遼寧
丹麥郵政在去年12月30日投遞最后一封信件后，結束這項400多年歷史的傳統，這一變革引來全世界關注！人們不禁要問，傳統郵政服務的明天在哪里？新西蘭的郵政服務又將如何發展？
隨著信件數量持續下滑，新西蘭郵局（NZ Post）正在對其服務進行調整——服務柜臺被關閉、投遞天數減少……
那么， NZ Post在未來 會變成什么樣？
此前，丹麥 關停了全境送信業務，因而成為 全球首個停送實體信函的國家。全球各地也在思考郵政服務的未來究竟該如何發展。
新西蘭是否會跟進呢？至少目前不會， NZ Post 首席執行官David Walsh說：“還沒那么快?！?/p>
但他也指出：“ 新西蘭人的溝通方式已經改變了。我們在個人生活中也能感受到，這種變化已經持續很多年了?！?/p>
當前，NZ Post正處于所謂的“轉型期”，業務重心逐步轉向包裹投遞，并整合多項服務。
主要變化包括：
城市、郵政信箱和私人信箱地址，最低投遞頻率降為每周2天；農村地區為每周3天；
全國郵政服務點最低數量降至500個，四年后進一步降至400個；
每年最多可將5%的投遞點改為“集中投遞點”（多個地址共用一組信箱）。
對消費者而言，這意味著：投遞天數可能減少，郵政柜臺會更少。
NZ Post早在2024年就宣布，將逐步把原本分開的“信件網絡”和“包裹網絡”合并。
Walsh 說：“未來，你的信件和包裹將由同一個人投遞，而不是分別由郵遞員和快遞員各送一次?！?br/>
這一切的根本原因，是信件數量大幅下滑。
Walsh 說：“不久前我們每年還投遞7億到8億封信。我們預計未來12個月，這個數字可能會降到不到1.5億?！?br/>
雖然信件數量下降，但過去三四年，包裹量卻顯著增長，而這或多或少扭轉了 NZ Post連年虧損的頹勢 。
2023年 NZ Post虧損5600萬紐幣；2024年虧損 1400萬；2025年 虧損已縮小到200萬。
不過，即便現在我們處于數字化時代，但紙質信件并不會完全消失，因此 NZ Post的規劃還包括設立“ 集中投遞點 ”。
比如，在新開發區域或公寓入口，設立 “集中投遞點”， 郵遞員送信時不必挨家挨戶?？?，只需要把信件放進街口的 “集中投遞點”即可 。
網點數量也是民眾關心的話題。
NZ Post近日宣布，將關閉全國142個設在便利店、藥房和圖書館內的服務柜臺，最終只保留567個。
對此，Walsh 說， 大約90%的城市居民仍將在4公里范圍內找到郵政網點。
然而，一些小社區對關閉網點表示擔憂，尤其擔心影響老人和行動不便人群。
位于懷卡托Te Kauwhata的一個小型網點遭遇關停。店主Manjit Singh說：“對面就是養老院，老人們很喜歡我們的服務。但現在，他們只能去Huntly或Pukekohe?！?br/>
如今，NZ Post的業務重心轉向包裹，也意味著要與Aramex、DHL等品牌競爭。
當被問到NZ Post是否最終會消失時， Walsh 表示，這只是順應時代變化。
“新西蘭人如何溝通、選擇接收什么，并不是我們決定的，我們只是應對這些變化?！彼f。
ref:
https://www.rnz.co.nz/news/alert-top/586504/what-s-happening-to-the-future-of-nz-post-services-in-new-zealand
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