江蘇
為進一步提升理賠條線人員人傷案件處置專業技能，規范人傷案件處理流程，切實做到客觀、公正、合理處置各類人傷案件。近日，人保財險啟東理賠分中心特邀附院司法鑒定所負責人曾明偉老師蒞臨授課，開展人傷處理技能專項培訓。
培訓中，曾老師圍繞人傷閱片技巧展開專業講解，結合臨床鑒定經驗與真實典型案例，深入分析人傷案件處理中的重點、難點問題，通過理論講解與案例剖析相結合的方式，為參訓人員傳授實用、高效的閱片方法與處置思路。
為強化培訓實效，本次培訓要求參訓人員提前準備一張存在疑問的膠片，在現場進行針對性交流探討，有效解決實際工作中遇到的問題。參訓人員認真聆聽、積極互動，結合日常理賠工作踴躍提問，現場學習氛圍濃厚。
通過此次培訓，有效提升了理賠人員人傷案件專業研判能力和實務操作水平，為后續更加精準、規范、高效地處理人傷案件夯實了基礎。下一步，人保財險啟東理賠分中心將持續開展專業化技能培訓，不斷強化理賠隊伍專業素養，以更專業的能力、更優質的服務提升客戶滿意度與風險處置能力。
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