北京
“爭給外賣小哥上社?！?，是中國互聯網乃至商界真正的頭條，沒有之一！這便是刷屏的重磅新聞：昨天，剛剛官宣進軍外賣業務的京東和外賣行業市場份額第一的美團先后宣布將為騎手繳納社保。
消息一出，外賣小哥群體的喜大普奔自不必說，“全體騎手感謝劉強東”。京東、美團的股價也直接劇烈波動；而一貫對中國互聯網巨頭們批評有加的廣大網民則罕見地“點個贊”，尤其是外賣新軍京東的路人好感度直接拉滿。
耐人尋味的是，京東上午官宣、美團下午官宣。外界普遍認為京東這一招勢大力沉，逼得“外賣之王”美團光速跟進！但在晚間，美團選擇“不裝了、攤牌”，美團高管核心本地商業CEO王莆中在內網直指“發布在即、卻被友商搶跑”。行業普遍預測，餓了么也將很快跟進，或者說不得不跟進。
也許，誰先誰后、是耶非耶似乎已經沒那么重要了。真正重要的是，百萬數量級的外賣騎手群體破天荒有了基本社會保障，互聯網巨頭們正在集體落實和履行“積極構建和諧勞動關系”的行業新風向。
可以說，京東打響的這一槍，攪動了行業向善。這一次，外賣新大戰“卷”對了方向！
【京東率先破冰，驅動行業給“外賣小哥”兜底】
數據顯示，截至2023年底，靈活就業人員已達2億人，約占全國人口的14.3%?！?022中國零工經濟行業研究報告》曾預測，我國靈活就業人員到2036年或將達到4億人。
然而，相較于企業職工，現行社會保障制度對靈活就業人群仍然存在“險種少、繳費高”等限制。在面臨養老、醫保、工傷、失業等問題時，靈活就業群體難以享受到“五險”帶來的保障。
“靈活就業上社?！钡睦洗箅y，終于被京東率先破冰！昨天，京東在其官方公眾號“京東黑板報”上發布消息稱，自2025年3月1日起，將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。昨天下午，美團也緊跟著宣布，將為全國范圍內的全職及穩定兼職騎手繳納社保，預計2025年二季度開始實施。
客觀地究其細節，還是有差異的。京東直接是五險一金、美團目前是社保，餓了么的舉措估計要等到明天以后了，細節還不得而知。公平地說，京東是行業首個為外賣騎手繳納五險一金的平臺，并且直接推動外賣行業變革。這是事實，該表揚的要表揚。
從這個意義上講，京東像一條鯰魚，攪動了看似平靜的外賣市場。風乍起，吹皺一池春水。但這一次的卷，不是惡意競爭之卷，而是驅動整個行業良性競爭和長期發展之卷，是向善之卷。
【“東興飯局”相見歡，七年后“外賣大戰”刀兵見】
七年以后，當劉強東打響外賣新戰爭、雄赳赳殺到王興門口時，他們都會想起那個中國互聯網最有名的“東興飯局”的晚上。
2017年12月3日晚，浙江烏鎮的夜很寒冷。在“世界互聯網大會”間隙，劉強東、王興聯手做東請客，宴請馬化騰、雷軍、程維等一眾行業大佬。邀請函上，就直接寫著“東興飯局”。
這場“東興飯局”被賦予了太多意義。有人將其解釋為騰訊資本聯盟的“極樂之宴”、“東半球最貴飯局”、“互聯網半壁江山”。一張圍桌吃飯的圖片，成為了外界解讀互聯網巨頭業務強弱、大佬間彼此交好或交惡的晴雨表。
彼時，劉強東、王興分坐在“中國互聯網大哥大“馬化騰的左右手。相見甚歡、歡樂祥和，因為大家各做各的。誰也不曾想到，7年后的刀兵相見。
無它，中國移動互聯網的下半場，早已進入深度存量戰爭。更重要的是，一場不亞于互聯網、甚至超越互聯網的人工智能革命，正瘋狂席卷全球。黑科技日新月異，大佬們焦慮不已。
一邊要守住大本營，防止別被人“偷家”。一邊要快速拓展第二曲線，尋找新增長點。同時還要跟上AI浪潮，拿到船票。既要、又要、還要……所以，大佬不好當啊，大廠隊伍不好帶！
那么問題來了，劉強東為啥要做外賣？出了哪幾招重拳？對行業和用戶體驗會帶來什么影響？
【劉強東打出三記重拳，“會打得很慘但用戶受益”】
作為一個從業經驗20年+的互聯網老兵，我觀察到京東大舉進軍外賣，其實是一整套組合拳。
京東外賣自2月11日起正式啟動“品質堂食餐飲商家”招募，對2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。為更好地滿足消費者對“食品安全與品質外賣”的追求，招募只限“品質堂食餐廳”，商家在京東App搜索“外賣入駐”即可提交申請。京東外賣將為入駐商家提供全方位支持，助商家獲益。
左一拳，商戶端，限期直接免傭金，低門檻快速拉入駐；
右一拳，用戶端，只做品質堂食餐廳，高門檻嚴選品控；
下一拳，騎手端，給小哥上五險一金，讓服務群體安心。
疫情結束這幾年，“內卷”成了全民熱門詞。其實卷也分為兩種：一種是負向的卷，不斷拉低門檻、惡意地卷，最后導致生態荒漠化。不但行業越做越差、而且大家可能都沒錢賺。
另一種，則是正向的卷，不斷提高門檻，善意地卷，最后行業越來越繁榮。不但服務更高品質、消費者更好體驗，大家自然都有錢賺。所以，互聯網從來不怕卷，但是更應該歡迎“向善”卷！
就在我寫這篇評論的時候，在某小群里看到一方內部人士透露：“（外賣大戰）這才剛開始呢，我們可能會打得很慘，但用戶終將受益”。
的確，外賣新戰爭才剛剛開始，無論挑戰者京東、還是老霸主美團，也都是重量級玩家和超長待機選手。劉強東這三大招的效果有待觀察，但毫無疑問，這是一種良性競爭、正確方向的卷。無論行業長期發展，還是用戶的體驗，都將從中受益。
所以，讓暴風雨來得更猛烈些吧！
雄觀，資深新經濟觀察家、知名意見領袖，國內首個嚴肅科技脫口秀“雄辯”主講人、十大科技自媒體（見各大權威榜單）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、藍港等著名互聯網公司負責相關營銷工作，參與5次IPO，橫跨行業主要領域。每日一篇深度文章+科技熱點快評，發布于微信、微博、頭條、百度，各大門戶及科技博客、媒體社群、短視頻等30+全部主流平臺，覆蓋400萬中國最核心商業、科技人群。為FT金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人，觀點被媒體廣泛轉載引用，影響力極大。
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