廣東
文/言叔
互聯網大廠的AI大戰，已打到最接地氣的家庭健康場景。
4月14日，美團推出“小團健康管家”，聚焦家庭日常健康管理，可記錄家人過敏史、用藥情況，咨詢用藥后直接聯動美團買藥，半小時送達，相當于把智能藥房搬進家庭。
與此同時，螞蟻集團健康助手“阿福”用戶量已悄然破億，春節后躍過1億關口。通用大模型也加速入局，支持對話直接下單外賣，直指本地生活核心場景。
王興在財報會上明確表態：AI時代只能積極進攻，要把美團打造成本地生活AI超級入口。
可以說，一場圍繞家庭健康與即時服務的AI入口爭奪戰，已然全面打響。
01
美團這次不是隨便玩玩，而是下了血本。
"小團健康管家"背后是美團的"三板斧"：
第一板斧：家庭健康檔案。
這不是簡單的備忘錄，而是能記住每個家庭成員的健康狀況。
你媽對什么藥過敏，你爸有什么慢性病，寶寶什么時候打過疫苗，它都記得清清楚楚。
第二板斧：即時配送網絡。
問完藥直接下單，美團騎手半小時送到家。這種"問診+配送"的閉環，連醫院都做不到這么快。
第三板斧：付費健康卡。
覆蓋千款藥優惠，300多款原研藥，全國300多城可用。這不是賣藥，這是在賣健康保障。
在言叔看來，美團這招棋下得很妙。
它不是在做醫療，而是在做"健康生活"。從點外賣到買藥，從叫家政到健康管理，美團正在把"吃喝玩樂"升級成"生老病死"一條龍服務。
02
就在美團高調推出"小團"的同時，螞蟻的"阿福"已經悄悄積累了上億用戶。
螞蟻的打法完全不同。它不搞什么復雜的健康檔案，而是用最簡單的方式切入——
日常健康咨詢。
"阿福"更像是一個懂醫術的朋友，你問什么它答什么，不會像某些AI那樣東拉西扯。
而且，它能直接對接支付寶的醫療服務，問完病直接掛號、買藥一條龍。
螞蟻的優勢在于支付生態。
你用"阿福"問完病，直接用支付寶買藥，用支付寶掛號，用支付寶付款，整個流程無縫銜接。
這種"健康+支付"的組合拳，打得美團都有點懵。
就在美團和螞蟻打得火熱的時候，通用大模型也來湊熱鬧了。
現在的通用大模型已經能直接對話叫外賣、訂酒店、買電影票。這種"萬能助手"的模式，對美團來說是降維打擊。
你想啊，用戶打開一個APP就能解決所有問題，誰還愿意在多個APP之間跳來跳去？
這就好比當年的智能手機，一出現就把功能機打得落花流水。
通用大模型就是那個"智能手機"，美團、螞蟻這些垂直應用就是"功能機"。
03
面對這種局面，王興選擇了最直接的方式——豪賭。
他在財報會上明確表示，要把美團做成本地生活AI超級入口。
這意味著，美團不僅要守住外賣這個基本盤，還要在健康、家政、旅游等所有本地生活領域全面開花。
這種打法很激進，也很危險。
就像當年的百團大戰，贏家通吃，輸家連湯都喝不上。
王興賭的是，美團的即時配送網絡能夠成為AI時代的"高速公路"。不管AI怎么發展，最終都需要有人把東西送到用戶手中。
這個邏輯很硬，但執行起來很難。京東、阿里、美團、螞蟻，每個都有自己的優勢，也都有自己的短板。
面對這場AI大戰，資本市場顯得異常冷靜。
美團的股價在推出"小團"后并沒有大漲，反而有些震蕩。這說明投資者在觀望，他們想看看這場AI大戰到底誰能勝出。
從歷史經驗來看，這種平臺級的大戰，最終往往是一兩家獨大，其他玩家要么被收購，要么慢慢邊緣化。
現在的局面就像當年的網約車大戰，滴滴、快的、Uber打得你死我活，最后合并成一家。現在的AI大戰，很可能也會重演這一幕。
04
針對目前互聯網大廠深度加碼AI的打法，言叔也跟業內人士聊了下。
業內普遍認為，未來的格局會是"垂直深耕+生態協同"。
美團會在本地生活領域深耕，螞蟻會在支付+健康領域深耕，阿里會在電商+健康領域深耕。大家各自守著自己的基本盤，然后在邊緣地帶進行生態協同。
這種格局看似和諧，實則暗流涌動。就像冷戰時期的美蘇，表面上是兩極格局，實際上代理人戰爭從未停止。
而作為一個觀察互聯網行業多年的老司機，我覺得這場AI大戰最有趣的地方在于，它把最前沿的AI技術用在了最接地氣的地方。
家庭健康，這個看似不起眼的領域，卻成了互聯網大廠的必爭之地。
為什么？
因為這是真正的剛需，是每個人都離不開的服務。
而且，健康服務的頻次很高，黏性很強。
一旦用戶習慣了某個平臺的健康服務，就很難再轉換到其他平臺。
這就好比當年的微信，一旦你把所有社交關系都搬到了微信上，就很難再換到其他社交軟件。
此外，回顧互聯網發展史，我們會發現一個有趣的現象：每隔幾年，就會有一次平臺級的大戰。
從PC時代的門戶網站大戰，到移動互聯網時代的APP大戰，再到現在的AI大戰，本質都是一樣的——爭奪用戶的時間和注意力。
但這次AI大戰有個不同之處：它不僅是爭奪用戶時間，更是在爭奪用戶的"生活管家"這個角色。
誰能夠成為用戶的"生活管家"，誰就能在下一個十年占據主導地位。
而家庭健康，正是大廠們爭奪“生活管家”角色的第一塊關鍵戰場。
美團推出"小團健康管家"，表面上看是產品升級，實際上是戰略轉型。
從"吃喝玩樂"到"生老病死"，美團正在從一個服務平臺轉型為生活平臺。這個轉型如果成功，美團的估值邏輯會發生根本性變化。
但這條路并不好走。醫療健康是個高度監管的行業，不是有錢有技術就能做好的。而且，用戶對健康服務的信任度要求很高，不是靠補貼就能建立的。
美團能否成功，還要看市場如何反應。但不管結果如何，這場AI大戰已經改變了互聯網行業的格局。
就像當年王興說的："互聯網行業只有第一，沒有第二。"
在AI時代，這句話可能更加殘酷。不是第一第二的問題，而是能否生存的問題。
美團、螞蟻、阿里、京東，誰能在這場AI大戰中勝出？讓我們拭目以待。
作者：言叔，資深財經觀察者，20年筆耕不輟，用歷史的眼光解讀財經，關注我，看懂趨勢，看到財富。
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