè)人加一套工具，就能制造出“很多人在罵”的假象。

中央網(wǎng)信辦此前也部署了“清朗·整治AI應(yīng)用亂象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)包括AI生成虛假信息、網(wǎng)絡(luò)水軍活動(dòng)、生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)不到位等問(wèn)題。

所以，以后“我是AI生成的”“我只是搬運(yùn)整理”，很難再成為免責(zé)理由。內(nèi)容是誰(shuí)發(fā)的，責(zé)任就落在誰(shuí)身上。

那普通人還能不能差評(píng)？

當(dāng)然能。

買(mǎi)到問(wèn)題產(chǎn)品，服務(wù)體驗(yàn)不好，測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)缺陷，消費(fèi)者當(dāng)然可以說(shuō)。

關(guān)鍵在于：你說(shuō)的是不是事實(shí)，有沒(méi)有證據(jù)，有沒(méi)有借負(fù)面內(nèi)容牟利。

真實(shí)體驗(yàn)分享，哪怕結(jié)論很負(fù)面，也屬于正常表達(dá)；沒(méi)用過(guò)產(chǎn)品卻拼接材料下判斷，或者拿刪帖換好處，就是另一回事。

對(duì)財(cái)經(jīng)號(hào)、測(cè)評(píng)號(hào)、行業(yè)號(hào)來(lái)說(shuō)，接下來(lái)要注意三件事：事實(shí)來(lái)源要留痕，商業(yè)合作要披露，負(fù)面結(jié)論要克制。

不能為了標(biāo)題刺激，把“疑似”寫(xiě)成“實(shí)錘”，把“個(gè)別投訴”寫(xiě)成“全面崩盤(pán)”，把“經(jīng)營(yíng)壓力”寫(xiě)成“馬上倒閉”。

當(dāng)然，企業(yè)也不能把規(guī)則用歪。

正常的媒體監(jiān)督、消費(fèi)者維權(quán)、產(chǎn)品差評(píng)，不能一概扣上“惡意炒作”的帽子。

營(yíng)商環(huán)境不是讓企業(yè)免于批評(píng)，而是讓批評(píng)回到事實(shí)軌道上。

這次清朗行動(dòng)，真正劃出的不是“不能說(shuō)企業(yè)壞話”的紅線，而是“不能靠制造壞話賺錢(qián)”的紅線。

對(duì)一些灰色自媒體來(lái)說(shuō)，是該緊張了。

但對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，只要說(shuō)真話、講事實(shí)、不造謠、不勒索，不必過(guò)度緊張。