黑龍江
本報訊（李鑫雨 記者肖勁彪）今年以來，阿城區累計排查化解各類矛盾糾紛1432起，其中婚戀鄰里類糾紛897起、占比62.6%。針對此類矛盾發現難、介入難、根治難的治理痛點，阿城區以綜治中心規范化建設為抓手，創新“分域施策、多元聯動、服務下沉、閉環托底”四維治理路徑，推動矛盾化解從被動處置向主動預防轉變，從源頭筑牢“民轉刑”安全防線。
阿城區立足轄區城鄉差異，將19個鎮街劃分為主城區、平原片區、山區（半山區）三大板塊，因地制宜精準治理。主城區聚焦情感危機、物業矛盾，同步落實調解處置與心理干預；平原片區依托網格力量深耕一線，集中化解鄰里、土地地界糾紛，實現轄區“民轉刑”案件零發生；山區持續加大入戶走訪關愛力度，推動普法宣傳與現場調解深度融合，引導群眾依法維權，有效減少矛盾增量。
當地統籌公安、法院、婦聯等職能力量構建多元聯動調解體系。公安依托聯勤巡查，快速處置夫妻口角、鄰里摩擦等即時性矛盾；法院常態化開展巡回調解，就地化解各類糾紛160余件、調解家事案件69件，推動司法工作從簡單審判向修復家庭鄰里關系延伸；婦聯聯動專業心理咨詢師全程嵌入，精準處置家暴、情感危機等特殊糾紛，實現大量基層矛盾就地吸附、清零化解。
堅持治理力量下沉、服務關口前移，全區常態化開設“流動調解臺”、開展基層服務日活動，累計開展專場服務104場，化解糾紛215起，服務群眾1.6萬人次，其中婚戀鄰里糾紛化解占比超六成。
阿城區整合綜治、信訪資源，搭建“調解+信訪”一體化平臺，實現群眾訴求一窗受理、全鏈處置。對簡易糾紛即收即辦、快速辦結；對高風險疑難案件，啟動吹哨響應機制，聯動多部門聯合會商、靶向攻堅，同步落實跟蹤回訪。新機制運行以來，矛盾糾紛平均響應時間縮短30%，重復訪率大幅下降，切實筑牢矛盾不上行、風險不升級、糾紛不轉化的基層平安屏障。
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