內蒙古霍林郭勒市：織密養老服務圈 守護幸福夕陽紅

清晨，內蒙古霍林郭勒市振興社區“瑞和馨”醫養之家的健康角早已忙碌起來，72歲的王阿姨一邊測血壓，一邊和坐診醫師嘮著家常，“高壓128，平穩著呢!”午后，友誼社區的書法課堂墨香四溢，幾位老人提筆臨帖，笑聲不時飄出窗外。臨近傍晚，豪林社區惠民餐廳飄出飯菜香，老人們三三兩兩落座，邊吃邊聊著家長里短。這尋常一幕，正是霍林郭勒市莫斯臺街道“家門口幸福養老”的鮮活剪影。

近年來，聚焦老年群體就醫康養、日常照料、精神陪伴三大核心需求，莫斯臺街道以陣地建設為支點、精細服務為抓手，一步步織密15分鐘養老服務圈。

該街道選取老齡化程度最高、服務需求最集中的振興社區最先破題，在此打造“瑞和馨”醫養之家示范標桿，劃分健康管理、文化娛樂、生活服務、心理咨詢四大功能區，配備1名專職人員和30余名志愿者，通過逐戶走訪高齡、獨居、空巢老人，建立“一人一檔、一戶一策”動態臺賬，讓服務精準對接到每一位老人。

針對老年人看病奔波、慢病管理難等普遍問題，主動對接市衛健委、人民醫院、中蒙醫醫院和社區衛生服務中心，搭建醫養聯動機制，常態化開展免費體檢、健康講座，全年累計服務30余場、惠及600多位老人；中醫理療專場已開辦54期，服務700余人次。醫養之家還常備輪椅、助行器等設備免費外借，志愿者與醫護人員定期上門巡診腿腳不便、失能半失能老人，把健康守護從陣地延伸至家中。

有了振興社區的樣板，該街道順勢推行“一社一品”差異化服務模式。豪林社區瞄準老年人“吃飯難、購物難”，落地惠民餐廳與惠民超市兩大載體。餐廳實行梯度收費——60歲以上每餐10元，70歲以上8元，低保、優撫、重度殘疾人員僅需6元，平價營養的套餐日均接待200人次；超市則推出消費積分兌換物業費、免費送貨上門等服務，用實實在在的讓利為老年生活減負。

友誼社區在建成居家養老服務中心、提供助餐、助浴、助潔等基礎服務的同時，深耕文化養老，常年開設聲樂、書法、繪畫課程，年授課超300課時，還組建草原情民族藝術團、打造紅色讀報廳，鼓勵老年人參與政策宣講、鄰里互助，讓“銀齡力量”在奉獻中煥發新的光彩。

針對獨居、高齡老人買菜購物、繳費辦事不便等難題，該街道搭建起“線上熱線+線下代辦”雙渠道。線下志愿者常態化開展義剪、家政保潔、代購代辦；線上依托微信群和服務熱線電話，建立訴求快速響應機制，老人一個電話，服務人員便及時上門，真正實現“小事不出門、難事快辦結”。75歲的獨居老人張大爺感慨：“子女不在身邊，多虧了社區志愿者隔三岔五上門，社區就是我們最踏實的依靠。”

從一次上門探望、一場健康義診，到一頓熱乎飯菜、一堂興趣課程，點點滴滴的暖心服務匯聚成霍林郭勒市莫斯臺街道養老服務的溫暖底色。“下一步，我們街道將持續整合醫療、志愿、文體等各類資源，推動養老服務向專業化、精細化、智能化邁進，用心用情辦好每一件養老民生小事，讓轄區每一位老年人都能安享健康、舒心、幸福的晚年生活。”莫斯臺街道辦事處主任劉海龍說。(袁宇波、趙鑫琦)

來源：霍林郭勒市委宣傳部