走得更遠(yuǎn)，扎得更深：領(lǐng)英陪中國制造闖全球化深水區(qū)

作者 | 中國對外貿(mào)易雜志記者 何鳴

近年來，全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)加速疊加“雙碳”戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)，中國制造業(yè)正邁入新一輪的全球化窗口期。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計，2025年前五個月，我國貨物貿(mào)易出口額達(dá)10.67萬億元人民幣，同比增長7.2%；其中，以機(jī)電產(chǎn)品為代表的制造業(yè)出口額為6.4萬億元，占比高達(dá)60%，同比增長9.3%。

出口增長背后，是中國制造企業(yè)全球布局的加速。越來越多企業(yè)在東南亞、中東、拉美等新興市場新建工廠、設(shè)立研發(fā)中心，意圖通過本地化生產(chǎn)更好地觸達(dá)海外市場。

“十年前企業(yè)比拼的是產(chǎn)能與成本，如今拼的是全球品牌和人才護(hù)城河。過去20年，中國制造已從產(chǎn)品出海、資本出海、產(chǎn)能出海，全面邁入了全球一體化協(xié)同發(fā)展的新階段。這不僅意味著產(chǎn)業(yè)鏈的全球延伸，更標(biāo)志著中國制造正在深度參與全球價值鏈的重塑，逐步走向標(biāo)準(zhǔn)制定者與規(guī)則參與者的角色轉(zhuǎn)變?！?領(lǐng)英中國區(qū)總經(jīng)理王茜在接受《中國對外貿(mào)易》專訪時表示。在她看來，對于當(dāng)前的制造業(yè)企業(yè)來說，關(guān)鍵的挑戰(zhàn)在于如何“走進(jìn)去”，去深度融入本地市場，贏得人才、品牌與文化的長期信任。

領(lǐng)英中國區(qū)總經(jīng)理王茜

地緣政治、貿(mào)易關(guān)稅與數(shù)據(jù)合規(guī)等外部不確定性在不斷抬高出海門檻，在這樣的背景下，全球化人才戰(zhàn)略，成為制造業(yè)提升競爭力的核心支撐?！耙粋€企業(yè)如果在目標(biāo)市場缺乏本地人才與雇主品牌建設(shè)，就極易在文化適配、法律合規(guī)與組織管理方面遭遇障礙?！蓖踯缰赋?，“制造企業(yè)的硬件再先進(jìn)，也需要通過跨文化溝通、ESG治理、綠色技能布局等軟實力來實現(xiàn)可持續(xù)落地。”

這一趨勢，在中國制造業(yè)龍頭企業(yè)海爾身上得到具象化的印證。海爾堅持本土創(chuàng)新與自主品牌，全球布局研發(fā)中心與制造中心，服務(wù)超10億用戶。其“10+N”創(chuàng)新體系與AI招聘體系助力全球人才識別與匹配，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

另一方面，數(shù)字化和智能化也在推動制造業(yè)行業(yè)的快速轉(zhuǎn)型?！拔磥碇圃煨推髽I(yè)的成功取決于能否盡早擁抱ABCD四大技術(shù)，即AI、區(qū)塊鏈、云計算與大數(shù)據(jù)，為品牌和人才筑起第二道護(hù)城河?！?王茜說。領(lǐng)英平臺在全球有超過12億職場用戶，其中制造業(yè)從業(yè)者超過1.03億，相關(guān)企業(yè)達(dá)490萬家。領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)技術(shù)型人才正面臨持續(xù)緊缺，制造業(yè)企業(yè)正在領(lǐng)英平臺上大量招聘AI工程師、電氣工程師、綠色合規(guī)，以及供應(yīng)鏈韌性等人才。

出海到底是短期熱潮還是長期趨勢？王茜的答案非常明確：“中國企業(yè)的全球化剛剛開始，目前我們?nèi)蕴幱谠缙陔A段，接下來還有很多波浪潮，中國企業(yè)將在全球生根發(fā)芽。”她表示，企業(yè)若想穿越周期，就需要一套系統(tǒng)性、可復(fù)制的全球化能力體系。而在這一過程中，領(lǐng)英發(fā)揮著重要的平臺作用。

“出海企業(yè)選擇領(lǐng)英的核心在于我們不僅是一個全球招聘工具，更是一個兼具全球人才數(shù)據(jù)、AI技術(shù)和本地化服務(wù)體系的全能型平臺。我們能在企業(yè)出海的不同階段，提供貫穿人才獲取、組織搭建、雇主品牌、學(xué)習(xí)成長等全鏈條的支持?！蓖踯缃榻B。

新能源材料龍頭企業(yè)天賜材料是受益者之一。隨著其在北美、歐洲新建產(chǎn)線，對海外技術(shù)人才與運(yùn)營管理團(tuán)隊的需求急劇上升。領(lǐng)英先為其在12億會員中搭建定制化“人才小庫”，再通過在線課程解決跨文化協(xié)同問題，幫助其三個月內(nèi)完成關(guān)鍵崗位補(bǔ)位，并建立持續(xù)更新的人才梯隊。“領(lǐng)英平臺是我們的重要合作伙伴?！?天賜材料副總經(jīng)理黃娜說，“領(lǐng)英平臺的AI搜索、人才庫及雇主品牌建設(shè)，有效助力了天賜材料精準(zhǔn)識別、招聘和培養(yǎng)全球人才，實現(xiàn)全球一體化運(yùn)營與創(chuàng)新驅(qū)動。”

類似案例不勝枚舉。在重型裝備制造領(lǐng)域，三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)都和領(lǐng)英建立了長期的合作關(guān)系，在領(lǐng)英的支持下完成本地銷售、技術(shù)專家與綠色供應(yīng)鏈經(jīng)理等崗位的配置，同時通過品牌內(nèi)容方案，提高了目標(biāo)市場客戶與人才的信任度。

“尊重客觀數(shù)據(jù)比拍腦袋的決定更重要。” 王茜直言，“我們有一個案例特別典型，一家光伏企業(yè)原計劃在西班牙招聘40名擁有光伏產(chǎn)業(yè)背景的華人銷售，但我們的數(shù)據(jù)顯示，市場上符合該條件的不到40人。與其盲目布點(diǎn)，不如提前洞察，科學(xué)決策?！备鶕?jù)領(lǐng)英數(shù)據(jù)，一些老牌的制造業(yè)龍頭企業(yè)通過領(lǐng)英平臺發(fā)布崗位后，收到的高匹配度應(yīng)聘者數(shù)較傳統(tǒng)渠道提升了40%，平均招聘周期縮短30%以上。

“我們與企業(yè)交流時，發(fā)現(xiàn)大家在建設(shè)人才梯隊時普遍有兩個誤區(qū)：一是簡單地把國內(nèi)團(tuán)隊‘復(fù)制粘貼’到海外；二是業(yè)務(wù)團(tuán)隊先行職能部門后補(bǔ)?！蓖踯绫硎?，出海企業(yè)首先要獲得當(dāng)?shù)氐摹叭椤闭J(rèn)知：國情、商情和人情，而人才本地化則是決定企業(yè)能否將價值觀、品牌和產(chǎn)品更好地帶入當(dāng)?shù)厥袌龅年P(guān)鍵。

“誰能率先搭建具備文化融合力的人才組織，誰就掌握了‘看不見的優(yōu)勢’?！鼻迦A大學(xué)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研究中心副主任胡麒牧在采訪中也表示，“企業(yè)在國際化布局的過程中，高質(zhì)量的本地化人才隊伍既是連接母公司團(tuán)隊與東道國客戶的紐帶，又能幫助跨國企業(yè)更快速融入東道國，提升當(dāng)?shù)厥袌霭荻?，降低跨文化風(fēng)險?！?/p>

2023年，領(lǐng)英中國啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從職場社交平臺邁向面向企業(yè)全球化的B2B解決方案提供者，將核心業(yè)務(wù)定位為中國企業(yè)出海服務(wù)平臺，專注于人才、營銷和學(xué)習(xí)三大解決方案，為企業(yè)提供海外人才招聘、品牌營銷和技能培訓(xùn)服務(wù)。轉(zhuǎn)型后僅一年，領(lǐng)英就新增逾 1000 家出?？蛻?，服務(wù)的企業(yè)客戶總數(shù)翻了一倍。而在這新增的1000個客戶中，超過75%都是制造業(yè)企業(yè)。從新能源材料、裝備制造到機(jī)器人、新消費(fèi)品，能在海外市場率先落地生根的中國企業(yè)，背后都有領(lǐng)英平臺的數(shù)據(jù)支持、人脈鏈接、智能引擎和雇主品牌的持續(xù)“增壓”。

也正是在宣布轉(zhuǎn)型的動蕩期，王茜臨危受命成為領(lǐng)英中國區(qū)的掌舵人?！澳菚r候，沒人知道未來我們能做成什么樣。”王茜將“每天進(jìn)步 1%”寫進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)， 鼓勵團(tuán)隊“堅持做正確且困難的事情”，將自己與團(tuán)隊定位為 dreamer（夢想家）、believer（信徒）、doer（實干家）：仰望星空，堅信趨勢，然后腳踏實地服務(wù)走向世界的中國出海企業(yè)。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)英中國在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期依舊保持了穩(wěn)定的人才隊伍，并連續(xù) 8個季度超額完成指標(biāo)。王茜笑言，兩年前她在領(lǐng)英總部向CEO匯報中國未來規(guī)劃時，自己彩排了33遍，“現(xiàn)在回想起來，當(dāng)初真正打動總部支持中國決策的不僅在于這5分鐘的演講，也在于中國團(tuán)隊‘用業(yè)績說話’的長期穩(wěn)健的執(zhí)行力”。

對于客戶，領(lǐng)英始終堅持長期陪伴。從領(lǐng)英進(jìn)入中國的Day 1就與攜程開展了合作，雙方從雇主品牌建設(shè)起步，逐步延伸到全球人才梯隊打造、組織學(xué)習(xí)平臺升級等全鏈條服務(wù)，攜程也借助領(lǐng)英在多個區(qū)域市場實現(xiàn)了“極致本土化”的目標(biāo)。王茜表示：“這類深度共建關(guān)系，讓我們從‘供應(yīng)商’升級為‘戰(zhàn)略伙伴’?！?/p>

面向未來，王茜對長期主義有著一以貫之的堅持。她常用一句話勉勵團(tuán)隊：“慢就是快。先把正確的路走深，待風(fēng)口來臨時才能站得穩(wěn)?！痹谕踯缈磥?，慶祝“小勝”、鼓勵試錯、降低抱怨，是團(tuán)隊能夠“跌到低谷也像球一樣彈回來”的關(guān)鍵。

在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型兩周年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，領(lǐng)英中國也進(jìn)一步明確了未來的發(fā)展路徑：聚焦行業(yè)、聚焦市場、賦能組織，全面提升出海企業(yè)的全球化能力。

特別在制造領(lǐng)域，領(lǐng)英從最早支持汽車、光伏儲能和傳統(tǒng)大型制造企業(yè)出海，到如今深耕整個制造行業(yè)，包括機(jī)器人、醫(yī)療設(shè)備、裝備制造與新消費(fèi)品等多個賽道，各條細(xì)分賽道的頭部企業(yè)均已成為領(lǐng)英的客戶?！拔覀儠谄脚_數(shù)據(jù)，深入分析整個產(chǎn)業(yè)鏈，從生產(chǎn)裝備、技術(shù)專家到銷售網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)識別高潛增長點(diǎn)并展開規(guī)?；С帧！蓖踯绫硎尽?/p>

另一方面，領(lǐng)英聚焦東南亞、歐洲等制造業(yè)出海重點(diǎn)市場，圍繞中國企業(yè)關(guān)心的“國情、人情與商情”搭建本地人才洞察與招聘支持體系。日前，領(lǐng)英與新加坡、馬來西亞、印度尼西亞領(lǐng)事館聯(lián)合舉辦了多場出海分享會。

數(shù)字化和智能化，是中國制造業(yè)全球化升級的新引擎。在人才獲取端，領(lǐng)英的AI招聘產(chǎn)品Recruiter 2024和AI招聘助手，幫助企業(yè)HR一鍵篩選、鎖定優(yōu)質(zhì)人才。例如，一家機(jī)器人企業(yè)招聘新加坡綠色供應(yīng)鏈經(jīng)理時，AI助手將初篩時間從5天壓縮到24小時，目標(biāo)人選精準(zhǔn)率達(dá)85%。在人才發(fā)展端，領(lǐng)英學(xué)習(xí)則升級了AI智能導(dǎo)師功能，通過AI驅(qū)動的角色扮演和語音互動等方式，提升員工在AI時代的跨文化溝通與創(chuàng)新協(xié)作等關(guān)鍵“軟技能”。2023年以來，通過AI學(xué)習(xí)產(chǎn)品自我提升的制造業(yè)管理者數(shù)量增長超過200%。

“我們站在全球化趨勢的順風(fēng)口，背靠龐大的中國市場，同時我們有積累的經(jīng)驗，有懂客戶、陪伴客戶成長的團(tuán)隊，還有全球最棒的平臺和AI技術(shù)。我真心認(rèn)為現(xiàn)在可能是一個最好的時期，而領(lǐng)英站在了最好的賽道。”

—— 王茜

領(lǐng)英中國區(qū)總經(jīng)理

王茜進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“全球化不是一場沖刺，而是一場馬拉松。唯有真正理解客戶、扎根客戶，才能陪伴他們走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。”這是領(lǐng)英中國過去兩年經(jīng)驗的總結(jié)，也是對未來方向的堅定承諾。