北京
來源：市場資訊
（來源：津云 津云）
平臺廠商扛起責任，監管部門嚴格管理，家長守好第一道防線，讓實名認證、防沉迷系統等保護機制真正落到實處，方能為孩子營造清朗網絡環境，成年玩家也能擁有更加規范、安心的游戲空間。
近年來，一種被稱作“乙女游戲（少女游戲）”的虛擬戀愛類游戲在成年玩家中爆火，卻也讓不少未成年人沉迷其中。據媒體日前報道，浙江寧波一名13歲女孩就迷上了“乙游”，在游戲充值及周邊產品上花費近3萬元，自身學業、健康也受到影響。
雖然這類游戲規定，只有18歲以上用戶才能注冊賬號，可從實際效果來看，游戲廠商設置的實名認證環節卻并不牢靠，甚至稱得上一戳就破、四處漏風。誠然，這其中有未成年人冒用家長身份、網絡平臺存在買賣賬號亂象等因素，但首先應當追問廠商一句：這堵防火墻，你們到底想不想砌好？
所謂實名認證，基本只停留在注冊階段，缺乏游玩過程中的動態驗證，當未成年人使用家長身份證號進行注冊，或者購買“成年賬號”登錄后，防線就被輕松繞開了。廠商應當明白，不是標上“僅限18歲以上”就能夠兩手一攤、閉眼裝睡。更何況，通過精準人臉識別、行為模式識別等方式，動態驗證并非不可實現。廠商在技術層面不作為，更深層的原因在于“看重盈利、輕視保護”的畸形認知。
在乙女游戲中，氪金、抽卡等充值行為，是玩家對虛擬伴侶的情感投射，部分成年人尚且做不到理性對待，當這套消費機制擺到未成年人面前，其誘惑力將成倍增長。未成年人大腦自我控制的部分還沒有完全成熟，沒有金錢觀念，更容易被誤導。如果放任未成年人涌入，我們有理由懷疑，部分廠商是不是故意留出一道口子，昧著良心賺快錢。
今年7月起正式施行的《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》明確規定，擬人化服務不得過度迎合用戶、誘導情感依賴或者沉迷，損害用戶真實人際關系；同時不得向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關系的服務。
然而，部分廠商、平臺執行不到位的現狀，讓政策規定難以轉化為有效保護。對此，監管部門可加大違規處罰力度，破解“上有政策、下有對策”的被動局面；廠商、平臺更應該從自身做起，端正態度、強化技術保護，禁止違規買賣賬號行為，讓實名認證真正發揮出保護未成年人的作用。
當然，家庭層面的疏漏同樣不容回避。孩子能夠冒用家長身份、綁定支付信息，說明身份證號、支付密碼等信息在家里幾乎“不設防”，家長在平時需要加強對孩子的引導與教育。再進一步講，孩子在現實中缺少陪伴與關心，就更容易將情感需求寄托到虛擬世界中那個永遠體貼、永遠完美的角色中去。家長在沒收手機，責怪孩子沉迷游戲之前不妨多問一句：“為什么喜歡那個游戲？”聽聽孩子的想法與感受，這或許才是重建溝通與信任的起點。
在紛繁復雜、誘惑叢生、充滿變化的虛擬世界中，如何守護好未成年人的成長，是一道需要持續作答、沒有終點的難題，更是一項需要多方參與的系統工程。平臺廠商扛起責任，監管部門嚴格管理，家長守好第一道防線，讓實名認證、防沉迷系統等保護機制真正落到實處，方能為孩子營造清朗網絡環境，成年玩家也能擁有更加規范、安心的游戲空間。
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