重慶
如果你的愛車剛好需要一次溫柔的呵護(hù)，那不妨記住這個(gè)日子——從今往后，每月的25日至27日，都是阿維塔與用戶之間一場不言而喻的約定。
2026年3月25日，阿維塔“智美七星Care”服務(wù)發(fā)布會(huì)暨服務(wù)日活動(dòng)在重慶如約而至。這一天，不僅標(biāo)志著“智美七星服務(wù)日”的正式開啟，也意味著阿維塔在用戶服務(wù)這條路上，再次邁出了扎實(shí)而溫暖的一步。從即日起，每月25至27日，全國190+座城市、260+家阿維塔服務(wù)中心，都將敞開大門，用七星級的標(biāo)準(zhǔn)，迎接每一位到店的塔友。
這不是一場需要拼手速的限量活動(dòng)，而是一份屬于所有用戶的、按月送達(dá)的專屬禮遇。
在服務(wù)日期間，阿維塔為用戶精心準(zhǔn)備了四項(xiàng)線下服務(wù)禮遇：七星級周到、七星級省心、七星級關(guān)懷、七星級保障。小劃痕免費(fèi)修復(fù)、自費(fèi)工時(shí)費(fèi)85折、漆面修復(fù)費(fèi)用85折、車內(nèi)精致收納、維保后免費(fèi)送車回家……每一個(gè)細(xì)節(jié)，都是為了讓服務(wù)不再是“維修”，而是一次舒心的體驗(yàn)。線上同步開啟的驚喜盲盒抽獎(jiǎng)中，合金車模、車載多功能吸塵器、E值等好禮也在等待幸運(yùn)的塔友解鎖。
活動(dòng)現(xiàn)場，阿維塔科技董事長王輝的一番話，道出了這份用心的底氣：“阿維塔是用戶共創(chuàng)的新豪華品牌，用戶至上早已融入我們的品牌基因，用戶體驗(yàn)更是公司的‘一號工程’。未來，我們將持續(xù)傾聽用戶聲音，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，推出更多貼心、實(shí)用的服務(wù)，讓每一位阿維塔用戶都能感受到專屬寵愛！”
如果說“寵愛”是態(tài)度，那么“智”與“美”就是阿維塔兌現(xiàn)這份承諾的方式。
在“智”的維度，阿維塔即將推出全場景智慧服務(wù)，通過對智能診斷技術(shù)與車端管理模型的深度升級，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)預(yù)判”的跨越。預(yù)計(jì)到2026年底，阿維塔將上線115個(gè)主動(dòng)智慧服務(wù)場景，讓關(guān)懷跑在問題之前。在“美”的維度，阿維塔全國店面形象也將迎來全面煥新——185家智美七星門店與25家標(biāo)桿旗艦店將陸續(xù)落地，配合智美七星級禮儀標(biāo)準(zhǔn)，讓每一次到店，都像步入一場有溫度、有質(zhì)感的會(huì)面。
為了進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離，阿維塔客戶官陳春表示：“今年1月25日，我們進(jìn)行了9城10店的‘智美七星服務(wù)日’首次試點(diǎn)，超30,000位用戶參與體驗(yàn)。我們也看到不少用戶反饋體驗(yàn)名額太少?zèng)]有搶到、還有說自己的城市沒活動(dòng)等遺憾。因此，我們將每月的25至27日，都定為‘阿維塔服務(wù)日’，不用報(bào)名、不用拼手速，所有用戶都可以到店體驗(yàn)我們的服務(wù)日活動(dòng)。同時(shí)，線上阿維塔商城生態(tài)產(chǎn)品也有驚喜折扣。”
從產(chǎn)品到服務(wù)，從科技到溫度，阿維塔正在用“智”與“美”雙輪驅(qū)動(dòng)，把“七星級新豪華服務(wù)”從愿景變成日常。
每月25至27日，既是智美七星服務(wù)日，也是阿維塔與用戶之間的溫情約定。從產(chǎn)品到服務(wù)，從科技到溫度，阿維塔正以“智”與“美”雙輪驅(qū)動(dòng)，重新定義七星級新豪華服務(wù)。智能出行浪潮已至，阿維塔愿做每一位塔友最可靠的同行者，在科技的賦能下，打破傳統(tǒng)售后服務(wù)的邊界，探索更多充滿想象的可能，讓每一次出行都安心無憂，每一段旅程都溫暖相伴。
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