安徽
你是文盲嗎？如果文盲是指不能讀書識字的成年人，根據2020年人口普查，新加坡15歲以上居民的識字率為97.1％；雙語識字率也有八九成；那當然不是。
但，聯合國已重新定義新世紀文盲的標準，將之分為三類：
一、不能讀書識字的人，這是傳統意義上的文盲；
二、不能識別現代社會符號，即地圖、曲線圖等常用圖表的人；
三、不能使用電腦進行學習、交流和管理的人。
例如，你已自如地通過網絡管理生活，辦理各種生活事務了？
你會指揮Siri為你服務嗎？你會迷失于網頁界面或鏈接中嗎？
你分秒留意推送到手機上的短信、電郵、社交媒體信息嗎？
對著電腦頁面的說明指示，你會一頭霧水嗎？
遇到問題你會求助于頁面上的虛擬小助手然后順利解決問題嗎？
對層層加密的電子文件，每次打開都得找密碼，你會不耐煩嗎？
你明白挖礦和加密貨幣的關系嗎？
什么是元宇宙呢？
你猶豫了……哈哈，你就是功能型新文盲。
信息科技時代出現后，新科技顛覆了生活，各種新生活平臺與工具猶如雨后春筍。面對面的人際直接溝通之間已逐漸被電腦和智能手機取代，即使是實體店，很多服務也交付電腦程序。世界性疫情發生以來，生活電子化的速度更是成倍加快。
對新文盲來說，溝通得從遇事找人或單位機構，改變為遇事問手機和電腦。不管是抖音、百度、微博、小紅書等，這些平臺能給予的也是一連串指示，或書面與口頭的說明步驟，或是圖片、小視頻操作展示。換言之，大腦對這些說明的辨識力要很高，而DIY動手自學力也非常重要。
改變溝通習慣固然有挑戰，但電子產品應用技術仍是可學的，適應電子化生活也是指日可待的。雖然過程中難免會火冒三丈卻找不到出氣筒，砸電腦扔手機也無濟于事。哈哈！但是，為適應這種新日常生活形態，很可能產生一種無形的不安全感甚至是心理恐慌。接到陌生電話號碼，不管是不是“+86”，聽或不聽？看到“銀行”或任何機構發來的事務短信時，信不信？網絡詐騙新聞可是天天有！看著文字和圖片說明興致勃勃地網購，貨品送到時貨不對辦，但購易退難，百般交涉卻不要得領，期待落空，損失了金錢、壞了心情，卻只能徒呼負負的網購經驗你有過嗎？
在找不到實體環境，看不到真人的虛擬信息深海里，新文盲的孤獨感與心理壓力甚大。如何能相信這個近乎科幻的世界？甚至能遨游自如其中呢？
你還有把握說自己不是文盲嗎？
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