河北
7月11日訊（記者 程爽），在這個(gè)充滿熱情的暑假里，石家莊外國(guó)語教育集團(tuán)八年級(jí)鴻鵠11班的幾位同學(xué)積極響應(yīng)“暖心瞳”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召，踏上了前往河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院的志愿者之旅。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“心向陽(yáng)光，醫(yī)路相伴”的深刻內(nèi)涵，用青春和熱情為醫(yī)院的患者送去了溫暖與便利。
盡管夏日炎炎，路途遙遠(yuǎn)，但這絲毫沒有阻擋鴻鵠11班志愿者們的腳步。他們準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院的門診大廳，準(zhǔn)備開始一天的志愿服務(wù)。在這里，他們首先得到了省三院一站式服務(wù)中心江軍老師的熱情接待和細(xì)致指導(dǎo)。江老師不僅詳細(xì)闡述了志愿服務(wù)的意義和價(jià)值，還為大家介紹了本次活動(dòng)的具體內(nèi)容和安排。
本次志愿者活動(dòng)共分為四個(gè)階段，而鴻鵠11班的同學(xué)們有幸參與了第一階段的工作——協(xié)助患者快速完成門診自助服務(wù)。在江老師的精心安排下，同學(xué)們被分配到了不同的崗位，負(fù)責(zé)引導(dǎo)患者使用自助掛號(hào)機(jī)、繳費(fèi)機(jī)等各類自助服務(wù)設(shè)備。為了確保服務(wù)質(zhì)量，同學(xué)們?cè)陂_始前認(rèn)真學(xué)習(xí)了這些設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)，確保能夠準(zhǔn)確、高效地幫助患者解決問題。
隨著活動(dòng)的正式開始，鴻鵠11班的志愿者們迅速投入到了緊張而有序的工作中。他們面帶微笑，耐心細(xì)致地為每一位前來咨詢的患者提供幫助。面對(duì)不同年齡、不同需求的患者，同學(xué)們總能迅速找到最合適的解決方案，尤其是在面對(duì)老年患者時(shí)，他們更是給予了特別的關(guān)注和幫助。通過他們的努力，不僅極大地緩解了老年患者在自助服務(wù)機(jī)前的困惑和焦慮，還大大縮短了患者的等待時(shí)間，提高了醫(yī)院的服務(wù)效率。
此次志愿者活動(dòng)不僅讓鴻鵠11班的同學(xué)們體驗(yàn)到了服務(wù)他人的快樂和價(jià)值，更讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉了自己的人際交往能力和溝通能力。他們學(xué)會(huì)了如何更好地與他人溝通交流、如何理解并滿足他人的需求、如何在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂觀。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力將伴隨他們走過未來的學(xué)習(xí)和生活道路，成為他們成長(zhǎng)道路上的重要財(cái)富。
展望未來，鴻鵠11班的同學(xué)們表示將繼續(xù)參與志愿者活動(dòng)，將“心向陽(yáng)光，醫(yī)路相伴”的精神傳承下去。他們相信通過自己的努力和付出能夠?yàn)楦嗟娜藥椭蜏嘏屵@個(gè)世界因?yàn)樗麄兊拇嬖诙兊酶用篮煤蜏剀啊?/p>
通訊員/供圖：康健
責(zé)任編輯：劉楠
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