8月10日,有消息稱,通過(guò)豆包入口跳轉(zhuǎn)抖音來(lái)客成交的酒店訂單,將正式執(zhí)行獨(dú)立費(fèi)率,包括11.4%的軟件服務(wù)費(fèi)加0.6%的支付手續(xù)費(fèi),綜合費(fèi)率約12%。
據(jù)稱,以往豆包的訂單被直接合并為抖音自然流量訂單,按照8%的平臺(tái)費(fèi)率抽傭。今日傭金上調(diào)至12%,且顯示獨(dú)立的“豆包”渠道來(lái)源。
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結(jié)算扣費(fèi)規(guī)則 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
據(jù)新浪科技報(bào)道,對(duì)此,有酒店行業(yè)人士表示,此消息屬實(shí),網(wǎng)傳照片為抖音來(lái)客后臺(tái)的通知,“現(xiàn)在豆包推薦酒店已經(jīng)要收傭金了。”目前,字節(jié)跳動(dòng)方面暫無(wú)回應(yīng)。
同日,界面新聞讓豆包推薦了位于北京北四環(huán)和北三環(huán)附近的兩家酒店,一家為全季酒店,另一家名為北京麗亭華苑酒店。這兩家酒店通過(guò)豆包跳轉(zhuǎn)的平臺(tái)房間預(yù)訂價(jià)格,均低于某大型酒店旅行平臺(tái)的同款房間預(yù)訂價(jià)。當(dāng)記者咨詢?nèi)揪频旯ぷ魅藛T豆包跳轉(zhuǎn)的平臺(tái)價(jià)格是否可信時(shí),對(duì)方表示,“最好還是通過(guò)攜程等平臺(tái)來(lái)預(yù)定”。關(guān)于豆包是否收取傭金一事,工作人員表示不知情。
此次豆包抽取傭金,據(jù)悉源于抖音7月底的一項(xiàng)政策。7月27日,抖音生活服務(wù)學(xué)習(xí)中心曾發(fā)布《2026年抖音生活服務(wù)平臺(tái)特定渠道軟件服務(wù)費(fèi)政策說(shuō)明》(下稱《說(shuō)明》)。《說(shuō)明》提到,該政策有效期為2026年8月10日0:00至新的抖音生活服務(wù)平臺(tái)特定渠道軟件服務(wù)費(fèi)政策生效前一日24:00,具體的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率將通過(guò)商家來(lái)客后臺(tái)向商家觸達(dá)。
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抖音生活服務(wù)學(xué)習(xí)中心曾發(fā)布《說(shuō)明》
據(jù)介紹,軟件服務(wù)費(fèi)以“用戶實(shí)付金額 + 除商家以外其他主體提供的補(bǔ)貼金額(如平臺(tái)通用券)”為基數(shù),并且根據(jù)不同的商家類型、商品類目、POI類目、產(chǎn)品類型、特定成交渠道實(shí)行固定或區(qū)間費(fèi)率。其中特定渠道包括豆包,可能會(huì)根據(jù)平臺(tái)服務(wù)情況有所調(diào)整,是否屬于特定渠道訂單以訂單結(jié)算單的展示為準(zhǔn)。
有分析認(rèn)為,豆包此次從“自然流量來(lái)源”轉(zhuǎn)為“獨(dú)立成交渠道”,意味著AI助手入口在本地生活交易鏈路中的角色進(jìn)一步清晰。隨著酒店訂單開始執(zhí)行獨(dú)立費(fèi)率,豆包在抖音生活服務(wù)體系中的商業(yè)化規(guī)則正式落地。
從去年年底開始,豆包支持用戶咨詢城市酒店、民宿等。目前,其打通交易鏈的旅游產(chǎn)品包括酒店、機(jī)票和部分景區(qū)門票。豆包酒店預(yù)定服務(wù)商包括抖音和大眾點(diǎn)評(píng),需要點(diǎn)擊藍(lán)色酒店名稱,跳轉(zhuǎn)至抖音或大眾點(diǎn)評(píng)APP頁(yè)面內(nèi)下單。
不過(guò),豆包等AI旅游應(yīng)用的可信度仍然存在質(zhì)疑。《2026上半年中國(guó)AI旅游應(yīng)用趨勢(shì)洞察報(bào)告》調(diào)研發(fā)現(xiàn),66.2%的用戶在獲得AI推薦的信息后,還會(huì)回到在線旅游平臺(tái)做驗(yàn)證;不過(guò)仍有15.2%的用戶對(duì)AI平臺(tái)高度信任并直接購(gòu)買。目前看,AI工具在“交易轉(zhuǎn)化”環(huán)節(jié)的表現(xiàn)不如“內(nèi)容生成”,尚存在明顯短板,提升信任度是AI旅游商業(yè)化的關(guān)鍵突破口。
8月4日,市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布《2026上半年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜》顯示,抖音以10.29億月活位于排行榜第二,豆包以3.82億月活排名總榜第16位。
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