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2026年5月6日–7日:管理人通過京東拍賣破產(chǎn)強清平臺,對鐘薛高名下508件無形資產(chǎn)進行整體拍賣,起拍價207萬元,最終以2110萬元成交(溢價超900%)。
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圖源:網(wǎng)絡
這些資產(chǎn)主要包括492項注冊商標,8項實用外型或外觀設計專利和8項著作權(quán)。
根據(jù)公開信息報道,審計顯示鐘薛高的債務約7.82億元,賬面資產(chǎn)僅1.86億元,負債率達420%。
自此,曾經(jīng)的網(wǎng)紅雪糕品牌“鐘薛高”落下帷幕。
從"雪糕界愛馬仕"到被申請破產(chǎn)清算,這個案例告訴我們的是一個故事:是一場品牌溢價的泡沫被真實產(chǎn)品體驗刺穿的故事。
01 這不是一家普通雪糕公司的倒閉
2018年,林盛創(chuàng)立鐘薛高,取"中雪糕"諧音,定位很清晰——做中國自己的高端雪糕品牌,對標哈根達斯。
為什么有這個諧音,我其實一直很好奇,直到我在一次活動上聽林盛自己解釋,根據(jù)的是上海話里“中雪糕”代表所有雪糕冷飲的通用詞,我才恍然大悟。
當然的鐘薛高非常火,林盛也被很多活動邀請為大會嘉賓,講述其建立這個生意的過程。
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林盛一直都是資深廣告人,2005年左右,他南下上海,創(chuàng)辦了上海盛治廣告有限公司(后更名為上海盛治管理咨詢有限公司),并為康師傅、大白兔、冠生園等知名品牌提供營銷服務。
在創(chuàng)立鐘薛高之前,林盛已成功操盤多個雪糕品牌的營銷,包括:
馬迭爾:賦予其“宮廷工藝”“百年老字號”形象,從單店拓展至30家門店,銷售額破千萬。
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中街1946:通過“1946年份”強化歷史感、結(jié)合網(wǎng)紅打卡與電商推廣,使其成為初代網(wǎng)紅雪糕,并在2017年天貓618四分鐘狂銷10萬支。
這些成功案例為他積累了豐富的高端雪糕品牌打造經(jīng)驗,對“切入高價位段心智”和“宣傳網(wǎng)紅商品”應該很在行,所以就開啟了鐘薛高的創(chuàng)業(yè)。
同時期我也觀察到,并沒有壟斷性的新創(chuàng)品牌,當年便利店里幾十元進口的雪糕品牌受到一些年輕人的歡迎,加上國內(nèi)中式雪糕品牌要么是傳統(tǒng)大牌缺乏新意,要么主要是“東北大板”這樣的平價商品,高價位段雪糕確實有一定的市場機會。
事實也證明了林盛的嗅覺確實不錯。
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圖源:網(wǎng)絡
巔峰時期,鐘薛高估值達40億元人民幣,年銷超過10億元,一款"厄瓜多爾粉鉆"定價66元,開售即被搶空。一時被稱為"雪糕界的特斯拉"。
很多朋友肯定會問:這場崩盤到底源于品牌溢價的沒落還是行業(yè)的劇烈競爭?
我認為兩個因素是導火索,但背后的真正原因還是產(chǎn)品沒立起來。
02 首先是品牌溢價被產(chǎn)品真相刺穿
品牌溢價的基礎,是消費者相信這個產(chǎn)品真的值這個錢。
鐘薛高的定價邏輯是:我是中國高端雪糕,我用的是阿拉比卡咖啡豆、新西蘭動物奶油、日本抹茶——這些原料夠不夠支撐60元的定價?夠。但問題是,消費者感知不到這個差異。
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冰淇淋的口感差異,在盲測環(huán)境下是顯著的;但在網(wǎng)上或者線下冰柜里,消費者面對一根60元的雪糕,沒有參照物,沒有體驗報告,唯一能判斷的就是"我愿不愿意為它掏這個錢"。鐘薛高把這個信任建立在了營銷敘事上,而不是產(chǎn)品體驗的確定性上。這是第一個隱患。
然后,2022年夏天,一根雪糕把這個隱患帶來的裂縫撕成了懸崖。
6月底,有網(wǎng)友將鐘薛高海鹽椰椰口味放置在31℃室溫下,半小時后,雪糕表面"化開"了一層,但整體形態(tài)依然完整,用雪糕棒攪動仍然凝固。隨后,話題升級為"用火燒也燒不化"。
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這不是簡單的食品安全恐慌,而是一次消費者認知的劇烈沖撞:我花60塊買的雪糕,它的物理性質(zhì)和我對"雪糕"的常識理解完全不符——雪糕應該是會化的,為什么你的不會?
這個問題的答案涉及食品添加劑的正常使用范圍(卡拉膠等增稠劑),是合規(guī)合法的。但在輿論場上,"合規(guī)合法"不等于"道德上合理"。消費者接受不了"我花了幾十元,吃的是一塊燒不化的化學物質(zhì)"這個敘事。
鐘薛高隨后把31℃室溫下不融化歸因于"增稠劑可以延緩融化速度",并強調(diào)食品安全合規(guī)。這份聲明在技術(shù)上是正確的,但在情緒上是失敗的——公眾輿論在那一刻不僅需要真相,更需要一個情緒出口。
這就是品牌溢價最脆弱的時刻:當消費者開始懷疑你的產(chǎn)品,你所有的溢價敘都會在一夜之間歸零。
03 然后是被迫打自己臉的定價策略
溢價崩塌之后,鐘薛高做了一個雪上加霜的決策:推出3.5元單價的產(chǎn)品。
這個動作,在商業(yè)邏輯上是"擴大消費人群"的嘗試;在品牌邏輯上,是一次對核心敘事的歷史性背叛。
消費者會想:你們不是一直在說自己是"雪糕界愛馬仕"嗎?愛馬仕會出一個3.5元的包嗎?3.5元產(chǎn)品的出現(xiàn),讓鐘薛高前幾年積累的"高端稀缺"敘事,徹底破產(chǎn)。
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這不是定價策略的失誤,這是品牌戰(zhàn)略的自我矛盾。
這時,3.5元的產(chǎn)品也沒站住,因為高端敘事沒戰(zhàn)穩(wěn),向下探索就沒有了支點。
04 資本結(jié)構(gòu)的內(nèi)傷:還沒盈利,就已經(jīng)被資本綁架了
更深的問題,藏在鐘薛高的融資結(jié)構(gòu)里。
林盛在融資時,接受了投資方苛刻的業(yè)績對賭條款:一旦對賭失敗,創(chuàng)始團隊交出股權(quán)和控制權(quán),鐘薛高注冊的所有商標質(zhì)押給投資方。
這意味著:林盛從一開始,就在用品牌的所有權(quán)換取融資的規(guī)模,而不是用品牌的產(chǎn)品力換取市場的認可。
品牌是鐘薛高最重要的資產(chǎn),也是它最脆弱的資產(chǎn)——因為這個品牌還沒有真正在消費者心里扎根,還沒有形成"好吃、值這個錢、我會復購"的口碑積累,就已經(jīng)被資本結(jié)構(gòu)鎖死。一旦銷售出現(xiàn)波動,投資人的耐心會迅速消失,品牌就會從內(nèi)部開始窒息。
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事實上,2023年以后,鐘薛高的銷量出現(xiàn)持續(xù)下滑,但管理團隊沒有足夠的自主權(quán)去做快速的策略調(diào)整——內(nèi)部震蕩、高管內(nèi)斗、供應鏈失控這些問題疊加在一起,最終在2024年引爆。
05 鐘薛高敗給的,到底是溢價不被認可,還是品類內(nèi)競爭?
第一回合:溢價不被認可是導火索。
2022年的"31℃不化"事件,本質(zhì)上是消費者對鐘薛高的"溢價合理性"產(chǎn)生了根本懷疑。這個懷疑一旦形成,就需要用更強的產(chǎn)品力來說服消費者——更稀缺的原料,更好吃的口味,或者更健康的工藝?但可惜鐘薛高并沒有找到。
第二回合:品類內(nèi)競爭是加速器,不是根因。
伊利、蒙牛等巨頭推出了3-5元的中端雪糕,蜜雪冰城用極致低價橫掃下沉市場,鐘薛高被困在中間——往上打不過哈根達斯的品牌積淀,往下打不了價格戰(zhàn)。這個"兩頭不靠"的處境,是溢價敘事崩塌之后才顯現(xiàn)出來的被動局面,而不是失敗的根本原因。
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伊利甄稀 圖源:網(wǎng)絡
第三回合:消費大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,是壓垮駱駝的最后一根稻草。
2022年以后,"性價比"成為中國消費市場的主旋律——這不是鐘薛高獨有的挑戰(zhàn),是整個新消費賽道的共同背景。但只有鐘薛高,被這場結(jié)構(gòu)性調(diào)整擊穿了——因為它的品牌資產(chǎn)最薄,溢價基礎最虛,渠道布局最依賴流量而非復購。
06 真正的問題:鐘薛高從來就沒有建立過真正的壁壘
復盤整個案例,有一個結(jié)論是殘酷但清晰的:
鐘薛高建起的,是流量壁壘,不是產(chǎn)品壁壘。
它的成功,是小紅書種草+KOL帶貨+限時稀缺營銷共同發(fā)力的結(jié)果。這個模式可以在上升期快速建立知名度,但在下降期沒有任何防御能力——因為消費者購買的不是"鐘薛高這個產(chǎn)品",而是"鐘薛高這個話題"。
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話題會過氣,流量會退潮。
當消費者真正需要選擇一個"值這個錢的雪糕"時,他們的復購依據(jù)是口感、品質(zhì)和性價比——而不是"這個品牌夠不夠紅"。
07 尾聲
鐘薛高創(chuàng)始人林盛在破產(chǎn)清算時說:"等鐘薛高還完債,我還要重新做雪糕。"
這句話里有執(zhí)念,也有不甘。
商業(yè)不獎勵執(zhí)念,商業(yè)只獎勵真正建立了壁壘的人。
鐘薛高的故事,是中國新消費品牌的一面鏡子:它在最短的時間里,完成了從0到10億的積累;然后在更短的時間里,完成了從10億到歸零的自由落體。
中間那幾年,它始終沒有回答一個最根本的問題:消費者為什么要一直買你的雪糕?
如果這個問題沒有答案,多少營銷都救不回來。
鐘薛高敗給了自己,當然,林盛還有機會,希望未來能做出更有說服力的雪糕。
核心信息來源:觀察者網(wǎng)、新浪財經(jīng)、虎嗅網(wǎng)、界面新聞、36氪、知乎等媒體公開報道。
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