北京
來源：市場資訊
（來源：永平之聲）
民生無小事，枝葉總關情。廠街鄉老鷹坡村聚焦轄區特殊弱勢群體，持續推進精細化、個性化幫扶工作，對特困供養人員茶奶奶實行“一人一檔、一人一策”專項管理服務，以務實舉措打通民生保障“最后一公里”。
茶奶奶今年81歲，同時存在智力與語言雙重殘疾，生活自理能力較弱。因記憶力衰退，老人頻繁遺失社保卡，且無法獨立完成補卡、取款等銀行業務，生活屢受影響，成為村級重點關注對象。
為從根本上解決茶奶奶的急難愁盼問題，老鷹坡村“兩委”主動作為，專門召開專題工作會議，綜合分析其現實生活狀況及需求，量身定制專屬幫扶方案。針對社保卡頻繁遺失、資金存取困難這一難題，村委會安排民政協理員全程陪同茶奶奶前往信用社辦理補卡手續。新卡補辦后，為防范再次遺失，在征得老人同意的基礎上，由協理員代為妥善保管社保卡，并于每月按時取款、將現金親自送達老人手中，徹底解除了老人的后顧之憂。
為保障特困供養人員幫扶工作規范、透明、可追溯，老鷹坡村同步建立專屬幫扶臺賬，嚴格執行“一人一檔”管理制度。臺賬逐筆記錄每月取款時間、金額及賬戶余額，確保賬目清晰、全程有據可查。
老鷹坡村通過精準摸排、靶向施策、專人跟進、臺賬閉環的全鏈條服務模式，將幫扶工作做到群眾心坎上，切實兜牢了特殊困難群體的基本生活底線。
圖文作者：郭麗娟
本期編輯：阮露曦
責任編輯：李毅杰
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